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1、A工程管理优化措施分析目录1建设工程管理现状11.1 A工程施工项目基本信息11.2 项目管理组织12A工程管理问题12.1 人员管理方面存在的问题12.1.1 质量控制意识淡薄13. 1.2人员能力水平不高22.2过程管理方面存在的问题42 .2.1施工准备不到位43 .2.2检验环节存在漏洞43A工程管理优化措施53.1 强化全员参与53. 1.1完善考核、奖惩制度54. 1.2加强培训53.2 严格控制过程63 .2.1做好技术交底工作64 .2.2加强检验环节6结论7参考文献8致谢错误!未定义书签。摘要：改革开放四十多年来，我国建筑业取得了显著成就。随着各地建筑规模的不断壮大，建筑工程
2、质量受到越来越多人的重视。近年来，全国各地工程质量问题的不断暴露引起了社会各界的广泛关注，国家也把工程质量和安全放在规范建筑市场发展的重要位置。建筑业作为我国经济发展的支柱产业，与人们的工作、生活联系密切。建筑工程质量高低对许多行业的发展都有着直接影响。提高工程建设质量，保障国家和人民生命财产安全，是建筑工程施工质量控制的重要内容。本文重点以A项目工程为实例，结合质量控制相关理论，分析其施工质量控制中的问题，运用相关质量控制理论，提出具有针对性的解决建议。同时可以引起施工企业对项目质量控制的重视，增强企业人员的责任感，全员加入项目质量控制的运行当中。质量控制是项目过程中的核心工作，加强对施工项
3、目的质量控制，能够提升施工项目的质量，而且随着质量控制和管理水平不断提高，为企业今后的发展奠定良好基础。关键词：建筑业；施工过程；质量控制1建设工程管理现状1.1 A工程施工项目基本信息坐落在大洋街道的A项目施工项目主要包含五部分，分别是两栋1层、两栋24层、两栋29层、六栋18层、整体地下室。整个项目规划占地38907平米，其中建筑面积总量、地上建筑面积、地下建筑面积分别为120023.9平米、91445.56平米、28578.34平米。建筑采用的剪力墙结构，屋面防水为I级，整体地下室的防水等级是口级，耐火等级分别为楼二级，楼一级。基于准备、组织、验收三大视角将A项目施工项目细分成五个阶段，
4、具体包括：一是先地下后地上，二是先结构后装饰，三是先主体后砌体，四是土建与装配紧密结合，五是内装修分段进行，外装修自上而下进行，内外装修同步开展。1.2 项目管理组织本项目建立以项目经理为第一责任人、项目总工具体负责、质量控制部、专业工程师、施工作业队队长及其它相关部门、人员参加的项目质量控制组织机构如图1-1。I业主、监理及质磊I公司质里管理部门项目总工程师合银口Q约物资部T-I深化设计部T-I-工程技术部T.安全质里部质里工程师各施工队实行全过程、全面检查监督图1.1项目质量控制组织2A工程管理问题2.1 人员管理方面存在的问题2.1.1 质量控制意识淡薄在A项目的质量控制中，通过调研发现
5、，312人中有152人不知道质量控制理论,有104人知道，但不了解跟自己工作内容的相关性，有54人是知道并熟悉质量控制理论。结果显示大部分员工对于质量控制仅仅了解概念，但是对于质量控制没有深刻认识,大多数不熟悉质量控制，更不懂得在该工程中如何实施，以及自己在工程质量控制中的地位，这部分人占83%,对他们来说质量控制只是概念层面，落实实施力度不够具体如图2.1所示。不知道知道，但不了解熟悉并了解图2.1质量控制了解程度工程项目施工人员的专业素养和综合能力直接决定了建筑工程施工管理状况和建设质量。如果管理人员和施工人员缺乏的责任意识，会造成在实际施工过程中职能发挥不充分以及管理工作不能有效开展的问
6、题，诱发建筑工程施工质量问题。项目管理团队对质量认识不足，重视程度不够，品质工程意识没有入脑入心，总体质量文化氛围差；质检人员素质参差不齐，没有充分行使专职质检人员的职责，没有充分发挥“三检制”作用；现场部分管理人员质量意识淡薄，对施工过程中的习惯性违章熟视无睹；部分质量控制人员不能坚持原则，不能正确对待和处理质量、进度、安全、成本关系，质量问题得过且过。3.1.2人员能力水平不高在工程建设中，每个员工的能力水平都对工程质量有影响，每个人都是质量的形成者，而在该项目中存在着管理人员管理水平较低、施工人员素质不齐的问题。调查该项目参与人员的技术水平、管理水平、经验情况发现管理人员管理水平较低、施
7、工人员素质不高等问题。根据调查结果从文化程度的角度分析，在对312有效问卷的分析中发现,高中及以下学历的人员数量所占总调查人数比例为36.22%,本科及以上学历人数为所占比例为34.68%,详细人数比例见表2.1和图2.2o表2.1人员学历情况统计表学历初中及以下高中专科本科研究生总计人数8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%从年龄结构看，40岁以下人数占总调查人数的56%,51岁以上的占29%,详细人员年龄情况见图2.3。管理人员管理水平较低，大多数素质不能达到质量控制的要求。人员素质不高，影响质量控制的落实。1%30岁31.40岁.4
8、1-50岁，51岁以上图2.3人员年龄情况统计图从工作经验来看，本项目参与人员有1-5年经验的最多，10年以上工作经历的有63人，占的比例较小，绝而在10年以内的人数大约占三分之二，详细见图2.4。2.2过程管理方面存在的问题2.2.1施工准备不到位交底流于形式，缺少约束机制。在对A项目的调研中发现，对于技术交底这一问卷的回答结果如表2.3,回答非常认真地进行技术交底的有79人，较认真的有135人，不太认真的有98人。其中认真进行技术交底的约占总调查数占68.6%,而不太认真的占31.4%o通过与施工人员交流得知本项目在施工准备阶段对操作人员进行了技术交底，但只是泛泛提醒施工要点，而没有约束机
9、制，流于形式。对于经验丰富的操作人员而言,由于熟练掌握施工技术，能够理解施工注意事项，但也有依仗经验而不重视，粗心大意导致工程质量问题。对于刚上岗的新员工而言，这样流于形式的技术交底，对于施工质量是没有保障的。钢构件体量大，高空焊接多，焊接质量控制是重点。准备不充分，不了解施工要求与实际情况，作业人员的焊接质量难以保证。表2.3技术交底情况6.施工前都有认真进行技术交底非常认真较认真不太认真人数79135982.2.2检验环节存在漏洞通过查阅A项目施工现场质量检查记录、技术交底记录、预检自检互检交接记录、隐蔽工程验收记录、施工日志等文件，发现在该项目施工中对于工序的交接验收，不能很好地执行验收
10、流程，往往出现前一道工序还未完成施工或还不符合质量要求，下道工序已经开始施工作业；施工中各个工序未能按自检、互检以及专检的质量检查制度进行质量检查，有的隐蔽程还没经监理或业主验收签字，已经进入下道工序施工。在针对A项目的调查访谈中发现，相关的管理人员在工序管理方面，缺乏有效的管理手段，工序显得较为混乱。在施工过程中，各个工序之间的交接缺少必要的文件，导致工序交接存在质量安全隐患。如果不能够及时有效的进行处理，那么就会对整个工程的质量产生质量隐患。3A工程管理优化措施3.1 强化全员参与对于A项目工程质量控制与控制在全员参与方面存在的问题，本文提出两点解决措施：完善考核奖惩制度、加强培训力度。3
11、.1.1 完善考核、奖惩制度根据调研发现，在A项目中考核、奖惩制度落实不到位，导致很多人员不够重视质量控制，对提高技能水平的积极性不够。人在质量控制中是最活跃的主体，可控性差，必须采取一定考核、奖惩机制来提高责任意识，提高其积极性。定期对从业人员进行专业知识技能及工作考核，并进行相应奖惩，鼓励他们积极参与到工程项目质量控制中来,让项目参与人员认识质量控制的重要性，提高质量控制意识。完善考核制度，将考核内容与岗位职责匹配，根据岗位职责来对项目人员进行考核。根据岗位进行分解量化，给每个参与人员评分，包括作风纪律部分（上班有无迟到早退情况、在岗期间从事与工作无关事情、擅自离岗、上岗饮酒）主要工作部分
12、（工作是否在规定时间按标准完成）、日常管理部分（岗位区域物品摆放整洁程度、机械设备使用恢复原状情况等）、项目贡献部分（技术创新、提出好的建议），根据这些表现进行打分。通过考核结果来进行相应的奖惩。考核、奖惩制度科学公平合理，表现好的要奖励，表现不好的要惩戒。1.1 .2加强培训通过调查问卷形式了解到相关人员的培训情况，发现在A项目管理人员参加质量控制专业知识方面的培训学习较少，对于这方面的需求很高；施工人员都参加过岗前培训I,主要为施工要点。该施工企业重视岗前培训，但是对于培训内容及培训频次这两方面的力度不够，需要加以改善，让培训更有针对性，并建立长效培训机制，发挥作用。加强专业技术知识和质量
13、控制理论的学习。要结合项目具体情况，集中学习本项目的施工图纸、施工方案，并请相关技术人员讲解技术要点，并根据施工进度定期总结工作情况。组织项目管理人员去参观正在施工的同类工程和获奖工程，实地观察同类项目的管理较好的地方，并对现有的管理方法进行改进。1.2 严格控制过程3. 2.1做好技术交底工作一是施工技术交底以书面形式进行。施工技术交底目的是让施工人员更好地掌握施工方法、施工规范以及注意要点等，对施工有一个详细的认识，以便更好地进行操作，避免脑子一片空白就上手，导致工程质量不满足要求，特别是焊接工作的交底工作要做细。施工组织设计交底可通过召集会议形式进行技术交底，并应形成会议纪要归档。施工方
14、案通过召开全员会议来进行技术交底，施工技术交底应通过书面形式配以现场口头讲授的方式进行，技术交底的内容应单独形成交底文件。交底内容应有交底的日期，有交底人、接收人签字，并经项目总工程师审批。在之后的工作中，强制要求进行书面交底，并有定期检查、公布交底情况，并对交底情况纳入考核。二是采用二级交底模式。第一级由总工程师向参与项目的所有人进行交底，比如施工组织设计、施工方案、作业指导书对本工程的施工流程，进度安排，质量要求以及主要施工工艺等。第二级由施工组长进行班组内技术交底。施工管理和作业人员通过交底了解掌握施工方案、施工的工艺要求和技术标准，明白自己所在岗位的职责，以及在整个项目中所处的位置，做
15、到心中有数，施工有序。4. 2.2加强检验环节检验环节起到把关的作用，可以将不符合质量要求的筛选出来，避免流入下一环节。质量检验为质量控制提供依据，及时发现问题，及时解决。通过以下几点让检验环节发挥作用。在施工过程中，不可能完全分布在各个工作面进行监控，所以需要严谨的设立很多工程顺序质量监察点。列出各施工阶段的控制要点、责任人、控制内容、工程依据、工作见证，形成控制清单。这样项目参与人员能对所要进行的工作非常清楚，心中有数。完善质量检查制度。检查制度可以规范质量控制人员、质量检验人员以及作业人员的质量检查工作，重视检查检验，提高工作质量。根据岗位划分职责，包括检查范围、检查要求、检查方式以及处理办法，尤其是质检人员的责任范围更要细化。根据3.2.2检验环节出现的漏洞，要将质量检查记录、自检互检交接记录、隐蔽工程验收记录、施工日志纳入制度，并定期检查、公布与考核挂钩。结论质量安全管理是工程项目管理的重要内容。通过质量安全管理可对工程实施质量进行检查与评定，并确保质量符合要求。论文针对A项目具体情况，运用全面质量安全管理理论，按照人员管理、过程管理、全方位管理三个方面制定质量安全管理优化措施来控制本工程的质量，对本工程项目管理起
