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1、XX县人力资源和社会保障局二O二X年仲裁工作总结暨二O二X年工作计划202X年我委在上级领导的正确领导下，牢固树立科学发展观，开展仲裁工作，严格按照劳动争议调解仲裁法及相关法律法规、规章的规定妥善、有效、快捷化解劳动争议，积极预防劳动争议，切实维护了劳动关系双方的合法权益，为构建和谐稳定的劳动关系、维护我县的社会稳定，做出了应有的贡献。现将全年工作具体总结如下：一、工作回顾及经验（一）基本情况一季度，我局共收到劳动争议纠纷案XX件（调解结案XX件，正在审理的X件）。收到的X件案件当中，属于工伤赔偿案的X件，属于其他劳动争议纠纷案的X件，案外调解X起。对于所受理的案件我委均严格按照法定程序，“以
2、事实为依据,以法律为准绳”依法以调解或仲裁方式结案，切实维护了用工单位和劳动者的合法权益，有力地促进了经济社会的和谐稳定。（二）主要做法1.规范案件处理流程，提升案件审理质量。进一步完善了案件的登记、受理、审理、结案、归档、信息汇总、案件统计分析等方面的制度，为我局提升案件审理质量提供了有力的制度保障。为防微杜渐，减少差错，我局加强了专人负责裁决（调解）文书的审核工作，规范文书的书写，准确适用法律条文，减少可能存在的岐义。2、积极为各劳动用人单位签订劳动合同。在X月一X月中,我委抽调X名工作人员下企业与劳动者和管理者解释劳动法，共为X多名劳动者办理了合同和用工备案手续。3、大力宣传有关劳动方面
3、的法律法规和政策，积极主持当事人双方的调解。在我委的主持下，召集双方当事人进行协商,对当事人“动之以情、晓之以理“、大力宣传有关劳动方面的法律法规和政策，以调解的方式结了案，各当事人均表示满意。在办案过程中，我委认为劳动争议申诉前调解是有利于保护当事人特别是劳动者合法权益，促进劳动关系和谐稳定的。在实践中我们也是这样做的，原因是：一是当前劳动争议较多，仲裁纵然是解决劳动争议的有效途径，但需经受理、送达、开庭、裁决等法定程序，而且大部分劳动争议的仲裁不是一裁终审，当事人对裁决不服的还可越诉至法院，更需花费大量诉讼时间。相比较而言，调解是一种简化争议处理程序、降低当事人时间和财力成本的解决方式。二
4、是在日常生活中，绝大多数劳动争议达成调解协议后都得到了切实履行，是社会善良民风的体现，不履行的仅占极少数。三是调解还有利于及早明确劳动争议事实，起着固定证据的作用。即使调解不成或达成调解协议后一方不履行的，也为申请仲裁方特别是劳动者减轻了举证负担。四是调解不是解决劳动争议的必经程序，而完全是建立在当事人自愿基础之上的，当事人如不愿调解的，有权直接提起仲裁，因此中华人民共和国劳动争议调解仲裁法第五条的规定并不损害当事人的任何权益。三、存在的问题由于案发量呈上升趋势，劳动争议仲裁又是案件进入司法程序的前置程序，因此我委在工作中遇到了许多的实际问题，主要问题表现如下：（一）劳动争议数量攀升、内容复杂、新矛盾新问题不断出现、处理难度增大；（二）劳动争议处理法律法规及相关配套政策掌握滞后；（三）劳动争议处理机构队伍力量薄弱、人员经费严重不足、设备设施缺乏。四、下一步计划为更好地为用工单位和劳动者服务，维护用工单位和劳动者的合法权益，我委下一步计划是：（一）及时开展劳动人事争议调解工作，预防和化解劳动人事争议，确保劳动人事争议调解的质量及效率。（二）进一步加强硬件设施的建设。进一步完善有关的仲裁制度、争取有关部门的支持搞好仲裁庭的建设。（三）加强仲裁人员的培训工作。为提高劳动人事争议仲裁人员的素质，选派工作人员参加有关的业务培训。二O二X年X月X日
