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1、安保工作建议及计划为了加强管理,增强安保人员的应急意识和服务理念,进一步提高安保人员的防范意识和业务水平,在公司的正确领导下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“外松内紧”、“机警谨慎”的工作方针,推行分区域负责的安全责任制,维护公司的治安秩序,力争达到让公司信任,令客户满意的服务目标,创造良好的经营管理环境,具体工作计划如下:1. 从内部管理入手,提高保安的综合素质。就现阶段来看,我们存在的问题是我部门内部缺乏完整的工作体制和工作流程和我们的队员精神状态欠佳,工作缺乏积极性这两个主要问题,就前一问题来说在符合公司管理体制和管理目标的前提下,进快制作部门内部工作管理体制,确立安保工作管理目标与任务,
2、明确安保队员的权利义务,对日常安保工作进行监督与管理,实行签到式上下班,每日撰写工作日志等,制作一个体系框架简单明了,责任到人的管理体制。第二个问题建议建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面;同时赏罚分明,将工作状态与薪金、假期挂钩,鼓励先进,鞭策后进,做到人人有目标、有压力。2. 业务素质;增强队员处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先增强自身的身体素质,每周三、五、日下午4点到公司进行训练,每周三、五去健身房进行健身,熟练掌握健身器材的使用,合理分配健身时长,最大限度的提升身体素质;并在健身房内组织队员进行打拳训练,
3、配备专门教练进行指导,培养一支专业化队伍。其次,每周三、五进行室内突发情况紧急措施的演习,熟悉各个包间情况和位置,做到及时准确的到达指定地点,使队员时刻保持谨慎和效率的工作作风;第三,注重策略,理解和尊重客人,特别是解决客人之间发生矛盾时,特别是重大矛盾时,要及时控制场面,防止误伤,报备领导,与客人尽量不引起正面冲突,在不影响其他客人的前提下,通过了解客户诉求,积极帮助客户进行协商解决,做到让客户满意。3. 做好协调工作,根据公安、消防部门的要求,落实好各项安全防范措施,及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保各项消防工作安全顺利。总之,我们要通过不断深化管理,以高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的态度结合起来,努力打造一个高效、专业、务实、文明的保安新形象。