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2、缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传3 .信息核实后在OA系统中更正。4 .对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。销售助理:1 .归档各业务签约的合同(录入0A,存档、和客户预约拍摄)2 .整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。3 .分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。4 .存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄DV带到视频中心,并在OA中分派任务、并发邮件注明。5 .网站会员申领商品的记录并邮寄。6 .通知客户视频上线及管理权限。7 .领导交办的其他工作。200x2OOX某某某有限公司客服专员职责和业绩:1 .负责自己管理区域内的各城市客户售后回访
3、工作。2 .通知每月到期客户并办理相应续签事宜。3 .记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。4 .指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。5 .有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。6 .主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。200-200x某某某有限公司客服专员职责和业绩:1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;7 .整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.8 .受理客户来电,咨询,投拆.9 .和客户预约喷涂前的验底服务时间.200-200x某某某有限公司呼叫中心接线员职责和业绩:1.接听客户来电咨询,并记录。10 接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。11 接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。12 把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。13 跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。