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1、XX市共享单车专项整治行动工作方案一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的XX大精神,牢固践行以人民为中心的发展思想,以落实民生需求为导向,强化政府监管责任和企业主体责任,打造安全、便捷、高效的共享单车出行服务体系,为市民和游客绿色出行创造良好条件。二、工作目标按照“属地管理、部门联动、合理配置、长效治理”的原则,以服务全市文旅提质增效为出发点,通过专项整治行动,重点解决景区周边单车停车点设置不够合理、节假日期间转运不够及时等问题。着力解决共享单车管理过程中存在的定位不准、乱停乱放、摆放标准不高等问题,实现共享单车管理有序、停放规范的工作目标,切实提升市民和来汴游客骑
2、行单车的体验感受。三、整治范围XX市城市建成区域内,XX区参照执行。四、整治时间2024年X月XX日一2024年X月XX日五、具体工作(一)科学设置停车点位。按照“方便群众、集中停放、保障畅通”的原则,各区要根据城市空问承载能力、道路设施资源、公共出行习惯等情况,协调交通运输、公安机关交通管理、单车企业等进行科学研判,对全市范围内共享单车停车点位进行重新梳理,点位设置尽量选择用户取还方便的开阔空间,不能占压盲道影响交通,不能在公交车站台内设置停车点,对不合理的点位及时进行调整,需要增加的点位要重新设置,严控单车投放密度,解决乱设点位、超密度投放的问题,让停车点位设置更科学,让出行更便捷。(二)
3、提高车辆摆放标准。以方便取还、安全整齐为目标,全市范围内所有共享单车摆放要统一标准,严格按照停车点内施划的标识方向摆放,车头垂直道路90度统一朝向快车道方向,车辆间距要适中、均匀;鼓励同一个颜色的车辆集中摆放,避免颜色交叉引起的视觉混乱。因用户停车不规范出现的停车点外停车、乱停乱放、占压盲道、朝向不一等情况,单车企业巡查摆放人员要及时进行归位整理,让单车摆放有序规范,整齐划一,成为城市靓丽的风景线。(三)提高车辆调度效率。在日常管理的基础上,重点提升节假日期间景区周边单车转运效率,在落实单车管理“潮汐模式”的同时,积极探索更科学高效的转运方式,增设人员,快速疏散转运,不断提高单车转运效率。当单
4、车骑行量特别巨大,景区周边交通拥堵,无法转运时,鼓励各区协调单车企业在该区域预置转运车辆,先摆放,再转运。同时,在景区周边设置临时转运站点作为周转场地,尽量缩短转运距离,提高转运效率。(四)加强督导考核。各区要加强对辖区内影响市容的单车停放秩序管理,多指并举,常态化开展车辆停放秩序督导,发现问题,及时通知单车企业处置。市城管委办公室不定期对全市范围内单车停放秩序进行督导检查,对乱停乱放问题严重、日常管理不力、经提醒仍不能有效改进的相关单位,将进行全市通报批评。(五)提升假期服务保障能力。单车公司要落实好车辆管理的主体责任,持续加强节假日期间运维人员投入,强化人员培训管理,提高运维效率、服务能力
5、和问题处置能力,做到问题“10分钟响应,30分钟处理”。重大节假日前要开展一次全面的车辆维保和检修,对充电设施也要进行安全检查,节假日期间要向游客提供安全、洁净、性能良好的车辆。在景区周边预置紧急换电车作为电量保障,若有单车电量预警或接近预警,及时进行换电,统筹调度,密切配合,全力保障节假日期间共享单车管理,为来汴游客便捷出行创造条件。(六)强化宣传引导。各区、各相关单位要充分利用电视、互联网、微信公众号等媒体,以及制作宣传条幅、设置宣传服务台等多种形式,在市内主要宣传屏幕,社区、学校广泛开展文明停车宣传,在全社会营造文明用车,规范还车浓厚氛围,培养用户规范还车习惯,减少乱停乱放情况发生。六、
6、实施步骤(一)动员部署阶段(X月XX日一X月XX日)组织各区城管局、单车企业和相关单位召开动员会,安排布置活动具体工作,明确目标,统一思想,集中攻坚行动。(二)专项整治阶段(X月XX日一X月XX日)市城管委全面统筹,督促各区落实相关工作要求,加强对各区和相关单位专项整治工作开展情况的督导检查,定期印发工作简报,通报工作进展和落实配合情况,推动专项整治有序推进,取得实效。各区要在辖区内科学设置停车点位和运营服务区边界,组织相关部门和单车企业及时对管理中出现的问题进行研判,解决乱设站点、超密度投放、摆放标准不高、转运不及时等问题。具体工作进度每周五前报市城管委办公室。各单车企业要积极采取有效措施,
7、提高运营管理能力,落实各项工作要求,加强人员培训,提升运维和摆放人员的工作效率,着力解决巡查摆放人员责任意识淡薄、巡查不及时,摆放不规范,运维效率低等突出问题。(三)巩固提高阶段(X月XX日一X月XX日)按照常态化工作要求对整治成果进行巩固,要保持思想不放松,人员不松懈,持续加压,提升标准,持续巩固整治成效。对于能出成效的经验做法,及时总结并持续巩固,建立长效管理机制,以专项整治促能力提升,以更优的服务更规范的效果成为单车管理的行动自觉,确保集中整治行动取得扎实成效。七、工作要求(一)高度重视,提升认识。此次专项整治行动,是落实全市文旅提质增效和高质量发展的具体举措,是践行城市管理“九大行动”
8、“城管进社区”的重要环节,全市统一行动,各区、各相关单位务必高度重视,积极担当,把单车整治作为近期工作的重中之重,采取强有力的措施,对乱象进行坚决彻底整治。(二)多方共治,夯实责任。按照“属地管理”原则,各区政府是辖区范围内单车管理的责任主体,要主动担当克服困难,充分发挥自主权和创造性,充分调动各方积极性,因地制宜、积极探索符合本地实际的发展模式,切实提高单车管理能力。加强行业自律,引导公众积极参与,形成政府、企业、社会组织和公众共同治理的局面。(三)完善机制,长效管理。各区、各相关单位要进一步探索单车停放秩序管理长效机制,不断提高管理水平和治理能力,达到投放合理、停放规范、管理有序的工作目标。各单车企业也要持续提高经营管理能力,对好的做法要总结提升,内化为长期坚持的企业制度文化,为社会创造更好的价值,为用户提供更优质的服务。