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1、通知各科室：按照我院进一步改善医疗服务行动计划实施方案（202*-202*年）（肿医办字202*74号）文件要求，拟评选出十大措施、十佳人物、十佳优质科室，现将评选活动说明和自荐表格（见群文件评选活动说明-医务科）下发给大家，请各科室对照说明踊跃举荐，每个科室推荐的十佳个人和十佳措施总数分别不得超过3个（详情请阅览赣肿医办字202*74号文件附件3）,并于202*日前将纸质版和电子版及相关印证材料上交到医务科赖敏栋（邮箱）处，逾期未交者则视为主动放弃参选。医务科202*-12-5“十大措施、十佳人物、十佳优质科室”评选活动说明一、评选范围全院各科室二、获奖数量1 .改善医疗服务措施前十名2 .
2、改善医疗服务人物前十名3 .改善医疗服务优质科室前十名三、评选标准1.有主动服务意识，持续改进医疗服务质量，优化服务流程；有较强的团队协作精神和团队凝聚力；2 .在服务意识、技术水平、行为规范、资源配置、团队建设等方面取得了创新性的成果；3 .积极推行便民、惠民措施并取得实效；注重人文关怀，推动医患有效沟通，构建了良好的医患关系；4 .科室或个人在专业工作、服务方面成绩显著；近三年内获得省级以上表彰或奖励；无一级医疗事故或社会影响较大的恶性事件发生，未受到党纪、政纪处分或行政处罚；5 .每个科室推荐的“十佳个人和十佳措施”参选项目总数分别不得超过3个。四、申报材料参评科室务必于202*年12月25日前，将材料按要求报送至医务科。1.推荐表（纸质版和电子版）；2.印证材料（主要工作成效数据、相关工作照片、相关证书复印件等）五、奖励措施1 .改善医疗服务措施排名前十的分别予以奖励1000元。2 .改善医疗服务人物排名前十的分别予以奖励1000元。3 .改善医疗服务优质科室排名前十的分别予以奖励2000元。科室措施名称联系人电话主要做法简介要效主成荐因自原科主任意见科室姓名电话医疗事故或恶性事党纪或行政处分情况件发生情况个人事迹简介主要成绩所获荣誉（近三年）自荐原因科主任意见科室名称联系人联系人电话医疗事故或恶性事件发生情况科室简介主要工作业绩所获荣誉（近三年）自荐原因科主任意见
