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1、物业管理公司停车场收费一、收费标准要收好费,当然首先要了解收费标准。不同物业的收费标准不同,各企业都有规定。作业收费员一定要熟知本停车场的收费标准。(具体标准要依据政府指导价结合本区的实际制订)二、免费处理规定有些情况或有些车辆进入停车场后,并不需要交费,对这种情况也须熟记于心,以免产生误会和纠纷。一般而言,以下车辆可免费,但须办有一定的手续:1、本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在计时卡上签名,以便财务部查核。2、军警或特种车牌车辆可免费。3、其他因特殊情况需免费处理的车辆,由带班主管、领班用电话向经理汇报,经同意后,才能做免费处理。4、所有做免费处理的时钟卡,经出口读卡机后,收费员要立即通知
2、出车口保安用钥匙打开出口读卡机,收回原卡交收费室保存,并在卡上写上免费字样,留做财务部核查依据。三、过夜车辆的收费规定一般而言,由22:OO开始停至次日8:00的车辆,按夜间收费标准收费。四、收费室交接班工作1.交班时,交班人按收费金额总数如数交给下一班,并填写车场收费岗每日交接表(见表54)、停车场收费月报表(见表55)等,并在交班人一栏签名。接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。2、接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪。交班后发现有错误或假钞,由接班人负责。3、每天夜班接班后,到出车口,打开读卡机,将一天的磁卡取回打包封好,由早班交财务部核查。车辆收费每日交接表表54年月日
3、班次:交接物品金额数量或发票号码交班人接班人现金特种票停车券发票其他备注停车场收费月报表表55年月B期本日合计早班中班夜班1收现特当收现特当收现特当收现特入金种值入金种值入金种值入金种金票金票金票金票额额额额2345252627293031制表:审核五.做好各项登记表为了更好地控制停车场收费,一定要做好各项登记。1、车辆收费登记表(见表56)o该表一定要记清入场车辆的车牌号、车型、进场时间、出场时间、收费情况、值班员姓名及某些需特别提及的事项。2、停车票使用情况登记表(见表57)o该表的作用是有效地控制停车票的使用情况,一般每日领用,每日登记,各班交接时也要把本表交接给接班人员。车辆收费登记表表56岗位:年月曰车牌号车型进场出场收费情况值班员备注时间时间卡类停车票现金停车票使用情况登记表表57审核:制表:日期本日领用本日使用本日结余金额号码早班中班夜班金额号码123452526六、做好财务结算1、周一至周五早班下班后,收费员负责将当日早班及前日中夜班款项和票据一起盘点清楚,由领班指派的保安员陪同送款至银行,随后将票据表格交公司财务部。2、周六、周日、节假日14:30当值领班将当日早班及前日中夜班款项用公司存折存入银行,星期一或节假日结算后的第一天财务人员上班时,早班领班将存折送交财务部。3.财务部指派专人负责核算每日的收费情况。