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1、严谨细致做好办公室工作经验分享办公室作为统筹协词、服务保障的综合办事机构地位的重要性不言而喻很多工作是大事要事、急事雄事，容不知半点马虎，隔要办公室人员具有极端负说的工作丛行，不当“差不多先生”.古人云：“一字之失，一句为之蹉呢；一句之误，通国为之梗塞”，办公室工作无小事，往往一个环节出现差镯，就会牵一发而动全身,影响全局的工作。因此,作为办公室的工作人员,必须牢冏树立“零差错”的IM务理念.探索实现“零差忸”服务的路径，格“专差错”服多的各项目标任务落到实处，在服务水平和工作效能上实现新突破.一、里持把“零差错”服务作为一种遑求“缪差错”眼务就是要精益求精、高度负优做到考虑问题周详，步调关系
2、周全，部署工作周密.办公室要把“零差错”腹务作为一种理念来树立,作为一种作风来培养,促进和推动各项工作不断进步，开创“三服务”工作新局面.“零差错”是创新JI务方式的追求.服务是办公室工作永恒的主网，追求“零差错”服务，就是通过标准化、流程化、规范化，把提升工作质量和水平的要求落实到年一个处室的工作流程、每一个岗位的职费要求、每一个人的言行举止上,把每个任务、每项工作都做精做细，真正实现办文零问即、办会零失误、办事零差错.“零差错”是强化贵任IKR的体现.在工作中，我们仍有些该整好的工作没有做好，一些能出彩的工作没有出彩,允其原因,并非工作本身繁重、讯巨，而是自身货任它和事业心不强.追求“零差
3、WT机务理念.就是唤醒大家的责任感和事业心把工作标准调整到最高，把精神状态调解到最佳，把工作劲头时整到M大，做到说了的事就办、定了的事就干，办就办妥、干就干好，“零差债”是蜃务水平的标尺.有什么样的工作标准,就有什么样的工作状态.办公室的工作要做到让方方面而满意.始终保持较高水平和向上发展的态势,就要黎持“零差错”的工作标准，从中寻求规范之道、精细之法、严密之要，“零差倚”是追求一流业绩的境界.虽然绝对息义上的“零差错很庭达到，但作为干事创业的一种境界,要追求完美,创造一流业绩.要以更加科学务实的作风、更加严i堇细致的工作，推动各项工作不断达到新高度.二、探索实现“零差错”服务的路径办公室要实
4、现“零差错”，就要注.重方式方法,找到正确的路径，做到巧干事、会干事、干成事.大事细办.细节决定形象.细节决定成败。“天下大事必作于细”,在承办Ift大事J的时候，一定要心细如发,一丝不苟，确保万无一失,否则我会因小失大，给事业造成损失。一个会议开得很地利，可就是因为主席台座次没排好，个别领导的文件没送到,因小失大.影响了会议质盘：一个材料观点明确.结构严连、文字流畅,可就是出现了几个褂别字，“坏了一锅粥”.小事做不好就有可能变成牵扯全局的大事,因此要时刻关注大事中的一切细节问题，防止因1%的疏忽，导致100%的失败。轻事办.要做好办公室工作,很重要的点是要做到举轻若Jfi.要耐心做好小事.不
5、厌其小、不厌其碎、不厌其烦，该亲眼看的就要到现场，该直接找本人的就不能通过”：传手”，特别是有些H时间跨度大，更要用心关注步情的发展变化，做到善始善终。臬修生办.不少事情出她诅，恰恰是因为人们对它太热光而掉以精心俗语讲“小河沟里物大船”.就是警示人们对熟悉的事情千万不要大选。办公室的工作不少是常识性和程序性的,在对待自己熟悉的工作时,也要全身心投入.绝不能因为熟悉就漫不经心、粗枝大叶“办.我国自古就有“今11W今日毕”的格言,身为办公室的工作人员，应争取做到“案无枳卷”、事不过夜”，对今天要办的事情抓紧落实，绝不拖到明天：时有时限要求的工作,正常时间完不成的,要加班加点,坚决按时完成任务：对那
6、些时做要求不紧的工作，也要快节奏进行，争取工作的主动性.恁事同办.越是处?紧急犷情，越要稳住心态，不能乱了京法、慌了脚，在具体工作中应自觉做到“三思”,把急事办税、难事办妥、人事办好。一妾正思，就是再三思考做这件事的有利条件是什么,可能产生哪些枳板的影响等：二要反思.就是思考做这件事的不利条件是什么，可能带来哪些不良影响等：.要合思，就是将正反两个方面结合起来思考，权衡利弊褥失，分析判断有多少成功的杷握，存多少失败的风险，力求找出利笠弊少的嫌住途径。此外.“零差错”服务还应抓住空点、有所侧重.要实行链条式的模式.将每一项工作分解为一个个互相连接的环节,一环一环紧拉、一人一人交接、一层一层把关、
7、一级一级负货，的成“宝塔式”的费什体系，避免出现断层和架空现象：实行联合式的模式，把在项工作用服务这条线员穿起来.按照定岗、定人、定货的原则,合理分工,平时工作有主有从.各有侧威,当有就大任务时,立即“五指合拢成拳头”，集中时间、力量,“打歼灭战”：实行递进式的模式，对一些琏度大、耗时长的工作，要分层次、分阶段推进，由易到难,由浅入深，一捧一个脚印地做好、抓好。三、现保“零差r服务的各项目标任务落到实处任何工作的顺利开展.都应木一套切实管用的措施作保障.为了保证“零不错”限务的各项目标任务直正落到实处，啦点要在健全制收体系、黑强学习培训和加大向设力度上下功夫、做文犯健全完善制度体系.只有依靠完
8、善的制度,才能真正实现“零差勖”服务.确保“三服务”工作高效规范运转.因此要健全从政务附务到事务管理、从外部协调到内部运转等各方面的工作制度,形成完善、有效的制度体系，为“零基错”服务提供有力的制度保障。同时，要针为办公部门工作点多面广、环环相川、程序性强等特点，按照工作流程化、模块化、公开化、图农化的思路，做好细化岗位联贵、优化工作流程的各项工作。着力加三学习培调小d.，不仅是提高r部匚作水平的重婴前提.也是保证“。叁错”眼芬活动有序有效开展的:屯要基础.办公室的每一位工作人员都要牢固树立“讲政治、守规矩”和“质细节、出精品”的懑:识，做到心里装着“零差错”，遇W想者零差错”,工作追求“零差
9、错一要学习各项规章制度和工作流程，自觉做到按制度办文、办会、办事.实现“用规矩取代习惯”.要加强政治理论学习、业务知识学习不断提高干部队伍的理论水平和能力素政，不断适应新形势新任务的发展需要，不断加大问责力度.先要有“尺子”，后要有“板子”,形成套有针对性和可操作性的问责机制，是促逆干部然变作风、实现零差筋服务的重要保障.要按照办公室工作的实际,建立“零差Wr服务网费制度.明确问送的内容、方式和程序.要制定“零差错”取芬绩效考核体系,加强对干部的日常考核和年度考核，并把芍核结果作为奖惩依据,激发干部的工作热情和主动性。要把同设的落脚点放在纠正和预防差错上，放在提高干部设任心和办公室整体工作水平上,放在营造创新实干、争创一流的浓厚第困上。
