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1、改造:工业广场管路维修(具体包括给排水及热力管网):800m3生活水池围护工程:地面建筑维修:工业场区维修。加强对今年出台的6工程项FI建设管理规定h房屋建筑维修工程管理规定的落实执行情况,从中谙、批狂、预算、施工、验收等环节必须按规定程序进行。公司工作计划篇6新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工奘以及会展特装工装以及会展特装方面:年营业额定在rmb300万元:具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项H组共同完成任务。下面我进行具体阐述:(一)主营业务:工装以及会展特装方面
2、。根据之前与总的多次沟通,Fl前我装饰分公司(我司)生要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经脸与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划装饰工程集团分公司年度工作计划讥工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻燎专业的工程施工队伍,适合我司开屣业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经险非常看全,这是我司所欠缺的
3、。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。(二)SROt分析1、优势优势a,集团具有丰富的社会资源;b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;c、集团具有较强的资金实力:学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。工作,干一行宏一行,我的工作非常的热:sr,我会在今后的工作中的努力,为公司的发
4、展最大的努力!()、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。(二)齐心协力,争创优质高效服务随着某某经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个全要条件。所以上半年,我们一直把提l服务水平摆在i个重要地位。加强r客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还
5、为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评“我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形缴。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留,2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况时用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、裾点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点D做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回