电信校园市场的SWOT分析.docx

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1、电信的校内市场的SWOT的分析用SWc)T分析电信(校内市场)一、行业关键胜利因素:1、国民经济的持续快速进展,形成了潜力巨大的市场需求,为无线通信行业供应了更大的进展空间。2、用户的需求越来越多样化,促进了行业产生多样化的分支。3、同学用户这一特殊的消费群体,对无线通信产品的需求量大,创新性要求高,更新速度快,促使行业的一些特殊的业务产生。二、行业的机会与威逼:机会行动威逼措施巨大的市场需求量调查市场需要,酌情扩大产品生产量单方面学问的匮乏(学问差)战略联盟,学问差互补新服务的需求创新开发新的功能和服务竞争企业的数量增加建立独特的企业文化和产品功能,提高竞争力通讯系统网络合同内容的扩充加强无

2、线传输的稳定,传输更大量的信息国外企业高薪吸引,造成高端人才的流失完善制度,体现人才价值,发挥人才潜能法律法规不断健全完善有了相应的自主权,企业根据市场经济的规律可以进一步自我创新三、本企业在行业中的优势劣势的分析(以电信为例):胜利因素电信的资源和力量优势如何采用劣势如何减弱稳定的客户资源中国电信保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源。采用这部分客户资源,进展新的业务。企业战略管理与进展的冲突。重视长远战略,统观大局,聘用可应对简单多变环境的企业运作战略策划人才。完善的固网络设施中国电信基础网络设施比较完善。采用现有的网络设施,向相关专业延长O企业内部创新与进

3、展的冲突。优化管理模式,实施ERP、对管理和组织模式进行改革创新。专业人才中国电信在进展过程培育和储备了一大批了解本地市场、熟识通信设施的电信管理和技术的力量较高、结构合理的管理和专业人才。开发电信的特色服务,生产独特的品牌产品。中国电信现有的基础设施不能为用户供应特色服务。调查不同用户的需求,进行特色化的业务的开发。服务质量中国电信日趋完善的服务质量。渐渐被用户认可。建立沟通和互动服务,准时了解客户的意见,对产品改进和加强。拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。无法绽开全国性的网络。凭借保存的不弱的实力,抓住机遇,进展突破。通话和网络业务同步进展中国电信通话业务和网络在校内

4、市场的结合。增大宣扬,以“宽带+手机”的捆绑吸引同学。知名度小,终端劣势,使用的客户范围局限。丰富校内终端类型,增多业务和服务,迎合有多种选择的人群。无线网络掩盖率高中国电信的3G网络在各运营商中掩盖最好,不仅如此,先行部署的WIFI热点也是遍布全国扩大在北方的无线网络的掩盖面,来开发新市场。中国电信同学市场不敌联动移动。在校内进行宣扬活动。四、竞争对手在行业中的优势劣势分析:胜利因素本企业的资源和力量(联通和移动)优势如何规避劣势如何引用知名度和品牌中国移动通信是传统名牌,市场占有率约进行大量的宣扬活动,开发新的业务。移动网络容量已经不够,2代频率紧缺制可与校方或者学校的某些单位进行合作,7

5、0%约进一步进展。进展自己的优势,扩大无线网络掩盖。广泛的业务范围移动业务经营范围广移动业务经营范围广在移动进展薄弱的环节,加强自己的功能,进行突破和超越。某些移动业务不合理或管理系统不当削减绑定的收费业务,增加客户的可选择性,吸引更多的客户。合理的资费联通资费的确更实惠结合同学的需要,供应新奇的“套餐”服务。联通的3G网络不稳定。加强电信网络,避开不稳定的现象。无线的掩盖联通校内流量套餐更廉价。随着同学的手机日益的高级,无线网络使用更便利,和校方合作,在特定的地方供应无线网络。联通通信质量舆论较差。网络稳定,是电信历来的优势,连续发扬,连续突破,扩大市场,开发新产品,迎合更多的客户的需求。五

6、、本企业与竞争对手的比较分析:竞争企业本企业优势:1中国移动通信是传统名牌,市场占有率约70%2移动业务经营范围广移动业务经营范围广3联通资费的确更实惠4联通校内流量套餐更廉价。劣势:1移动网络容量已经不够,2代频率紧缺制约进一步进展。2某些移动业务不合理或管理系统不当。3联通的3G网络不稳定O4联通通信质量舆论较差优势:1中国电信保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源。2中国电信基础网络设施比较完善。;中国电信在进展过程培育和储备了一大批了解本地市场、熟识超越:1采用保留的客户资源,进展新的业务。2采用现有的网络设施,向相关专业延长。3开发电信的特色服务,生产

7、独特的品牌发觉机会和采用机会:1重视长远战略,统观大局,聘用可应对简单多变环境的企业运作战略策划人才。2优化管理模式,实通信设施的电信管理和技术的力量较高、结构合理的管理和专业人才。4中国电信日趋完善的服务质量。渐渐被用户认可。5中国电信通话业务和网络在校内市场的结合。6中国电信的3G网络在各运营商中掩盖最好,不仅如此,先行部署的WlFl热点也是遍布全国。产品。4建立沟通和互动服务,准时了解客户的意见,对产品改进和加强。5增大宣扬,以“宽带+手机”的捆绑吸引同学。6扩大在国内北方的无线网络的掩盖面,来开发新市场。施ERP、对管理和组织模式进行改革创新。3调查不同用户的需求,进行特色化的业务的开

8、发。4凭借保存的不弱的实力,抓住机遇,进展突破。5丰富校内终端类型,增多业务和服务,迎合有多种选择的人群。6在校内进行宣扬活动。劣势:1企业战略管理与进展的冲突。2企业内部创新与进展的冲突。3中国电信现有的基础设施不能为用户供应特色服务。4拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。无法绽开全国性的网络。5知名度小,终端劣势,使用的客户范围局限。6中国电信同学市场不敌联动移动。回避和转化:1进行大量的宣扬活动,扩大在校内的业务掩盖面,并同时努力开发新的业务。2在移动进展薄弱的环节,加强自己的功能,进行突破和超越。3结合同学的需要,供应新奇的“套餐”服务。4随着同学的手机日益的高级,

9、无线网络使用更便利,和校方合作,在特定的地方供应无线网络。争抢资源:1可与校方或者学校的某些单位进行合作,进展自己的优势,扩大无线网络掩圣JflLO2加强电信网络,避开不稳定的现象。3通信网络稳定,是电信历来的优势,连续发扬,连续突破,扩大市场,开发新产品,迎合更多的客户的需求。六、综合分析:机会:1国民经济的进展,形成了潜力巨大的市场需求,为中国电信供应了更大的进展空间。2中国政府大力推动国民经济和社会信息化的战略决策,为中国电信的进展制造了历史性的机会。3电信市场潜力巨大。4移动牌照的发放。5中国电信推动无线WIFI的掩盖。6服务与营销结合的差异化服务运营体系。7市场上新服务的需求。威逼:

10、1电信市场竞争格局由局部转向全面、简洁转向多元。2中国电信人才流失较为严峻。3非对称管制对中国电信的影响。4竞争对手。在校内市场中,联通和移动的掩盖率远远超过电信的掩盖率。6小灵通业务淡出中国电信的视线,市场利润也随之下降。通讯系统网络合同内容的扩充SO策略:1在布满潜力的市场查找机会,采用电信保留的客户资源,扩大电信的市场占有率。2与校内合作,增大电信无线网的掩盖面,达到提高知名度同时获得利润的双赢。3结合优待的资费、通信业务和网络业务,在校内环境下,创建新的业务吸引同学消费者。ST策略:1采用现有的网络设施,开发新的特色业务,来弥补“小灵通”业务的退出造成的损失。2在专业领域聘用高端人才,

11、与电信原来的大批了解本地市场的管理和专业人才合作,推动电信的进一步进展。劣势:1企业战略管理与进展的冲突。2企业内部创新与进展的冲突O3、中国电信现有的基础设施不WO策略:1行业的机会是新服务的需求,而电信却有业务、服务单一的劣势,在克服劣势的推动和机会的激发下,努力WT策略:1在极力调整企业自身内部冲突同时,调整电信的外部竞争格局,避开得此失彼。2现有的设施不能为能为用户供应特色服务。4拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。无法绽开全国性的网络。5知名度小,终端劣势,使用的客户范围局限。6中国电信同学市场不敌联动移动。7业务单一,对同学吸引力不够。创新,推出新奇的业务,便可

12、以一举两得。2采用移动牌照发放的机会,大量的进入同学市场,与竞争对手竞争。3结合电信网络稳定的特点,在校内进行无线网合作,消弱终端劣势。客户供应特色服务,就结合现有的业务,进行优化改进和在原有的基础上进行创新,填补小灵通在市场上退出造成的利润损失。3加强针对同学群体的业务的开发力度,与竞争强敌联通移动争夺市场资源。七、综上所述,结论如下:1、中国电信在校内中使用状况处于劣势,进一步进展和加强,抓住稍纵即逝的机遇。2、电信目前的局限性在于领导层的目光和力量的局限性。3、中国电信网络是特别强大的,但是网络的更新速度是极其快的。所以电信必需样再此多下功夫,不断的加快更新速度,以绝佳的网络环境拴住同学的心。4、电信应着手于消弱结构域市场多元化之间的冲突,增加业务的多元化,扩大校内市场。5、加强针对同学群体的业务的开发力度,结合电信网络稳定的特点,在校内进行无线网合作,消弱终端劣势。6、与校内合作,增大电信无线网的掩盖面,达到提高知名度同时获得利润的双

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