《医疗整形美容医院各部门绩效考核表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医疗整形美容医院各部门绩效考核表.docx(43页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、医疗整形美容医院各部门绩效考核表医生()月份僮效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销笆业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分:10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人梢售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得I分,不合格得0分)项目湎分得分1、遵守医院的各项规章制度,按时上下班,坚守工作询位,不得申岗或脱岗,团结同事,不愧不利于团结的事,全心全意维护医院利益.42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检查适当,
2、业绩优异,优质服务,客户满意配合方询开发业绩.达到经济效益及社会效益的双赢.43、对待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无做不至的为病人希想,做笑服务。对病人病情及处方耐心解择,做到病人满意并觉得合理.44、自觉执行“医M规范及实施办法”,杜绝出现开大方、滥检查。与咨沏合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。理意推诿客人45、积极参加各项培训学习并考核合格46.文明行医,礼貌待患,诊疗过程中使用文明规范用语,统一着装47、提高医疗质状,避免诊疗中出现差错(药物使用不合理、诊断不准确等)引起的避免医疗事件发生,避免因诊疗不及时造成病情加更48、遵章守纪,无违规、违纪记录:(无则记满分,有则记
3、O分)49、认真履行职责,执行各项操作规程和相关的法规、办法按要求15写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文S并做好记录和登记以笛检杳及备案410、爱护仪器设备及其他公物,正确操作,按时保养,确保正常使用4此项小计注:若有顾客投诉,确定为贡任人后,一次扣战IO分。说明:本月绩效工资=应发绩效工资,绩效考核得分.被评人考评人签名医助)月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分:10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人韬仰业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次拼他5分
4、名汨分二、技术、JK务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,般得1分,不合格得。分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣05分,旷工者得O分42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检直适当,业绩优异,优质服务,客户消慈.配合内询开发业绩.达到经济效益及社会4效益的双麻3、遵守医院的各项规章制度,按时上下班,坚守工作询位,不得串岗或脱岗.团结同事,不做不利于团结的小,全心全意维护医院利益.44.对恃病人亲切,视病人如亲人确实做到无微不至的为病人着想微笑服务.对病人病情及处方耐心解择,做到病人湎意并觉得合理。45、自觉执行“医镌规葩及实施办法”,杜绝出
5、现开大方、滥检查。与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃清。肆意推诿客人。46、提高医疗质证,避免诊疗中出现差错(药物使用不合理、诊断不准确等引起的避免医疗事件发生,避免因诊疗不及时造成病情加盘47、文明行医,礼貌待患,诊疗过程中使用文明规范用语,统一着装,不得穿生活装接待处理患者,注意个人卫生48、认出收行职贡,执行名项掾作规程和相关的法规、办法。按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案49、按时参加科室和院部组织的业务学习、病历讨论,不得无故缺席挣次学习要求签到并做好记录,医务部并对其进行抽查410.爱护仪器设备及其他公物正确操作,按时
6、保养,确保正常使用4此项小计注:若有顾客投诉,确定为货任人后,一次扣战10分。说明:本月绩效工资=应发绩效工资”绩效考核御分。被评人考评人签名皮肤科美容师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩讦分此项总分为60分,其中临门销售化妆M30分,个人销售业缄名次30分)部门待售化妆品此项满分为30分,10万元以上得30分:10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人梢竹业缱此项满分为30分弟一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合索质提i成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,般得1分,不合格得。分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、单退、请假每项扣0.5分,旷
7、工者得0分:22、熟练掌握本部门设施设笛的使用及保养方法:23、熟练掌握本部门工作范围、业务流程、服务要求:24、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度:25、正确进行光子或激光治疗的前后护理工作:26、积极参加各项培训学习并考核合恪:27、熟练掌握皮肤关容护理及光了、激光美容的机关业务知识28、熟练常握本部门所售产品的推本知识;29、遵章守纪,无违规、违纪记录:(无则记满分,有则记O分)210.工作严济,无工作失误、失职记录:无则记满分,有则记。分)211.能准确进行岗位描述:212、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作;213、能按时按质完成上级交办的各项工作;214、与同事友好相处,主动协
8、助同事完成工作:215、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见;216、节约成本,无浪费现象:217、为人正直,生活作风正派,无不良记录:218、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神:219、有较强的服务意识,或随时保持微笑服务:220、处事公平公正,不包庇法反公司规章制度之行为:2此项小计注:若有顾客投诉,确定为选任人后,一次扣减10分.说明:本月绩效工资=应发绩效工资绩效考核得分.被评人考评人签名病房护士()月份缄效考核表姓名总得分部门主管业务素质考褥成绩(此项满分为60分,定性标准考核条例中优秀得满分,般得半分,不合格得0分)项目满分得分1、营情目标的完成率(实际完成销售,计划
9、销售XloO%X20)202、掌握公司及本部门制订的相关规章制度:23、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规:24、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜:25、,礼貌迎送顾客,保持高痂砧治疗服务,认我做好治疗记录:46、治疗室药M请领及时,保管、配发、登记、清理、报损规范无误:47,病房清洁卫生保持情况及病房用品更换、增补的及时性:48、治疗室清洁消毒、械清洗及卫生保持情况:49、严格执行“三查七对,严防差错事故发生。410.严格执行各项规章制度、操作规程和医嘱:411、及时满足病房顾客服务请求,微笑服务,认真做好护理工作:(有投诉则得。分)512、完成术后拆线、换药等治疗工作,质量
10、投诉一次扣2分;5综合素质考评成绩此项总分数40分,定性标准考核条例中优秀者得满分,般半分,不合格。分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得。分:32、遵章守纪,无违规、违纪记录:(无则记满分,有则记0分)33、工作严谨,无工作失误、失职记录:(无则记满分,有则记03分)4、积极参加各项培训学习并考核合格;35、能准确进行岗位描述:36、旄按时按质完成上级交办的各项工作37、与同事友好相处,主动协助同事完成工作:38、有小发明、小创造,俄为公司提出合理化电议或蔻见:39、节约成本,无浪费现象:310,为人正直,生活作风正派,无不良记录312、勇于承担员任,具有批评与自我批评的精神;
11、313、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为:4此项小计注:若因服务态度问题及其它工作失职引起顾客投诉,确定为货任人后,一次扣减10分.说明:本月绩效工资=应发绩效工资“绩效考核斛分。被评人考评人签名手术室护士()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考评成绩(此项满分为60分,定性标准考核条例中优秀围满分,一般得半分,不合格得0分)项目满分得分1、营情目标的完成率(实际完成销售,计划销售XloO%X201202、掌握公司及本部门制订的相关规章制度:23、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规:24、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜:25,能在规定时限内完成各种手术项目的器
12、械打消洁、打包等准备工作;46,杳对病人姓名、手术名称、部位、化验单结果、手术同意书签字等,确保无误:负货病人术前术后的照像工作:47,按规范要求做好手术室、换药室的清洁、消毒及过期物M清理工作:48、确保手术前准备工作及时、完备,无差错:49、台上积极配合医生,动作熟练,无失误现象:410、坚持无菌操作,及时更换污染物和疑被污染物:4IK做好手术记录,用料登记,做到清楚、工将、无涂改.512、能在规定时限内做好术后裕理及下一台手术的准备工作:5瀛合素顺考讲成绩此项总分数40分,定性标准考核条例中优秀者得满分一般半分,不合格0分1.全勘满分,迟到、早退、请假鹤项扣1分,限工者得。分:32、遵章
13、守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分34、积极参加各项培训学习并考核合格:35、能准确进行同位描述;36、能按时按质完成上皴交办的冬项工作37、与同事友好相处,主动协助同事完成工作:38、有小发明、小创造.俄为公司提出合理化建议或意见:39、节约成本,无浪费现象:310、为人正直,生活作风正派,无不良记录312.勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神:313、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为:4此项小计注:若因服务态度问胞及其它工作失职引起顾客投诉,确定为货任人后,一次扣减10分.说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分.被评人考评人签名(部现场咨询牌()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营蝌成绩评分(此项总分为60分,其中不包括导诊和电话咨询如)件销目标完成率营优目标的完成率(实际完成销售,计划销售XlOo%X30)30