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1、医院收费管理制度1 .医院的收费由价格管理科、入出院处、门诊收物室等医院规定的有关科室办理.其他科室一律不得自行收费.2 .医院各收斐点的收视必须实行明码标价,遵守物价管理条例,不得任意多收或少收更不得漏收.违纪者,一经直出,当事人如多收则按多收金额10倍罚款退赔病人,少收或海收则按少收或谣收金额IO倍罚款上交医院.对随意更改收费项目者按少收或海收处理。3 .收芟员工作必须细心负责,态度要热厕忘,严禁与病人争吵,交付现金要唱收、唱付,当面点清.4 ,熟想相关业务知识,熟练掌握电脑操作,准确录入收费信息,减少排队.如不按实际费用项目对应录入,一经查出,将严求处理.5 .对城镇医疗保睑.新型农村合
2、作医疗,要严格执行国家的有关规定.如转诊证明单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予办理直补手续.6 .当日收取的现金当日必须缴存银行,备用金必须按规定保管,不挪作他用.7 .手工收费收据的填写要求字迹清晰、工整、无涂改、大小写金额相符,有日期、有签名8 .门诊和住院病人的退斐要求必须单据齐备、手续完整,否则可拒绝办理。9 .每日核查病人的住院赛用,了解超支情况,及时打印催款单送病人所在科室。如因住院科室管理不严,造螭人欠款逃跑,按欠费金额的两倍扣除科室收入。10 .危重抢救病人因特殊情况暂无现金治疗时,由医院总值班或医务科负责人或分管院长开具绿色通道担保单,担保金额每次控制在5000元以内,提保期限48/J对.11 .未经医院同意的科室一律不得自行收取现金,否则按私设小金库处理,一经Si出,按所收费金额的10倍从科室或个人奖金中扣除.