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1、色达县电子商务进农村综合示范项目实施方案为深入贯彻落实财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司关于开展2018年电子商务进农村综合示范工作的通知财办建（2018102号）、四川省商务厅、四川省财政厅、四川省扶贫开发局关于印发2018年电子商务进农村综合示范建设项目实施意见的通知（川商市建201836号）、甘孜州2018年电子商务进农村综合示范建设项目实施方案的文件精神一、色达县电子商务公共服务中心建设（一）县级电子商务公共服务中心建设县级电子商务公共服务中心是致力于促进县域电子商务发展，面向县域内提供一站式、全流程电子商务服务，是引领当地百姓大众创业、万众创新，发展经济、改变生活的服务平
2、台。色达县电子商务公共服务中心利用政府提供的场地建设，面积不少于300平米（不大于500平米），作为电子商务发展服务和展示中心，集电商展示、农村产品展示、乡村旅游展示、电商企业及个体入住、电商公共服务、仓储物流配套服务（与仓储中心联动）、创新创业孵化、人才发展培训等功能于一体。色达县公共服务中心由一个主体中心+两个子中心构成,功能共分为六个板块。（以下为建议面积）：（1）电商公共服务中心主体：面积不小于30OnI2。由色达县政府提供场地作为县级公服中心主体场地。主体中心分为以下四个区域：电商服务中心（IOOm2左右，分为服务区、接待区、办公区、活动空间、会议室等）；电商运营中心（50左右，电商
3、运营、新媒体运营等）；电商孵化中心（150左右：入驻企业独立、联合办公区、会客区等）；电商展示中心（尽量不单独划区域，合理利用墙面展示等）。（2）电商培训中心（子中心）：与色达县党校培训室实现共享，挂牌建设电商培训中心，充分利用已有场地和器材进行色达县电商培训和召开相关会议。（3）商品新零售体验中心（子中心）：争取以专柜/专区/店中店的形式入驻色达县优质、流量大的超市/特产店，建设经许可使用“圣洁甘孜”标识的商品新零售体验区。2、建设县级电商信息服务系统（预留接口，可以实现全州数据共享）色达县域电子商务公共服务系统，集“政务、商务、服务”于一体，集中县域电子商务发展要素和已有资源，集中县域对外
4、流量入口，为色达县内政府、企业、网点、消费者提供展示、信息、互动、交易、管理、统计等功能服务。3、展开电商发展宣传推广(1)开设色达县微信公众号模块设置：色达县电商、创业+、电商服务。a.模块一“色达县电商“：电商资讯、宣传片、产品信息(画册H5展示)。b.模块二“创业+”：县级公服中心(功能介绍、申请入驻、投诉建议)、电商培训、主题活动、合作加盟。C.模块三“电商服务”：技能案例、运营推广、美工设计、软件工具。(2)开设旅游产业电商公众号功能介绍：推荐靠谱旅游攻略、自助游、景区图片、游记、交通、美食、住宿、购物等旅行攻略信息。模块设置:找攻略、荐好物、谈合作。(3)开设色达县微商城功能介绍：
5、网上商城、产品查询模块设置：商城会员中心最新活动（4）公众号相关要求发布频次：每周1-2篇。内容来源及要求：公众号由专人负责运营管理。对接色达县当地政府和农户，及时跟进报道全域统筹和县域电商发展进展、推送相关电商活动和资讯。推送文章内容和图片尽量原创（图片借用需注意）、可转发（需被许可和标明出处）、州内相关公众号可互推。（5）辅助媒体微博、今日头条、微信群、群，各大自媒体平台（6）设计、制作色达县的电商发展宣传片、画册。电商发展宣传片针对色达县的地域特色和特产农产品，展示色达县农村电商发展，农牧民增收的现象。画册从色达县的电商发展角度出发，主要展示县域的主要农特产品、电商产品、电商发展模式和特
6、色。4、组织1次以上电商扶贫产销对接会，提高品牌知名度，促进农村产品上行和电商精准扶贫随着电子商务进农村综合示范项目的深入推荐，电商扶贫已成为一种重要的精准扶贫手段，对完善县、乡、村三级物流体系，构建农村产品上行通道，实现农产品产销精准对接，助农增收均有重大意义。经过在全国多个电商综合示范县实践、探索，神州买卖提创新打造出“我有半亩园”电商精准扶贫体系，并在全国迅速推广实施，已成为电商精准扶贫领域的品牌代言。(I)“我有半亩园”简介“我有半亩园”是神州买卖提电子商务有限公司聚焦县域精准扶贫、精准脱贫、农产品上行、助农增收，通过“互联网+庭院经济”的方式，以县域“三级”物流配送体系为支撑，以贫困
7、户自有产品和田间地头农特产品为媒介，以线下精准产销对接和线上电商直销双渠道推广营销，帮助贫困户把农产品卖出去，把特色农产品包装营销出去，推进电商精准扶贫工作深入开展，实现农业增效、农民增收。(2)总体思路充分调研乡(镇)、村贫困户自有农特产品情况，依托电商服务站，线下对接商超、农贸市场等企事业单位，线上利用电商平台开展020产销对接与营销，以村为基本单位,采取“走村串镇、巡镇连县”的方式，逐步覆盖全县每一贫困户。此外，根据不同行政村贫困户与特色农产品实际情况,在区域公共品牌统一项下，开展统一设计、统一包装、统一品牌、统一营销。（3）活动目标一是充分调研，把贫困户自有农家产品卖出去，通过线上线下
8、产销对接，帮助贫困户增收脱贫；二是挖掘县域特色农产品，开展统一设计、统一包装、统一营销，实现品牌营销。三是建立县域农产品品类、价格、产量等产销数据库，形成交易品种、数量、价格和地区分布等产销信息大数据，把需求更加直接、快速、准确地反馈到生产端，缓解产销对接过程中存在的信息不对称问题，实现农产品产销精准对接。二建设电子商务乡村服务站点1、建设内容依托万村千乡农家店、邮政、金融机构、通讯运营、藏乡旅游酒店、村文化站等场所，建设乡镇级电子商务服务站和村级电子商务服务点，共建设17个乡镇级电子商务服务站和66个村级电子商务服务点。乡（镇）电商服务中心、村级电商服务站致力于在农村植入、普及、推广电子商务
9、应用为核心，以“六大帮”（帮你买、帮你卖、帮你提、帮你办、帮你贷、帮你赚）功能为依托，实现“一网多用，一店多用”，提供代买代卖、代收发货、农产品收集、操作指导、充值缴费等电商便民服务，打通电子商务进农村“最后一公里二同时以当地的村官、返乡大学生、退伍军人等具有一定互联网及电脑操作基础的人员，开展全方位培训，以落实“帮帮站”服务支撑能力。三种模式让村站站长（乡（镇）服务中心主任）赚钱：农产品上行、工业品下行、通过承包刷墙、广告、市场调查等方法让村站站长多赚钱。2、“六大帮”运营服务方案“帮你买”：帮助本地居民网络代购日常买不到、买得贵的产品；依托色达县电商公共服务平台，嫁接淘宝、京东等第三方平台
10、和本地电商交易平台，突出服务平台的开放性和兼容性，按照本地消费者的需求，提供网络代购服务；消费者可通过服务站电脑设备网上选购自己想要的产品，然后由服务人员帮助通过服务账号代买，货到付款。“帮你卖”：遵循“先激活，再规范”原则，鼓励更多人参与到电商市场中来，提升色达县网商发展指数。帮助当地有意愿发展电子商务的个人，筛选自身计划网络销售的特色产品，通过服务站进行区域特色产品的收集，按照产品属性进行区分；由公共服务中心负责产品的拍摄、包装、设计，上线销售。销售平台除成熟第三方平台外，还包括本地交易平台等，促进农产品尤其是鲜活农产品的本地化区域内销售。同时公共平台和本地电商交易平台均是设在色达县当地，
11、有效的确保了资金、人才、流量都留在色达县的发展要求；与此同时还进一步带动色达县当地居民的创业就业，增加就业岗位，改善社会效益。“帮你提”：依托邮政等成熟第三方物流配送体系，要求物流快递安排村级配送专车，规划配送路线，在先行试点的村站保证每天两次的收发配送服务频率；配送行车记录与服务站点、公共服务平台、公共物流信息服务平台等进行有机结合、全流程跟踪显示。“帮你办”：为本地居民提供充值缴费、票务代购、在线预订等多项便民服务，帮助解决老百姓日常生活需要，提高生活便利性。“帮你贷”：神州买卖提股东一一神州数码集团拥有国家消费金融许可牌照，面对互联网+农村，提供“买卖贷”互联网小额贷款优质信贷产品，为小
12、微企业主提供纯信用小微产品。结合线上+线下联动审批标准流程，有效解决小微企业网络创业短、频、急的资金需求。“帮你赚”：以服务站为中心枢纽，整合村内外电商资源，为本地农民提供网络刷墙、线下推广、草根物流配送等工作机遇及赚钱渠道，为县内外电商资源进驻农村市场提供下沉推广渠道。3、站点选址标准(1)乡(镇)、村级站点应选择建设在人流量较大的地方，辐射范围广，能面对更多数量的消费群体；(2)尽可能选择正常开展销售的实体店，镇上最大的百货类、家电类商超优先；原有万村千乡网点、家电下乡网点以及经营效益好的实体店优先选择；(3)乡(镇)、村站点位置交通条件便利，便于后续快递运输送达；(4)乡(镇)、村站点具
13、备宽带接通条件，满足后续平台及管理系统使用的网络需求；(5)选择的各村站点间要有一定距离，所覆盖区域避免重叠；(6)乡(镇)及村级站选点要求及选点结果须在相关网站进行公告和公示；(7)考察后，与符合招募条件的店主签订合同，定期考核。不符合考核标准的及时撤点，重新建设。4、从业人员要求(1)无违法犯罪记录，无不良信誉记录。(2)为人诚信，服务态度良好，在当地有较好口碑及人际关系。（3）具备电脑基本操作能力，能够应用各个电子商务平台。（4）熟悉当地农村人口与产业情况，本村居民可优先考虑。（5）充分认同农村电子商务项目，自愿申请成为服务站（点）从业人员，并接受相应的管理。（6）具备较好的营销能力。三
14、农村电子商务培训1、开展各类电商人才培训（1）培训对象1）政府人员：州、县、各局、乡镇、村2）企事业单位：生产企业、流通企业、服务企业、本地大中专院校等3）个人：返乡大学生、待业青年、种养殖大户、农牧民、村级带头人、服务站站长等4）其他：合作社、供应商等（2）培训人次3000人次以上培训计划的落实（其中包含600人次的精准扶贫对象的培训、600人次的提升性培训）新增不低于20个网店/网商/微商，解决个人就业创业（3）培训内容1）普及培训培训对象：县级部门、乡镇部门工作人员、大学生村官、贫困村第一书记、村社区四职干部和涉农人员、合作社主要负责任、创业者。培训内容：电商基础知识、发展趋势、PC电商
15、和移动电商、农产品电子商务案例、网商（微商）营销等。2）扶贫专题培训培训对象：建档立卡贫困户、贫困村第一书记、扶贫企业等。培训内容：电商扶贫发展模式、电商扶贫案例、电商扶贫应用、代购代销、在线支付、多平台销售、物流软件应用、农村信息服务、公共服务平台应用、农产品销售技巧、信息员授课技能等内容。3）电子商务专题培训培训对象：县政府领导、乡镇政府领导、县级部门主要负责人、龙头企业老总及中层管理人员。培训内容：互联网+,电商趋势分析、县域电商发展政策及机遇，农村电子商务发展模式及成功案例分析等。4）电子商务骨干培训培训对象：种养殖大户和骨干农户。培训内容：电商（微商）交易平台的店铺注册、网店设计装饰、运营管理及推广、客服服务等课程。5）电子商务实操培训培训对象：乡镇、村电子商务服务站负责人及相关电商创业人员。培训内容：电商（微商）交易平台的运营方式、网店客户沟通技巧、营销单品及品牌、参与活动、获取流量实操。（4）培训方式1）会议培训/研讨会在色达县电子商务培训中心针对当地企业、个人进行会议现场培训及研讨，助力店铺发展及企业转型升级，并由专人保持跟进。对全县有层次性分批进行电商理念普及培训。2）课堂培训培训下乡班。深入乡镇，对居民进行面对面辅导，讲授电子商务基本应用及操作知识。基础培训班。主
