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1、民生办上半年工作总结今年上半年，县民生办在县委、县政府的正确领导下，市民生办的大力支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻“以人为本、民生为重”的要求，立足对困难群众的帮扶救助，积极做好困难群众的帮扶救助工作，有力的推进了全县惠民帮扶工作有序开展，并收到了实效。现将20XX年上半年工作情况汇报如下：一、日常工作开展情况中心始终坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，把社会稳定作为第一责任”完善惠民帮扶体系，整合社会资源，建立社会保障、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的多层次，多领域的社会保障体系，深入实施就业促进，教育资助、农民工培训等惠民行动。经过多年的
2、工作实践，中心基本建成了一支“为民、勤政、务实、廉洁、高效”的惠民帮扶队伍。（一）狠抓内部管理，规范阵地限务。按照日常管理制度、限时办结制、服务承诺制等相关制度，加大对各阵地帮扶热线接办、帮扶业务办理的监督管理力度，规范服务程序，及时了解困难群众、困难职工帮扶需求，充实惠民帮扶项目；加强对惠民帮扶超市、门诊、药房、惠民学校的管理，同时开展政策研究和政策争取，加强与阵地承办单位、责任单位和相关业务主管单位的协调配合，确保窗口、阵地优质高效服务。（二）做好困难群众数据库动态管理和惠民帮扶证发放工作。开展对困难群众数据库信息的维护整理，实现对困难群众信息的动态管理，推进惠民帮扶工作的信息化建设，做好
3、对新增困难群众的调查建档工作，对因灾或其他情况至困的困难群众，进行补充录入信息，对于已脱困的群众，进行信息删减，同时，加强惠民帮扶证的发放工作，并做好惠民帮扶证的管理和使用办法等政策的宣传工作，提高相关惠民帮扶知晓率。（三）广泛开展帮扶政策宣传和咨询工作。通过各阵地受理群众对帮扶政策、妇女和未成年人权益保护、农民工维权、住房解困，法律援助，就学、就业服务等方面的各种咨询，深入开展惠民帮扶流动服务活动，让困难群众真正了解民生办的服务宗旨，服务项目和服务程序，扩大惠民影响力。二、惠民帮扶工作开展情况（一）利用惠民阵地开展日常惠民帮扶活动。一是通过慈善爱心惠民超市及其连锁店对持有惠民帮扶证的困难群众
4、购买米、面、油等生活必需品和其他日常用品进行优惠，让困难群众得到最真情的实惠；二是通过惠民门诊和惠民药店连锁店对困难群众实行看病两免十减办，购药减免30%-40%等优惠；三是免费开放惠民图书室、阅览室，对困难群众进行精神上的帮扶救助；四是通过惠民职业培训学校大力开展针对困难职工和群众的技能培训，实施创业扶持政策，扶持困难群体创业就业；五是充分发挥惠民流动服务队的职能作用，切实解决好特殊困难群众问题。（二）协助各职能部门开展帮扶救助。联系协调各职能部门开展好多渠道，广覆盖的帮扶救助活动，主要是通过工、青、妇、残联等群团组织开展好农民工维权、追薪讨债，妇女儿童权益保护，青年、残疾人就业创业，通过民
5、政、教育、建设、劳动和社会保障等部门开展就业援助服务，职业介绍，住房解困，困难家庭子女就学的就学援助和资助，日常生活救助、应急救助等帮扶活动。三、思想教育工作开展情况（一）深入开展XX教育实或活动.中心党支部组织全体干部职工认真学习了XX教育实践活动相关理论知识，领导干部进行了深入细致的调研：重点突出学习教育，突出问题导向，突出服务群众，突出推动工作，边学边查边改。注重在五个方面求实效、作表率：一是在学习提高上求实效，教育引导党员、干部在贯彻XX、改进工作作风、密切联系群众上作表率。二是在整治“四风”突出问题上求实效，在落实为民务实清廉要求、保持党的先进性和纯洁性上作表率。三是在班子建设上求实
6、效，在加强学习型服务型创新型领导班子建设上做表率。四是在切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上求实效，在不折不扣落实上级惠民政策、制定县级民生项目中充分尊重群众意愿、切实加大城乡困难群众应急救助、密切党和群众的血肉联系上做表率。五是在深入实施民生优先”战略和民生工作创新上求实效，在落实县委政府重大决策部署、推进“四川丘区经济文化生态强县建设”上作表率。通过XX教育实践活动的学习，提升了干部科学文化水平，提高了办事效率，健全了各项规章制度，完善了帮扶机制，科学推进惠民帮扶事业大发展。（二）强化创新服务，建立长效运行机制。“中心”始终把握以“强化服务”为抓手推进工作创新。对各阵地实施月报制度和考勤制度，结合重大节日开展了职工之家活动，增进了窗口、阵地工作人员的团结和友谊；坚持惠民帮扶工作定期通报制度，完善惠民帮扶工作网络办公系统，实现了工作信息化、网络化。半年来，中心接待困难群众XX497人、接件XXOoO件，办结13800件，办结率99%。应急救助820人，55.80万元。为困难群众建档45021户，100685人，已发放惠民帮扶证44880个。免费门诊2690人，优惠金额750元。惠民商店优惠额达37190元。
