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1、确保“三个度”抓实干部谈心谈话谈心谈话是我们党的优良传统和政治优势,是关心爱护干部的重要途径,及时有效的谈心谈话可以及时掌握干部思想动态,了解干部生活状况,起到交流思想、化解矛盾、激发动力的多重效果。而谈心的重点贵在交心,谈话要有准度、有深度、有温度,触及思想灵魂,既要指出缺点不足、又要给予鞭策鼓励,推动形成严管厚爱结合、激励约束并重的工作格局。谈前充分准备,确保谈话有“准”度。谈心谈话要做好准备,切忌仓促上阵。谈心谈话内容上,对重点谈哪些方面、达成什么样的目的、实现什么样的效果等问题进行谋划,最好形成简要提纲,确保心中有数。提前多角度、多渠道、全方位了解干部的思想疙瘩、工作状态、症结问题等。
2、在谈话伊始嘘寒问暖,消除紧张感,拉近彼此距离,以唠家常方式营造出舒心和谐的谈话氛围,引导谈话对象说出心里话,同时,多站在对方的立场,切忌居高临下、盛气凌人,避免自己“滔滔不绝,对方如坐针毡二对症下药,准确把握谈话时机、科学设置谈话主题、灵活运用谈话技巧,确保抓住关键、取得实效。谈时随机应变,确保谈话有“深”度。谈心谈话的深度,决定着谈心谈话的质量和效果。不能片面地将谈心谈话理解为是一项工作任务,忽视了谈心谈话的真正目的,谈心谈话要本着“见人见事见思想”的原则,敞开心扉、打开心门、摆开事例、说开话语。谈话时细心察、用心问,引导帮助谈话对象说真话、交心底,找准病因、对症下药。对工作激情不高、作风不
3、正的要敢于“泼冷水”,及时指出干部“小算盘”,达到鞭策鼓励、脸红出汗的效果。对工作生活遭受重创的,要及时了解情况,加大慰问力度,全力帮难解困。对工作积极性高、责任感强的干部,要及时给予肯定和表扬,让干部保持蓬勃旺盛的干劲。真正做到既要谈话,也要谈心,达到消除隔阂、交流思想、诫勉提醒、帮助提高、解决问题的目的。谈后刚柔并济,确保谈话有温度。谈心谈话时要有温度,体现真情关怀,不能冷冰泳。谈话时应放下架子,语气诚恳、平易近人,使干部真正感受到组织的关怀和温暖。不能“只谈工作不谈感情、只谈工作不谈家”庭,应灵活应变,学会把“冷冰冰”的谈心谈得“热乎乎”。比如,在与受组织处理同志谈心谈话,既要严肃批评,指出错误,剖析原因,帮助整改,又要做好思想工作,让其放下包袱,轻装上阵,做到持续关怀、及时整改。