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1、银行行长在工作总结暨表彰大会上的讲话同志们：元旦刚过，我们召开这次20XX年度总结表彰大会，主要议题就是回顾总结过去一年的工作，肯定成绩，查找不足,总结经验，吸取教训；同时表彰过去一年在全行各项工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人，安排部署今年的工作任务，动员全行员工进一步统一思想，振奋精神，乘势而上，抢抓机遇，转变作风，X抓落实，努力开创今年工作的新局面。首先，在这里，我代表支行党总支向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向20XX年X勤奋战在各自工作岗位上的全行员工表示深深的敬意和衷心的感谢！下面，我主要讲三个方面的问题。我讲的第一个问题：认真总结工作，进一步增强发展的信心、决心
2、和动力。刚刚过去的一年，是我们认真贯彻总分行各项工作会议精神，突出发展第一要务，干事创业，争先创优，全行业务发展取得新的成效的一年。过去的一年，我行业务发展遇到的困难要比预料中的大，取得的成绩要比预期的好，全行一般X存款时点新增88888万元，完成区分行下达计划任务88888万元的99.99%,日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；企业存款时点新增8888万元,完成区分行下达计划任务8888万元的88%,日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；个人存款时点新增888万元，完成区分行下达计划任务的88%,日均新增999万元，完成区分行下达计划
3、任务888万元的88%o实现帐面利润2000万元，人均创利20万元。五级分类口径不良贷款余额降到了40万元，不良贷款率降至0.089%。总结一年来的工作，我认为主要有以下几个方面的特点:一是紧抓机遇，企业存款增长势头强劲，对完成全年指标任务起到了支撑作用。今年年初XXX撤县设市以后，地方经济建设提速，以此为契机，我行加强了存款营销工作力度。通过立足一个“早”字，抓住了市上新设单位和升格单位的帐户开立工作；通过突出一个“抢”字，捕捉信息、拓展市场，使得高速公路施工企业铁16局、改制后的铁路医院等单位在我行开立了结算帐户；通过落实一个“优”字，充分发挥我行人力资源方面的优势，在积极发展新客户的同时
4、,不忘维护和巩固老客户，坚持一手抓拓展，一手抓巩固，进一步加强了与美利纸业、明盛染化、明巨电石、创业工贸有限责任公司、香山酒业、X草公司等优质客户的合作关系，同时打好了X机构这张牌，通过各种渠道积极向X客户渗透，加强了与X部门的沟通和往来，尤其是巩固了财政局、农牧林业局这些重量级X单位与我行的合作关系。通过这一系列卓有成效的工作，今年我行各营业网点新开立各类结算帐户125户，其中日均余额在100万元以上的帐户11户，10万元以上帐户38户。二是发展的速度和质量同步提高，主要表现在不良资产大幅下降，经营效益不断攀升，发展后劲明显增强。首先，今年通过精心安排，周密布置，我行不良贷款清降工作成效显著
5、。通过用足用活国家还本免息的政策，收回了银河冶炼厂逾期长达5年之久的贷款本息202万元，利用分行可疑类贷款剥离前的特殊政策回收镇罗建筑公司贷款11万元。通过加大依法清收力度，突破清收难点。先后收回宣和建筑公司、城郊建筑公司、石林建材集团公司、昊都酒业有限责任公司等“钉子户”老大难不良贷款共计99万元。同时严格按照分行可疑类贷款的剥离要求，对确认无法收回的可疑类贷款进行了剥离。到年末，我行五级分类口径不良贷款余额仅剩43万元，比年初下降2976万元，不良贷款率仅为0.089%,比年初降低3.5个百分点。其次，是加强了财务管理，努力增收节支，经营效益大幅度提高。今年，我行共实现利润2000万元，人
6、均创利20万元，我行今年实现的利润比XXX当地包括信用联社、银川商行在内的其他6家金融机构利润总和还要多。可以说，今年我行的资产质量、盈利能力都达到了历史上的最好水平，发展的后劲明显增强。三是网点建设得到进一步优化，干部队伍建设得到进一步加强。在网点建设方面，今年以来我行按照网点紧跟市场、服务紧跟客户的原则，加大了对精品网点的建设力度。克服了费用紧张等诸多困难，继4月初对东关分理处进行装修改造之后，5月份南街分理处又喜迁新址。至此，我行原储蓄所建制的网点都已升格为分理处，鼓楼分理处还被升格为网点型支行，从而使营业网点布局更为合理，功能更为齐全，大大提高了网点的辐X扩张功能，全面增强了网点的综合
7、竞争力。在干部队伍建设方面，今年8月份，我们用了一个月时间圆满完成了全行岗位职务竞聘工作。在竞聘过程中，支行党总支坚持高标准，严要求。正确处理好了竞聘演讲与业绩测评、组织考察的关系，既注重综合得分情况，又注重平时表现和群众基础，不唯学历、不唯职称、不唯资历，更不搞领导内定。在岗位竞聘的程序、标准上严格把关，注重群众公认，努力把大多数群众满意的人员选拔到部室、网点负责人的岗位上来。四是顺利完成了dec上线工作，同时认真扎实地做好了重组改制工作。股份制改造和dee上线是今年全行的两项中心工作，是重中之重的工作。通过我行员工上下团结一心,艰苦细致的工作，确保了在时间紧、任务急、困难大的情况下高质量地
8、完成了这两项工作。我讲的第二个问题：认真吸取案件教训，切实抓好风险防范工作。正如前面总结的那样，20XX年，我们取得的成绩来之不易，令人鼓舞。但是在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到工作中存在的严重不足，主要就是发生了景兆斌案件。这起案件的发生，暴露了我行在组织领导、员工思想教育、行为动态管理、监督检查、风险防范等方面都程度不同的存在着不足和缺陷。景兆斌铤而走险，挪用公款，一害自己，二害家庭，三害同事，四害建行。总结此案件，对我们来说，教训是十分沉痛和深刻的，案件所暴露出来的问题值得我们深刻反思。（一）必须正确处理好业务发展与风险防范的关系。多年来，我行在业务发展、玄金运营等方面在XXX当地和系
9、统内都比较好，但就是在这样的大好形势下，由于没有正确处理好业务发展与风险防范的关系，发生了案件。应该承认，领导很大一部分精力是放在了业务的开拓发展上,对风险防范工作重视不够，平时的检查不够深入。今后，我们一定要始终遵循“控制住风险就是效益”的原则，要不折不扣地合规办事，按章办事，履行好自己的职责。（二）每一位员工都必须具有法律意识、风险意识、制度意识和自我保护意识。景兆斌案件的发生，充分暴露了我行个别员工业务素质不高，工作责任心不强，防范风险和案件的意识不高，自我保护意识严重缺失。导致这些同志产生麻痹大意思想的原因主要是个别员工认为案件和风险离自己很远，盲目认为案件和风险不会在自己身边发生，在
10、遵守规章制度和同事间的相互信任这一问题上存在认识上的误区。这种现象在案件发生前存在，在案件发生后，是不是就完全消失了呢，我看还没有。我们常讲，要用制度来保护自己，一个遵章守纪的员工，既是在保护自己，同时客观上也是保护了同事。（三）全行员工特别是领导人员，必须进一步加强学习，提高素质。在今年柜面业务实行了dec系统以及个贷系统上线后，由于新系统的业务流程与我行原有系统有较大的差异，尽管上线后大半年时间过去了，但相应的业务管理部门仍然没有充分了解和掌握dec及个贷系统运行中的风险点，一部分员工对系统仍不十分熟悉，工作中存在凭老经验、X惯X作的情况，核算质量不高，同时带来业务管理方面的风险。所以说，
11、学习如同逆水行舟，不进则退。今后，随着建设银行的股份制改造的重大变革和新业务的迅猛发展，学习对我们全体员工，特别各级领导人员就显得更加重要了。一定要学习、学习、再学习，用建设银行新的业务知识来丰富和武装自己的头脑，提高自己的素质。尤其是作为一名领导人员，如果不注重学习，不注重武装自己的头脑，不注重思考，不注重总结，不能努力去精通你所管理的部门的业务，不了解你所管理的部门的风险点，那么你的素质、能力、水平什么时候也提高不上去，长期下去，就会造成不懂装懂，瞎指挥，就会贻误事业。（四）必须不断增强部室、网点负责人的履职意识和履职能力。通过景兆斌案件看，各部室、网点负责人必须有“时时关注X作风险，处处
12、防范X作风险，常常观察道德风险迹象，事事留意道德风险动向”的风险防范意识。说到这里，还得强调一个在干中学、在学中干，各部室、网点负责人必须通过这种方式来着力梳理业务流程，切实重视基础管理,强化风险防范理念，加强对关键业务风险点的控制和监督检查。当前，尤其要针对dee上线、个贷系统上线后暴露出来和可能存在的风险隐患，及时采取措施，堵塞漏洞，强化内部监督控制，特别要抓好管理结合部、业务交叉点的风险防范工作，做到责任明晰、措施有力、不留盲区。总之，景兆斌案件是损失，是耻辱，同时也是X钟、是镜子，如果我们真正能够做到“以案为鉴找根源，总结教训查不足，遵章守纪共防范，严格内控抓管理”，通过认真总结教训，
13、能够给每一位员工带来心灵的震撼,认识的提高,使大家受到触动，引起反思，从今以后，真正增强遵纪守法、按章办事的自律意识，树立敬业爱岗、奋发向上的观念，牢牢绷紧风险防范这根弦的话，这起案件就未必不能坏事变好事。我讲的第三个问题：再鼓干劲，全力以赴做好今年的各项工作。XXX案件的发生，的确使我们XXX行元气大伤，但我们绝对不能因此就一蹶不振。必须看到，虽然发生了案件，但我们XXX行发展的基础是好的，员工队伍的整体素质是高的，目前所处的发展机遇是难得的。在案件发生后，正是由于全行上下顶住压力，团结一心，尽最大的努力，实现了区分行党委在听取案情汇报后提出的三个目标：稳定职工队伍、业务发展不滑坡、将损失降
14、到最低限度。能够取得这样的效果，也很好地说明我们XXX行的干部、我们XXX行的员工不是一盘散沙。我们要想做好今年的工作，要想打一个翻身仗，要想重塑我们XXX行的形象，我们就必须尽快从案件的X影中走出来。既要从案件中吸取教训，又不能背负着案件的包袱不放。轻装前进，才是我们的出路。首先，在思想认识上，要牢固树立强烈的发展意识和危机意识。为此，统一全行员工的思想认识是当前的首要工作。要通过“三个认清”，来实现“三个增强”，即：认清XXX市支行目前所处的地位，增强危机感；认清XXX市支行所处的市场环境，增强责任感；认清今后努力的方向，增强使命感。我们每一位员工都要认识到，我们XXX市支行外部经营环境优
15、良，内部经营基础较好，只有加快发展才能使XXX市支行摆脱困境，只有提高市场竞争能力才能重振辉煌；我们每一们员工都要认识到不严格管理,XXX市支行就没有前途，没有希望，从而清醒认识从严治行、规范管理的必要X和紧迫Xo区分行包括魏兴富行长在内的行领导，多次对XXX市支行的工作明确指示，要求我们切实整肃行风行纪，下大力气抓好内部基础管理，区分行领导的指示一针见血，切中了我们工作的要害，是我们统一全行员工思想、做好各项工作的行动指南。我们每一位员工都必须认识到，不从严治行、规范管理，XXX市支行在全区建行系统就没有形象、没有地位，员工的切身利益就没有依靠、没有保障。我们要通过统一思想，尽快在全行上下营
16、造人人关心管理、人人服从管理、人人支持管理、人人监督管理的风尚。其次，在拼抢市场份额上，我们今年的工作思想是：“自加压力，争气拼搏，迎难而上，奋发有为“；我们的考核原则是：“淡化存量、突出增量，淡化总量、突出份额”，以市场份额和增量为主要内容对各部室、网点进行考核。结合区分行开展的两节旺季营销活动，为确保实现一季度“开门红”，各部室、网点必须按分解下达的存款增量目标任务，做到从各级领导到一般员工，人人肩上有担子，绩效、责任与报酬直接挂钩。全行上下盯住存款，主动拼抢市场，积极创新营销方式，使潜在的竞争优势尽快转化为现实竞争能力。第三，在拓展优质客户上，一是加强市场细分，明确“保、抢、挖”目标。“保”就是巩固优质存量客户；“抢”就是争夺新增优质客户；“挖”就是拼抢他行优质客户。二是进一步理顺信贷管理模式，提高业务运作效率，增强我行对优质客户的竞争能力。同时，建立积极主动的退出机制，自觉调整信贷结构和客户结构。同志们，春光明媚无限好，更须扬鞭策马行。新的一年充满机遇，也充满挑战，时不我
