医美整形咨询师学习:实战必备技巧.docx

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1、医美整形咨询师学习:实战必备技巧整形现场咨询师必知哪些实战技巧照形现场咨闻师必知哪些实战技巧,整形咨i句牌的咨询服务贯穿整个整形过程,包括电话咨询、面对面咨询手术过程咨询、术后咨询等,在手术过程咨询中.咨询师作为求美者与医生乃至专家沟通的中间人.咨询本身就是一个间接推销过程,通过透视求美者内心的想法,采用不让其反将的方法进行营销.在整个咨询过程中,整形咨询师应木希对求美者负责的态度,必须保证所提供信息的准确度,这也是防止纠纷发生的必要条件。“三分手术,七分咨r,整形咨询师作为求关者叩开关RH之门的钥匙,除具名丰富的专业知识外,更应该有良好的职业道德及高度负及任的态度,真正让求美者享有称心如意的

2、服务.整形现场咨询师必知哪些实战技巧:1、说服,顾客之前,首先走说服自己;自己相信,说服力才能更具穿透力。2、说服颐客之前,给顾客些无法抗拒的事实:有成功案例一定分享,有实际产M一定呈现,让顾客仔细看。只彳f时自己没有信心,对医院没有信心,对产M方案没有信心的营销人员,才不敢给顾客亮家底.3.绝对说服力就是连续让顾客配合做:点头、确认、说同意.4、更具说服力沟通是:把所有的关键字眼都里复至少3-5次以上,并让顾客跟着重发,因为此时顾客会自己说服自己。5、顾客的抗拒点,就是说服的切入点。6、如果颐客给我们100分的反对、NO,我们需要100oO分自信和专业来说IK顾客:10000分的自信与专业一定可以说服顾客哪怕100分的不愿意.7、所有人都不是很愿意掏钱买东西,但是都喜欢把东西带回家,所以不要跟顾客多次说买吧.付钱吧,刷卡吧,而是说贫走吧,小赠品一起带回家吧,变美了、属于你了.小小的改变,大大的改善,给老公一个惊喜吧!这是沟通说服的技巧所在.8、永远不要说定金刷卡决定吧,而是跟限客说:亲,这样你我的好漂亮!

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