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门诊部工作制度一、门诊部在分管院长领导下进行工作。各科主任、副主任应加强对本科门诊部的业务技术领导。二、各科室参加门诊工作的医护人员在门诊部统一领导下进行工作。人员调换时应与门诊部共同商量。三、对疑难重症病人，或病人复诊两次仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊。严格执行首诊负责制。四、正副主任医师定期到门诊上班，每周不少于两次。五、对病人要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。各科主任定期检查医疗质量。六、对高热病员、重病员、60岁以上老人及来自外地的病员，应提前安排门诊。七、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收治病员。八、加强检诊，做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好疫情报告，门诊日志工作。九、对基层或外地转诊病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。十、门诊各科医务人员，要认真执行各种规章制度和技术操作常规，严防差错事故。十一、门诊工作人员要做到关心体贴病员，保持良好的服务态度，做到有礼貌，耐心地解答问题。卜二、门诊应保持清洁卫生，做好卫生宣传和候诊教育。
