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1、二皴甲等医院门诊部副主任医师岗位说明书岗位工作基本信息岗位名称副主任医师所在部n门诊部岗位编号从属部门医院、医务部岗位定员所辖人数直接上级科主任直接下级科室相关成员岗位使命工作概述在科主任领导和上级医师指导下,负成医疗、教学、科研、人才培养、思想、质量管理.、学科建设等工作。是分管工作的业务、技术管理的贡任人。岗位工作主要职责与任务岗位职责,1.在主任领导和上级医师指导下制订本科发展规划、学科建设、年度、月度工作计划并实施。4.主任授权下负责有关门诊诊疗服务过程控制文件及工作规则的编制和管理;负贡门诊导医、挂号、分诊、接诊、诊疗、处置等服务流程的规范及优化:负贡医院门诊医疗、护理质量管理的运行
2、状况的监测和定期汇报:负责持续改进门诊就医环境:负责门诊服务措施的制定、检查落实和持续改进;负责对门诊医务人员及窗口服务人员进行增强主动服务意识和质量意识的教育、培训、指导和监督;负贡门诊医患交流有关事宜的管理及接待处理患者投诉。3.组织本科医疗业务、技术、服务、行政、科研管理等工作。4.组织相关人员学习、应用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,及时总结经验,打造门诊特色品牌。5.主任授权下负贡本科人员绩效考核与绩效管理工作。6.遵循PDCA管理、追踪问题解决管理、持续质量改进、掌握可靠性管理方法。7.注重协调与沟通。8.消除“三长一短”现象。依托信息化、自动化手段,从挂号、候诊、检查、取
3、药、缴费等多个环节提升限务质量。9.依据发展情况持续优化门诊流程。10.保证门诊病人就医环境满意。执行职责:1.执行规章制度和技术操作常规。2.执行消毒隔离、无菌技术操作流程,预防医院感染。3.落实查对制度,持续研究、解决门诊病人就诊便捷问题。职业道德h1.遵纪守法。2.尊重患者权利。3.廉洁行医,文明礼貌,卓越服务。4.发扬团队精神,和谐共事。5.工作积极性、主动性、创造性,贡任心。教学与科研:1.持续学习与创新能力。2.结合门诊撰写论文,重视论文科研成果转化工作。3.承担继续医学教育任务。4.完成教学计划,按计划完成科研课题工作。主要绩效考核要点1.岗位职责、制度落实。2.医教研、门诊就诊
4、病人工作数量质量和绩效。3.医德医风、社会贡任、环境。4.投诉纠纷处理。5.学习与创新。6.成本管理、用药管理。岗位工作关系院内联系部门院内各科室、职能部门、后勤部门人员。院外联系部门授权范围内代表科室与外界有关部门和机构人员联系。工作权限1.门诊管理权。2.监督下级医师工作权。3.向上级领导建议工作改进权。工作环境1.在医院内工作,温度、湿度适宜。2.满足门诊医疗工作的相关环境条件。在现在的岗位已工作时间自年月日开始,共计:年学历培训经历经验1.硕士研究生以上学历,有10年以上门诊工作经验。2.有专科业务进修最少1次、医院管理培训经历。3.有国外进修学习本专业最少一年经历。4.五年内最少有1篇美国SCI杂志论文发表或每年最少有1篇核心期刊杂志论文发表。岗位工#技能要求基础技能:掌握医学的基础理论与相应专业诊疗技能。掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。专业技能,掌握相应专业密切相关理论知识与技能。掌握相应专业系统疾病的临床相关知识。其他技能,被公认为有较高的管理能力。熟悉门诊相关专业在国内外及本地区的现状及发展趋势,具有一定的医疗市场洞察力和开发能力。具有良好的处理人际关系的能力。良好的职业发展规划。岗位工作其他要求性别要求无年龄要求3555岁婚姻婚否不限身体要求健康政治要求事业性、组织观念强业务要求掌握本专业岗位分析时间填写人直接上级审核签字审核时间