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1、XX区卫生健康局关于开展医疗卫生领域突出问题专项整治工作方案为认真贯彻落实卫健系统作风建设行动重点任务，全面落实省市相关文件精神要求，坚决纠正民生领域作风问题，根据2022年卫健系统作风建设专项行动实施方案要求，现特制订医疗卫生领域突出问题专项整治工作方案：一、工作目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向，聚焦群众反映的问题、瞻前顾后不敢担当、推诿扯皮不愿担当、廉而不勤勤而无效等问题，盯住不放、彻查彻改。健全完善党员干部联系服务群众制度，畅通听取意见建议渠道，重点围绕医疗卫生方面的突出问题和群众身边的不正之风和腐败问题，推出一批“民有所盼、我有所为”的小切口改革，全面提升医务
2、人员党风政风行风水平，确保群众在卫生健康领域有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。二、实施范围辖区各医疗机构三、重点任务（一）着力整治医疗卫生方面的突出问题1、加强医德医风建设，整治医疗服务态度生冷硬、服务意识淡薄、推诿病人等问题，对群众投诉医疗服务问题认真进行查处；个别干部职工利用职权帮亲威朋友熟人“安排”等损害群众利益的行为。2、聚焦看病难、看病贵，规范医疗机构流程设置，整治过度用药及超出服务项目收费等问题。加强对医疗卫生机构收费行为的监督检查，依法查处乱收费项目，未按照要求公示药品、医用材料及医疗服务价格，未按照项目和计价依据收费等行为。从严查处医疗卫生机构落实一站式服务，违规收取
3、住院押金，非合规费用控制不力等问题。严厉打击以虚假诊断、夸大病情或强对医疗卫生机构收费行为的监督检查。严厉打击以虚假诊断、夸大病情或疗效，欺骗、诱使、强迫患者接受诊疗和消费以及以医疗名义推广销售所谓“保健”相关用品等违法违规行为。重点整治过度检查、过度用药、违规使用耗材、违规收费等违反诊疗常规，诱导医疗和过度医疗，特别是术中加价等严重违规行为，纳入医疗机构不良执业行为记分和信用体系管理，并向社会公布。3、加强联合执法监管，重点查处未经卫生健部门审查和违反医疗广告审批规定发布医疗广告的行为。加强互联网虚假医疗信息监测，对医院媒体上发布的虚假医疗信息进行清理。加强日常监督管理，将医疗机构发布虚假信
4、息情况纳入医疗机构校验管理，加大处罚力度。杜绝夸大宣传、以免费体检、免费接送等方式欺骗诱导群众就诊，过度治疗等问题。（二）着力整治群众身边的不正之风问题1、持续深化作风建设，坚决纠治形式主义问题，严肃查处对群众合理诉求漠不关心、推诿扯皮、消极应付、拖延搁置等问题。2、全面梳理群众反映强烈的突出问题，强化监督执纪问责，严肃查处在采购、基础设施建设、惠民富民政策落实中以权谋私、吃拿卡要、虚报冒领、优亲厚友等严重侵犯群众利益问题。四、工作要求1、加强组织领导。开展医疗卫生领域突出问题专项整治是一项重要工作，各相关科室、医疗机构要高度重视，加强督导，专人负责，有针对性地制定工作措施，扎实落实整治任务、确保取得实效。2、压实工作责任。各相关科室科长要坚决扛起主体责任，迅速启动工作，严格按照工作方案安排，逐项推进，从具体人、具体事着手，建立台账，狠抓工作落实。要坚持问题导向，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。3、抓好巩固提升。针对专项整治中暴露出来的突出问题、薄弱环节、制度漏洞和工作短板，注重在源头治理、效能提升、制度纠偏上下功夫，进一步健全机制，完善制度。4、各相关科室每月20日前将本科室医疗卫生领域突出问题专项整治工作情况汇总报医政科。
