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1、项目监理部与承包单位的协调工作监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包单位的工作来实现的，所以做好与承包单位的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容.1、坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事,讲究科学态度2、协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题,有时尽管协调意见是正确的，但由于方式或表达不妥，反而会激化矛盾.而高超的协调能力则往往能起到事半功倍的效果,令各方面都满意。3、施工阶段的协调工作的主要内容如下：3.1、 与承包单位项目经理关系的协调。从承包单位项目经理及工地工程师的角度来说，他们最希望监理工程师是公正、通情达理并容易理解别人的；希望从监理工
2、程师处得到明确而不是含糊的指示,并且能够对他们所询问的问题给予及时的答复;希望监理工程师的指示能够在他们工作之前发出。他们可能对本本主义者以及工作方法偶硬的监理工程师最为反感.这些心理现象,作为监理工程师来说，应该非常清楚。一个既懂得坚持原则，又善于理解承包单位项目经理的意见,工作方法灵活，随时可能提出或愿意接受变通办法的监理工程师肯定是受欢迎的.3.2、 进度问题的协调.由于影响进度的因素错综复杂，因而进度问题的协调工作也十分复杂。实践证明,有两项协调工作很有效:一是业主和承包单位双方共同商定一级网络计划，并由双方主要负责人签字，作为工程施工合同的附件；二是设立提前竣工奖,由监理工程师按一级
3、网络计划节点考核，分期支付阶段工期奖，如果整个工程最终不能保证工期,由业主从工程款中将已付的阶段工期奖扣回并按合同规定予以罚款。3.3、 质量问题的协调。在质量控制方面应实行监理工程师质量签字认可制度.对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件,不准使用;对工序交接实行报验签证；对不合格的工程部位不予验收签字,也不予计算工程量,不予支付工程款.在建设工程实施过程中,设计变更或工程内容的增减是经常出现的,有些是合同签订时无法预料和明确规定的。对于这种变更,监理工程师要认真研究，合理计算价格，与有关方面充分协商，达成一致意见,并实行监理工程师签证制度。3.4、 对承包单位违约行为的处理.在
4、施工过程中,监理工程师对承包单位的某些违约行为进行处理是一件很慎重而又难免的事情.当发现承包商采用一种不适当的方法进行施工，或是用之不符合合同规定的材料时，监理工程师除了立即制止外，可能还要采取相应的处理措施.遇到这种情况,监理工程师应该考虑的是处理意见是否是监理权限以内的,根据合同要求,自己应该怎么做等等。在发现质量缺陷并需要采取措施时,监理工程师必须立即通知承包商。监理工程师要有时间期限的概念，否则承包商有权认为监理工程师对已完成的工程内容是满意或认可的.3.5、 合同争议的协调.对于工程中的合同争议,监理工程师应首先采用协商解决的方式,协商不成时才由当事人向合同管理机关申请调解。只有当对
5、方严重违约而使自己的利益受到重大损失且不能得到补偿时才采用仲裁或诉讼手段.如果遇到非常棘手的合同争议问题，不妨暂时搁置等待时机，另谋良策。3.6、 对分包单位的管理。主要是对分包单位明确合同管理范围,分层次管理。将总包合同作为一个独立的合同单元进行投资、进度、质量控制和合同管理J不直接和分包合同发生关系.3.7、 处理好人际关系.在监理过程中,监理工程师处于一种十分特殊的位置。业主希望得到独立、专业的高质量A艮务,而承包单位则希望项目监理部能对合同条件有一个公正的解释。因此,监理工程师必须善于处理各种人际关系,既要严格遵守职业道德，礼貌而坚决地拒收任礼物，以保证行为的公正性,也要利用各种机会增进与各方面人员的友谊与合作,以利于工程的进展。否则,便有可能引起业主或承包单位对其可信赖程度的怀疑。
