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1、项目监理部的组织协调工作项目垃理部的防调管理就是对所右的活动及力量联培、联合.调和的工作,使各方配合得适当.其目的是促使各方协同一致.以实现预定的目标。为此,在速设工程监理中,要保证项目的参与各方围绕娓设工程开展工作,使项目目标顺利实现。项目监理部组织协调的工作内容为:一项目监理部的内部协调1、项目监理部内部人际关紧的海调1.1, 荏人员安排上要量才录用,人员正置应尽可能少而精,防止力不胜任和忙网不均现象.1.2, 在工作委任上要职责分明,使皆理职能不空不漏,做到事事有人皆,人人有专责.同时明确为位职权.1.3, 在成绩评价上要实事求是,使每个人热爱自己的工作,井财工作充满信心和希望.1.4,
2、 在矛盾调解上要蛤到好处.使人员始终处于团结、和谐.热情高涨的工作气象之中.2、项目监理部内部组织关系的林调可从以下几方面进行:2.1.在职能划分的.基础上谀置组织机构,根据工程时皱及委托监理合同所规定的工作内容.确定职能划分,并相应设置配套的组织机构.2.2, 明琏规定每个部门的目标、职责和权限,以规章制度的形式做出明文规定.2.3, 事先约定各个新门在工作中的相互关系。在工程洪设中许多工作是由多个部门共同完成的,其中有主办,牵头和协作、配合之分,事先约定.才不至于出现误事、脱节等贻误工作的现象。2. 4、速立信息沟通制度,如果用工作例会、业务理头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式
3、来沟通悟息,这样可使局都了解全局.服从并适应全局需要。2.5、 及时消除工作中的矛盾或冲突。3、项目鉴理部内部需求关系的协调3.1, 对监理设备、财科的平衡.3.2, 对监理人员的平衡.二项目监理部与项目业主的协调!&理实践证明,鉴理目标的麟利实现和与业主快调的好坏有很大的关系,与业主的协说是项目盛理部胁调工作的重点和难点,益理工程师应从以下几方而加强与业主的冰调:1.整理工程师首先要理解速设工程总目标、理解业主的息函。对于未能卷加项目决筠过程的监理工程师,心究了侪项目构思的基础.足因.出发点,否则可能对监理目标及完戌任务有不完整的理解,会给他的工作造成很大的困难.2、利用工作之便做好监理宣传
4、工作,增进业主对监理工作的理解;主动帮勖业主处理跳设工程中的事务性工作,以由己规范化、标准化、制度化的工作去彩晌和促进双方工作的协调一致。3.尊重业主.让业主一起投入建设工程金过程,尽管有顼定的目标,但建设工程实施必须执行业主的指令,使业主满意.对业主提出的某些不适当的要求,只要不属于原则问题.都可先执行.然后利用适当时机.果甲适当方式加以说明或解释:对于原则性问题,可采取书而强告等方式说明原娈,尽量避免发生误解,以使建设工程顺利实施.三、项目监理部与承包单位的协调监理工程师对质量、进度和投玄的控制都是通过承包单位的工作来实现的,所以做好与承包单位的龄调工作是驻理工程师蛆织协调工作的重要内容.
5、1.型拼原则,实事求是,严格按规范、规程办事.济究科学态度2.林调不仅是方法、技术何题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题,有时尽管侨调意见是正确的,但由于方式或表达不妥.反而会遨化矛盾。而高超的%调能力则往往能起到事半功倍的效果,令各方面都满意,3、德工阶段的协谢工作的主要内容加下:3.1、 与承包单位项目羟理关系的浊调.从承包单位项目泾理及工地工程师的角度来说,他们最有望监理工程师是公正、通情达理并容易理解别人的:希望从宴理工程师处得到明确而不是含糊的指示,并且能钙对他们所询问的问即给予及时的善复:希虫监理工程师的指示能缈在他们工作之前发出.他们可能对本本主义者以及工作方法僵硬的监理
6、工程师最为反感.这些心理现象,作为监理工程师来说,应该非常清楚.一个既懂得持原则,又善于理解承包单位项目级理的意见,工作方法灵活.随时可能提出或愿怠接受交通办法的猿理工程师肯定是受欢迎的.3.2、 进度问题的胁调.由于影响进度的因素结缘复杂,因而进度问题的秒调工作也十分复杂。实践证明,有的项协调工作很有效:一是业主和承包单位双方共同商定一级阀络计划.并由双方主要更费人筌字,作为工程林工合同的附件;二是设立提前竣工奖,由赛理工程师按一级网络计划节点考核,分期支付阶段工期奖,如果整个工程最终不能保证工期.由业主从工程款中将已付的阶段工期奖扣回并按合同规定予以百款.1.1、 3、质量问题的协调。在质
7、量控制方面应实行监理工程好演量名字认可制度,对没有出厂证明,不符合矍用要求的原材料.设备和为件,不准使用:对工序交接实行报轮签证:对不合格的工程部位不予救收卷字.也不予计算工程量.不予支付工程款.在建设工程实施过程中.设计变更或工程内容的墙就是姣例出现的,右些是合同练订时无法预料和明确规定的.时于这种变更,此理工程师要认其研究.合理计算价格,与有关方面充分称商.达成一致意见.并实行监理工程师务证制度.3.4、 对承包单位违约行为的处理,在诙工过程中.Ui理工程师对承包单位的某些违约行为进行欠理是一件很慎重而又难免的事情.当发现承包商采用一种不适当的方法进行施工,或是用之不符合合同规定的材料时.
8、密理工程师除了立即制止外,可能运要采取相应的处理措施。遇到这种情况,监理工程师应该考虑的是处理意见是否是监理权限以内的,根据合同更求.自己应该怎么做等等。在发现质量映陷井需要采取措施时.监理工程师必须立即通知承包商.此理工程师要有时间期限的恍念,否则承包商有权认为此理工程师对巳完成的工程内容是满第或认可的.3.5、 合同争议的协调.财于工程中的合同争议,监理工程卿应首先采用怪奇解决的方式,冰两不成时才由当事人向合同管理机关申请调解。只有当对方严重壬约而使自己的利益受到直大损失且不能得到补偿后才采用仲裁或诉讼手段.如果遇到非常妹手的合同争议问题,不妨暂时搁置等待时机,另谋良策.3.6、 对分包单
9、位的管理.主要是对分包单位明确合同管理范囹,分层次管理.将总包合同作为一个独立的合同单元进行投资、进度、质量控制和合同管理,不直接和分包合同发生关系.3.7.处理好人际关系.在拈理it程中.的理工程师处于一种十分特殊的位量.业主希求得到独立、专业的高质量服务.而承包单位则希望项目驻理荀能对合同条件有一个公正的解释。因比,监理工程郑必筑善于处理各种人际关票,既要严格遵守职业道德,礼貌而坚决地拒收任何礼物,以保证行为的公正性.也要利用各种机会增遣与各方面人员的友谊与合作,以利于工程的进展.否则.便有可能引起业主或承包单位对其可信就程度的怀疑,四与设计单位的协调项目监理部必须补调与设计单位的工作,以
10、加快工程进度,确保质量,降低消耗。1.真诚再重设计单位的意见.2、施工中发现设计问翅,应及时向设计单位提出,以免造成大的直接损失:3.注意信息传通的及后姓和程序性.Jft理工作珑系单、设计变更通知单传思,要按规定的程序进行.五、项目监理部与政府部门及其他单位的协调U与政府部门的的调1.k工程旃量监誓拈是由改府授权的工程质量案督的实融机构,对委托会理的工程.质量胜督站主要是核查勘察设计、承包单位的费质和工程质量检查.项目监理部在进行工程质,控制和质*问题处理时,要做好专工程质量监等站的交流和协调.1.2、 重大质量事故.在承包商采取急救、补救措意的同时,应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况,接殳检攵和处理.1.3、 空设工程合同应送公证机关公证,并裁政府建设管理部门备案:征地、拆迁、移民要争取政府有关部门支持和协作:现场消1.设施的配置.宜请消防部门检友认可:要敦促承包商在施工中注意防止环境污染,坚持做到文明施工.2.协调与社会团体的关系这是一种争取良好社会环境的协调。对本部分的协调工作.从组织协调的范围看是属于远外层的管理,项目监理部有组织怖调的主持权,但重要的调事项应当事先向业主超告.根据目前的工程监理实践,对外部环境协调,应由业主负责主持,项目笈理部主要是针对一些技术性工作协调.