提问金牌讲解员的问题.docx

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提问金牌讲解员的问题1、综合素质。除了个人的履历和性格特征，在这类的面试问题中，会被问到自身修养的问题，比如：你觉得讲解员要加强哪些方面的字修养。2、专业知识。比如什么是景区讲解员;如何调动游客的情绪;讲解员的服务流程是什么;讲解员欢迎词应该准备什么样的内容等。3、工作规范。比如讲解员工作的最大特点是什么;讲解员的语言基本要求有哪些；4、个人潜力。比如作为一名讲解员，你的工作规划是什么;你认为你能竞争上讲解员的最大优势是什么等。5、礼貌礼仪。在面试讲解员的时候，应聘者应当注意基本的礼貌礼仪，对于语言运用的技巧要娴熟，提前做好相应的功课。讲解员不仅要能说，而且要会说，不同的场合，应对不对年龄段和层次的关注，要注意高效运用语言的艺术，平日要多多提高相关方面的修养。