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1、某市税务局办公室年度工作总结一年来，市税务局办公室在市局党组和省局办公室的正确领导下，较好完成各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：一、重点工作完成情况（含亮点工作）（一）参谋助手工作。切实领会领导意图、工作思路和重点任务，及时完成各类文字材料的撰写工作，包括领导讲话、工作要点，会议材料、工作总结报告、税务志、税务年鉴、大事记以及各类措施办法和临时性资料文件、交流材料的起草。同时积极帮助其它部门完成有关重要材料的撰写。充分发挥办公室“笔杆子”的作用，得到上级肯定，办公室承文办事的能力水平得到不断提高。认真完成省局和地方政府各类约稿，及时推介了我局工作中取得典型经验和积极成效。我局累计在省局上
2、稿信息XX余篇，在省政府网站上稿XX篇，被市委、市政府采用XX篇，并获得总局简报和总局网站的采编。做好全市系统的信息简报和税讯编辑工作，累计编辑简报专报、信息调研XX余篇/期。三是认真履行党组和行政秘书工作，组织参与党组会议和局办公会议XX次，撰写会议纪要xx4篇。（二）宣传报道工作。今年省局纳入绩效考核的宣传媒体是中税务务报。我局XX名同志被中税务务报社评为“优秀通讯员工今年累计在中税务务报上稿XX篇，得分XX分，高于去年XX分，其中市局上稿XX篇。和地税联手开展税收普法教育示范基地创建活动，立足省、市人民政府网、XX日报、XX信息港等主流媒体开展税务专栏，对我市的纳税服务、信息化建设以及营
3、改增、十九大学习宣传等等工作在头版、要闻版等重要版面进行了宣传报道。累计在市级以上媒体上稿XX余篇。在今年税收宣传月中，组织基层单位开展了系列丰富多彩宣传活动，积极打造宣传精品，成功组织文艺汇演送春风全市大型文艺汇演项目，取得了良好社会效应，得到各级领导好评,得到税务总局公众微信号的推广。二、协助配合各部室筹备各项工作会议业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议
4、，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作总结和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班
5、制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。四、集中统一学习，保证思想统一在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足
6、，有待于进一步提高，主要表现在：一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工
7、作力争在各个方面更上一个新台阶。1、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。2、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。3、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年,将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。
