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1、北京市公务员信息化与电子政务培训大纲为实行北京市提高全民信息实力行动纲要（京信发20072号），依据北京市公务员信息化与电子政务培训实施方案的要求，北京市信息化工作办公室、北京市人事局依据北京市信息化发展的总体要求和公务员的实际须要，制定北京市公务员其次轮信息化与电子政务培训大纲。本大纲用以指导各单位开展新一轮公务员信息化与电子政务培训与考试工作。本大纲分电子政务、信息平安和信息技术三个模块，每个模块分必修内容和选修内容。要求到2010年全市50岁以下各级公务员必雷通过必修内容的考核；选修内容各级公务员可以依据须要自行选择，学习状况在公务员培训证书上予以登记。北京市公务员信息化与电子政务培训大
2、纲一必修内容1、电子政务费块介绍随着网络办公的广泛应用和信息化技术的日益发展，电子政务已经成为提升政府公共服务质量、行政实力和效率的重要手段，它是各城市之间信息化水平竞争的标记之一。因此让公务员了解电子政务的发展，了解北京市电子政务建设特点，驾驭机关内部网络系统和业务信息系统应用是特别重要的。因此设立了电子政务模块，本模块将以理论学问为主，共4个学时。2、信息平安模块介绍陶着办公信息化的普与和应用，信息平安突显出特别重要的地位。信息网络涉与到国家的政府、军事、文教等诸多领域。其中存储、传输和处理的信息有很多是重要的政府求观调控决策、商业经济信息、很行资金转帐、能源资源数据、科研数据等重要信息，
3、有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自各种力气的攻击,例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒、甚至是系统崩溃、网络瘫痪等。公务员如何把信息平安放在首位，把平安隐患降到故低，与时发觉各种担心全因素，这是摆在我们面前的重要谖题。网络平安学问的学习、应用和必要的预防技巧等就是这次培训的重中之重。防范网络黑客入侵、预防和查杀病毒木马程序、文件邮件等信息进行的加密、保障内网与分网的平安、当系统遭受破坏如何将损失降到最低、当数据被彻底翻除时如何复原、网上支付平安等就成为了本模块重点学习的内容。通过学习可以加强公务员的平安意识，驾驭预防和解除网络平安隐患的技术。因此设立了“信息
4、平安”模块，本模块以实际操作为主，共16个学时。3、信息技术模块介绍信息技术模块以提高公务员办公效率为动身点，主要讲解WindoWSXP操作系统、Wort1.公文处理、EXCC1.表格处理、POWCrPOint演示文稿和网络应用等五部分内容的高级应用技巧。现在公务员在进行办公时很多人运用的都是比较基本的方法，费时费劲，假如通过一些高级功能或是技巧，这样可以很大的提高公务员的办公效率。本模块主要以实际操作为主，共12学时。一、电子政务模块（4学时）1 .电子政务概念1.1 电子政务概述1.2 北京市电子政务发展特点1.3 数字北京建设总体思路1.4 数字北京总体框架1.5 北京市电子政务发展的基
5、本状况2 .电子数分应用2.1 政府机关内部事务触理系统公文处理视频会议事务处理日您管理流程监控档案管理信息服务决策支持信息资淞管理学问管理应用系统概述应用系统界面应用系统配置应用系统功能与运用应用系统特点与留意事项2.2 3数字证书的典型应用2.4 电子签名的原理与实施二、信息平安模块（16学时）（一）信息平安的疑逃1 .信息平安概念1.1 计算机平安、信息平安和冏络平安的定义1.2 网络信息平安的特征1.3 北京市信息平安形势2 .来自于IHTERNET威逼2.1 网络常见的攻击2.2 2黑客攻击2.3 来自INTRANET的威通2.4 信息平安的矛与防2.5 信息平安事务列举3 .信息平
6、安法律法规1. 1.国家法律3. 2.行政法规4. 3.部门规聿与规范性文件5. 4.地方性法律法规北京市计算机信息系统病毒预防和限制管理方法北京市党政机关计算机网络信息平安管理方法北京市国家机关重大信息平安事务报告制度（试行）北京市国宰机关交大信息平安事务调查处理方法（试行北京市政务数字证书运用管理方法（试行）（一）个人计算机平安防中1 .个人电球平安1.1 电脑硬件平安1.2 外设运用平安1.3 信息平安息患排查2 .操作系统平安技术2. 1WindowsXP系统平安技术3. 2Windows平安技巧3 .运用办公收件平安3.1 JJWord平安3.2 运用Exce1.平安3.3 3运用A
7、ccess平安3. 4微软OffiCe文件的复原4. 5Office文件的爱护5. IE闽读R平安5.1 IE平安设置5.2 清除上网记录5.3 网络信息过遮5.4 修复IE设置5.5 清理志意软件6. 电子吊件和网上闲声平安6.1 电子邮件平安问起6.2 电子邮件平安技术6.3 冏上闲聊的平安设置7. 电，（将毒的防治7.1 电脑病等的概述7.2 电脑病毒的特征7.3 电脑病毒的破坏表现6. 4防范病毒的常识7. 5反病毒软件7.1.1 反病#软件的安装7.1.2 反病毒软件的运用7.1.3 5.3反病毒软件的设置7.运用个人防火Jt7. 1防火墙概述8. 2防火塔的平安8.1 防火堵的运用
8、8.2 防火埼的设先7. 5WindowsXP防火墙的运用8.数林备份与复原8.1 硬叁信息的各份与复原方法8.2 一般文件的备份和复原8.3 运用备份与复原工具8.4 系统文件的备份和笑原三、信息技术模块（12学时）（一）微机操作系统1 .Window*XP的新物性2 .设史工作环境技巧3 .文件资源的管理3.1 文件的类型和命名要求3.2 文件和文件夹的阅读3. 3运用资淞管理W3.4 对文件与文件夹的操作3.5 设五文件与文件属性3 .6管理文件和文件夹4 .安装和运用中文椅入法技巧5 .发盘管理和1能优化1 .1磁套基本学问5 .2磁盒分区管理5. 3清理磁盘5.4 磁盘分析与碎片空理
9、5.5 查看磁盘楞性6. Winckx*XP系线修护工具6.4 数据各份6.5 2运用“文件和谩Jt转移向导”6.6 注舱表与系统配五程序6.5 系统还原6.6 系统故障诊断与常见问题处理（二）网格应用1 .局域IR应用1.1 网络资说共享1.2 共享打印机的设JE1.3 局域网信息交互2 .因处再应用1 .1IE运用技巧2 .2搜寻引擎运用技巧3 .3网络视频会议4 .4网络存储的运用5 .5远程帮助6 .6在线学习（三）办公歙件office2003方机应用与技1. Word2003高级选阶1.1 模板的运用1.2 运用索引和书目1.3 运用页用和页脚1.4 运用批囤和批注1.515 修订标
10、汜1.516 文档大纲1.517 合并运用1.518 文件2. WOrd运用技巧2 .1快速打开和关闭多个文档3 .2汉字简体繁体快速转换4 .3内容选定技巧5 .4为汉字加注音6 .5快速幡入特别符号7 .6为文档设置不同的页面版式8 .7双行合一的妙用9 .8巧用自动更正10 9去除页眉中的横线11 去除绘困时出现的西布12 快速实现表头重复13 快速插入图形公式14 表格编耨技巧15 Word文档快速转换为PowerPoint文档ZZZZZ3. Ex812003高级进阶3.1数据涛音校验3.2公式和函敦3.3数据有效性3.4枇注的运用3.5条件格K3.6数据筛选3.7分类汇总3.8运用数
11、据透视表3.9表格冻结和锁定4. EXGe1.2003应用技巧4. 1快速输入日期和时间4. 2输入数字的技巧4. 3快速输入序列4. 4输入相同内容的技巧4. 5设五科线表头4.6 复制、枯贴的快捷方法4.7 通过下拉列表埴写Exce1.表格4.8 E2藏公式的方法4.9 单元格的爱护5. Powerpoint2003高收选阶5 .1应用设计模板6 .2应用配电方案5. 3添加动血效果5. 4设JK切换方式5.6 录制旁白5.7 排练计时5.7谩五幻灯片放映方式5. 8添加五眉和页脚5.9运用母板5. 10创城交互式演示文稿5.11打印演示文稿6. PowerPoint2003应用技巧6.1
12、 图片处理技巧6.2 实现幻灯片的循环播放6.3将音频设置为背景音乐6.4插入f1.ash动画影片6.5将幻灯片快速转为Word文档6.6快速调络幻灯片播放依次6.7将幻灯片转为网页北京市公务员信息化与电子政务培训大纲一选修内容一、电子政务模块(一)电子砍/概还1 .信息时代的社会管理与公共U1.务1.1 信息时代的政府管理新公共管理理论信息技术的公共管理应用,1国外公共管理信息化发展状况,2国内公共管理信息化发展状况信息化与政府管理机制的创新1.2 信总时代的公共税务电子政务公共服务的定位电子政务公共服务的实现电子政务与服务流程的创新电子政务服务体系的建立推行电子政务服务带来的相关问题. 1
13、数字鸿沟概念与改善. 2也于政务与民主问选. 3信息公开. 4网络治理(Internetgovernance)2 .改务信息资源开发利用1. 1政务信息资源的概念2. 2政务信息公开3. 3政务信息共享4. 4政务信息资源生命周期管理框架5. 5政务信息资源书目与应用3 .电子政/缗效评价体系3.1 电子政务绩效评价定义与内涵3.2 电子政务绩效评价指标3.3 也于政务缱效评价方法3.4 北京市信息化水平考核工作实践4 .电子政务法律法规与标准4.1 国家电子政务法律法规蛉述4.2 2北京市电子政务相关法律法规绘述4.3 电子政务标准框架4.4 北京市信息化促进条例(一)电子或名技术柜架1 .
14、数字牝水概述1.1 数字北京概念1.2 北京市信息社会发展战略1.3 数字北京珑设息体思路1.4 数字北京总体框架1.5 数字北京的核心支撑技术2 .数享北京庵设现状1 .1北京市电子政务发展的基本状况2 .2北京市电子政务发展的阶段性特3 .3北京市电子政务发展存在问题4 .4电子政务信息平安管理与技术3 .敷字北京应用案例3.1 北京市政府部门信息化工程3.2十五数字北京应用成果3.3十一五数字北京支点应R1.目(三)电子政务座谈与应用1、电子政务庭设1.1 也子政务建设.1.1电子政务建设的几种模式业于政务全流程管理2. 2也子政务的必本应用模式2.1.1 GtoG模式2.1.2 GtoB模式2.1.3 3GtoC模式2电子政务应用2.1 电子印聿2.1.1 电子印章的概述2.1.2 电子印章的特点2.1.3 电子印章技术二、信息平安模块1 .电子政务信息平安管双1.1 信息系统全生命周期的平安管理1.2 信息平安点任制1.3信息平安技术体系1.4 信息平安应急预案1.5 容灾各份1.6 平安测评和风险评估2 .信息平安技术措施2.1 1北京市也子政务系统组成结构2.2 “主动防卫、综合防范”战略方针2.3 分城爱护2.4
