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1、五月销售工作经验总结睛售经验工作总结1自己从3月份到本公司开始从事饲料销售工作,:个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,臼己立足本职工作,恪尽职守,蜕兢业业,任劳任怨,五月份完成饲料销告7吨,销售单价比4月份上升r50%.,现将五月一个月来从事销售工作的心得和!受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为名销售业务员,自己的岗位职费是:1、千方百计完成区域销隹任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负贲严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度:6、对工作具有较高的敬业精神和百度的主人翁货任感;
2、7、完成领导交办的其它工作。岗位职费是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职货为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职货中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质证的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关全要,是检验业务员工作得失的标准。五月由于接近麦收季节猪场人员
3、不足,加之老板忙不愿与业务人员多交潦,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝亳不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、耍求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要枳极考虑并补充完善,例如;1,淇县葛东生由于白天没时间,利用晚上有时间与他起吃饭聊天,由于他不喜欢急功进利之人,不是很寻欢听业务人员介绍产品推销,自己在聊天中偶尔的提一下对我们的产品是否有兴趣,当时他就回说可以安排场里技术员做下对比。现在由于场里人
4、员不足要过些时间在做910乳猪实脸。2,赵玉军;听说吃这个人喜欢吃喝就利用请他吃饭和他聊天、没想到此人如此狡御把场的人都叫去吃、在吃饭时说明天找他说料的事情、可到时候找他却找不到了、一直是没时间.这是由于自己经脸不足而造成的。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品俏售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销告的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认其做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方
5、案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。熟悉产品知识是搞好销科工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。依据厂总体安排使用产品,通过自己对焦北淇县、林洲的了解,使用的品种分为一类:是技术含量高、好使用、生长速度快,价格不过高。五、饲料产品市场分析像北区域大、但由于他们用的产品价格底,质量还说的过去、一下接受不了高等产品、不过由于最近猪价提高故区域市场潜力巨大。现就侬北区域的市场分析如下:(一)、市场需求分析侬
6、北区域虽然市场潜力巨大。但淇县市场由于些上规模的猪场多密集互相交流多、对现在所用的产品质量价格还满意、如能在质量价格上与其相同。(二)、竞争对手及价格分析这些时间通过自己对区域的r解,洪县区域的饲料厂家有4家,一家是绿赛教梢科、此企业是进入河南市场较早高等产品且有较强实力,其稍吉价格比我公司底进100o元,所以已形成规模销隹:另家是河南雄丰,此类企业进入淇县市场早销售价格较低,占领一些市尝武汉雄丰价格不高有猪场人员经销、此企业基本占领了代销领域。一家是普瑞钠教槽料与过度料价格与我们比他们现在所用的比我们的产品少底一点、加之用的时间比较长、所以占领一些市常六、六月份区域工作设想总结以前的工作,自
7、己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待丁向其他业务员和I可行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作()、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在洪县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。(二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市尝增加销信。(三)、自己在槁好业务的同时计划认无学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基岛(四)、为确保完成六月销传任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争
8、在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。(五)、目标量10吨。七、六月行程计划58号淇县、9-12号林洲销售经验工作总结2加入公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从族帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相比讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到果,很
9、多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力r就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在各位领导及各位同密的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认我地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打卜了良好的基础,现将我的一些储售心得与工作情况总如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求,就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻卜问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短
10、。做为一名合格的销售人m首先要时自己所售产品非常熟悉解,r解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的r解对手产品的优势与劣势:才能对拉下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势.缺点方面尽显少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶
11、意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。5、勤奋与自信:与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式.想客户之所想,急客户之所急。7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。9、相U信任,销售产品先要销科自己,认同产品,先人品后产品。10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。12、让客户先“痛”后“痒”。13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。14、学会“进退战略”。工作总结:一、认真学习,努力提高因为所学专业与
12、工作不对口,工作初期遇到些困难,但这不是理由,我必须要大员学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被泡汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务苏,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职员。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有定的承受压力能力,勤奋努力,步个脚印,注意细节问题.其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷
13、衍。三、存在问题通过一段时间的工作,我也清酸地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料.二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认其学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只耍用心努力去做,就一定能够做好.销售经验工作总结3刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告,很高兴在大家的致努力下,俏伶部的各位同仁在工作都取得了很大的进步,今年公司整体销价额达到1500万元,其中高速公路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺
14、的成绩,但同时也暴露了不少问题。本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现在我把本年度销告工作、存在何逐及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:一、主要问避及解决思路1、确立公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是盛个公司从上到卜.,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天打多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或
15、追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的H的。市场定位同样也关系到公司的发展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。2、市场策略和核心竞争力我们在竞争中应该抓住最基本的东西-产品和市场:美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略,即产品(ProdUct)、价格(Price),渠道(PIaCe)和促销(Promotion)一次成功和完整的市场营销活动,菽味若以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,相适当的产品和服务投放到特定市场的行为公司目前的
16、市场主要集中在高速公路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15$左右,其他领域的蛋糕还很大。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里.呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高,功能完善,质量槎定性等方面卜功夫,另一方面加强市场销售力量,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台.3、营销队伍的建设与培养各大区任务加重,增加人手迫在眉睫,方面公司加强招聘力度,另方面各大区经理也要积极想办法,可以考虑在当地发布招聘信息,每引荐一个成功转正后给予一定奖励。4、销售人兄稳定性问题销售人员潦动过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题。销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透明,