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1、介绍的礼仪授课类型：新授课课时：谡时一、设计理念全部人在日常交往过程中都会接触到介绍的礼仪.该内容的学习特别具有现实意义。那么为了与现实生活相结合，培育学生的实践运用实力，在该内容的教学过程中将采纳学生参与与老师讲解、视频演示、案例分析、情先模拟相结合的方式，蓝点突出学生的实力培白目标，促进学生驾驭介绍的相关礼仪学问并能够在现实中敏捷应用。二、教材分析该内容选自由高等教化出版社出版的服务礼仪一书，属于专题三单元二的其次部分内容。本部分内容包括了臼我介绍、介绍他人和介绍集体三个方面.该内容被支配在学习了如何称呼之后以及学习如何握手和递接名片之前。该内容的支配可以说起着承上后下的作用，少了这一模块
2、就会影响整个学问体系的完整性和持续性。三、学情分析1、从现实状况看，本课的教学对彖为试验职中的商学生。通过之前单元内容的学习，学生对如何称呼他人有肯定的相识，这为接下来学习如何介绍奠定J基础。2、从年龄特点来看，高的同学新奇心旺盛，学习实力强，但是比较活泼好动，留意力集中时间不长，而且通过之前的教学发觉，学生对于参与性较强的课常活动比较感爱好，学问的汲取也比较快。因此在木课中照旧采纳情境模拟这种参与度较高的教学方法，既能够吸引学生留意力，又能够提高教学质量，一箭双船.四、教学目标-）学问目标：1、驾驭自我介绍的尺度和方法2、了解自我介绍的具体形式3、了解介绍他人的时机和形式4、驾驭介绍他人的依
3、次5、知道介绍集体时的基本原则和留意点（二）技能目标I1、驾驭自我介绍、介绍他人和介绍集体的技巧，并能在现实社交生活中敏捷运用。2、培育学生的实践运用实力3、培育与人沟通和团结合作的实力4、培育归纳实力和语言表达实力（三）情感目标I、养成正确的介绍习惯2、使学生逐步树立起主动乐观的学习看法五、重难点一）重点：1、驾驭自我介绍的尺度和方法，并能够敏捷运用。2、驾驭介绍他人的依次，能够正确区分身份尊卑。（二）难点：驾驭介绍他人和集体的依次，并能在实际牛活中正确运用。六、教学方法（一）教法：讲授法、问答法、情境教学法、视频演示法、案例分析法（二）学法：合作表演、课堂探讨七、教学打算多媒体设备与PPt
4、课件，相关视领资料八、教学环节环节一：新课导入（3分钟）【老师活动】首先，在新课教学的起先阶段，老师先向学生.提出一个问题：“当大家初次和一个生疏人见面的时候，你们会通过怎么样的方式让对方相识自己，记住臼己呢？”然后请学生来回答。【学生活动】经过思索以后，回答老师的问题，老师活动】依据学生的回答，指出本节课的教学内容-介绍.荷洁说明介绍的类别：介绍可以分为自我介绍、介绍他人、介绍集体三种。【设计意图】在起先上课阶段，教室里时还无法宁海下来,学生的思维也还停留在下课阶段。这个时候，老师的一个提问，能够很好地把学生的留意力转移到课堂上来，有利于接卜.来课堂教学的开展。另外，该问题的提出能够特别有效
5、地引出老肺所须要的答案，那就是介绍，从而顺当地完成新课导入工作。最终，在课堂上采纳问答法能够培白学生独立思索以及当众表达的实力。环节二，新课讲解（一）自我介绍【老师活动】首先设置一个情境，“假设现在是学生会、社团的招新现场，作为一名想要参与招募的人应当如何向招募人力做自我介绍？”然后请12位学生上台来做自我介绍，等介绍完以后再请其他学生点评。【学生活动】主动参与情境演示，勇于上台进行自我介绍。没有上台的同学要细致听他人的介绍，然后进行点评，帮助其他同学进步。【老郎活动】对上台做自我介绍的学生.进行激励和表扬，同时结合学生的点评看法具体讲解规范的自我介绍。分别从两个方面进行讲解：自我介绍的尺度和
6、自我介绍的具体形式。1、自我介绍的尺度。自我介绍的尺度包括以下四个方面：留意时机、限制时间、设计内容、讲窕看法。【学生活动】细致所讲，做好笔记。老牌活动】讲解完自我介绍的尺度以后，播放一个简短的有关于社交场合的自我介绍的视频，组织课堂探讨，然后请学生来订正视频中存在的问超。【学生活动】细致观看视频,结合老师之前所讲的有关于自我介绍尺度的学问点进行归纳、点评。老IP活动】对学生的回答进行总结和补充。2、自我介绍的具体形式自我介绍的具体形式主要包括：应酬式、工作式、沟通式、礼仪式、问答式。【学生活动】细致听讲，做好笔记，留意区分各种形式。【设计意图】在讲解自我介绍这一学问点之前，首先用一个“社团招
7、新”的情境引入，比较贴近学生的实际生活，能够调动学生的参与主动性。同时该情境模拟的过程也能够熬炼学生的语言表达实力。另外，由于学生对于枯燥的传统教学缺乏爱好，将通过视频演示的方法来吸引学生留意力，同时又能在学生纠错的过程中刚好了解学生的学问驾驭状况。（二）介绍他人【老牌活动】播放一段有关于介绍他人的视频。播放前提示学生留意视频中人物的身份以及介绍的依次。视频播放完毕后，请同学来说明一下视频中出现了哪些人物？介绍的时候是依据什么样的依次进行的？【学生活动】细致观看视频，同时留意视频中的人物身份，弄清晰在介绍的过程中谁先被介绍给谁。然后主动回答老师的问题。老师活动】依据学生的同答，顺当地引入下一阶
8、段“如何介绍他人”的学问教学。苜先荷洁讲解一下介绍的时机，使学生有所了解即可。然后具体讲解介绍的依次，讲解过程中要始终明确条介绍的规范，那就是“尊者优先了解状况”，并向学生说明如何判别身份尊卑和介绍时的手势。【老师活动】荷洁讲解介绍的六种形式，分别是标准式、简介式、强谢式、引见式、举荐式、礼仪式.【学生活动】细致听讲，做好笔记，分清晰地位凹凸。【老师活动】引入个仃关于被介绍者为多重身份的案例，将学生分成四个小组进行课墩探讨：“由于生活中每个人有多重身份，当相互有冲突时，应当如何介绍？”1学生活动】结合实际案例与之前老郎所讲的身份尊卑的推断方法,主动与其他同学探讨，确定案例中人物的地位以及介绍的
9、依次，并说明缘由。【老师活动】请每个小组派代表进行回答，由老师进行点评，然后选出介绍的依次最为合理的一组.【设计意图】在学习介绍他人这个学问点时,重点是让学生驾驭介绍他人的依次。因此在起先就用介绍他人的视嫉和老师提问来进行导入，首先是让学生对介绍他人的依次有初步的体会。然后通过老师的讲解，帮助学生明确介绍他人的原则和留意点。然而由于在生活中每个人有多重身份，要使每位学生完全驾驭介绍他人的依次是本堂课的难点，因此在这个环节中，又设计r一个案例，结合课堂探讨的方法，加强学生区分身份尊卑的实力，同时培育学生团结合作实力与人际沟通交往实力。=）介绍集体【老牌活动】当被介绍一方或双方不止一人时须要做集体
10、介绍。由老师来讲解介绍集体和介绍他人之间的区分和相像之处.基本规则都是：先卑后尊.而在介绍各自一方时，则应自尊而卑。同时老师要讲解清晰介绍集体的时候应当留意的几点问题。【学生活动】细致听课，做好笔记，弄清晰介绍集体与介绍他人之间的不同.【设计意图】在这个环节中，主要实行老师讲授的教学方法，使学生明确介绍集体和介绍他人之间的区分和相像之处。另外通过老师的讲授，可以让学生对介绍集体这个学问点有系统性的r解。环节三课堂反馈老郎活动】提前设计好“学问问答”的题目。如“你好，我是李四属r自我介绍的哪种形式？”【学生活动】主动回答问题，加深记忆。老师活动】设置一个须要进行自我介绍和介绍他人的社交场累，然后
11、请几组同学上来进行综合的情境表演。表演结束后，请其他同学依据介绍的时机、依次、措辞以及手势等方面进行综合点评。【学生活动】主动参与表演或者在观看的同时主动思索，给与同学客观点评。【老师活动】对学生的表演和点评状况进行点评，最终进行归纳和总结。1设计意图】在这个环节中，主要目标是巩固学生对所学学问的理解和记忆,通过学问问答和情境模拟的方式，能够帮助学生对整堂课的学问有一个系统性的回顾。另外，通过对学生的表现状况的分析，老师能够刚好获得到学生学习状况的反馈信息。最终，由于通过情境模拟的方法，让学生在欢乐的氛围中学习，从而达到使学牛.逐步树立起主动乐观的学习看法的情感目标。九、作业布置1、在社交场介
12、，主动主动地向他人做自我介绍，推销自己，扩张个人的交际圈.同时，也应帮助他人进行介绍。2、预习卜一部分的内容一一握手与递接名片的礼仪。十、板书设计介绍的礼仪的写区r尺度一、自我介绍（具体形式时机二、介绍他人J依次.形式三、介绍集体十一、教学评价1、在本堂课的设计中，充分考虑了学生的实际状况，采纳多种教学方法相结合的形式，来调动学生的学习主动性。2、在本节课的设计中，重难点的设置比较合理，同时结合实际操作，有利于培育学生的实践应用实力。3、在本堂课中，设置/大量的参与性较强的课堂活动，既能够活跃课堂气完，又体现了以学生为主体的教学地位，符合新课标的教学理念。4、由于设置了较多的学生参与环节，假如老师对课堂的掌控力不足，会使得教室内显得有些杂乱.
