公交公司驾驶员安全操作规程(完整版)分解.docx
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1、公交车驾驶员岗位平安操作规程一、目的为规范公司公交车驾驶员岗位操作行为,确保公交车驾驶员为乘客供应平安规范服务,制定本规程。二、适用范围本规程适用于曲蜻市公共汽车总公司全部公交车驾驶员当班工作行为。三、驾驶员工作状态要求1 .认同公司管理文化,严格遵守交通法规、行业管理要求和公司规章制度,听从平安指挥,严格要求自己,主动参加培训学习,不断提高岗位技能。2 .牢记“平安第一、预防为主、综合治理”平安工作方针,树立“以客为尊”品牌服务理念,细心操作,树立平安意识、服务意识、规范意识、成本意识、环保意识,养成良好的职业道德和谨慎规范操作习惯,致力为乘客供应“平安、便捷、环保、舒适”的公交服务。3 .
2、上岗驾驶员必需能娴熟操作所驾驶车辆和各种车载服务设备,熟识线路途经路段站点、站名,熟识线路沿途危急路段操作要求和各路段准点时间,熟识线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。4 .驾驶员要保证足够的睡眠时间和良好睡眠质量,上班时要放下一切思想包袱,保持“平常心态”,保持良好的体力、集中精力驾驶车辆。5 .严禁饮酒后开车、带心情开车、带病牵强开车、疲惫开车,不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力有障碍驾驶员必需配戴眼镜,保证订正视力达到正常要求)。6 .行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、打手机、吸烟、饮食、看资料或戴耳机耳塞。行车时不做与平安行车无关的事,任何时候不做有损公交员工形
3、象的行为。7.当班驾驶员必需穿着干净整齐工作服、带齐有效驾驶证、上岗证上班,严禁赤膊上岗、穿高跟鞋、拖鞋或赤脚开车。&任何人不得将车辆交给不具备上岗资格的驾驶员驾驶。四、发车前工作要求1.驾驶员须提前在发车之前10分钟报到,做好行车打算工作。2,出车前检查内容包括:(1)、发动机:燃油、机油、冷却液、皮带:(2)、电器电路:电池、灯光、仪表、电器、音响系统;(3)、行驶系:刹车油、刹车、轮胎、轮胎螺丝;(4)、传动系:传动轴、半轴螺丝;(5)、方向系:方向机、液压油、横直拉杆;(6)、车身:车门、后视镜、玻璃、沙板是否有破损。留意检查车厢座椅、地板、扶手是否坚固平整,有无危害乘客平安的破损;(
4、7)、动身前调整好驾驶员座椅、后视镜位置(行驶过程中不得边行走边调座椅或后视镜);(8)、附属设施:灭火器、报站器、钱箱、电子显示牌、服务标识标记等是否齐全有效;(9)、车辆各营运证件、保险卡是否齐全;3、发觉隐患刚好报修,确保车辆技术状况良好。灯光、方向、制动系统或其它影响平安行车的部件发生故障,必需马上停驶检修,严禁带病车出场。4,起动机启动前要确认车辆处于空档位置,拉好手刹,启动一次不能超过10秒钟,连续启动要间隔2分钟,启动后禁止猛轰油门升温、打气。留意发动机有无异响,并视察各种仪表、指示灯工作是否符合要求。5.车辆起动后检查是否有机油压力、漏电、漏油、漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。早
5、上动身前车辆必需怠速运转5分钟,待水温上升至4(C以上和制动气压达到标准才能出车。6、检查车辆和车厢内清洁卫生是否达到公司清洁卫生标准,是否按时清扫,做好平安、防恐、消防、清洁检查监督记录并签名,发觉存在不适合运营条件刚好报修并通知调度员暂停发车,马上整改。五、运行中工作要求1、车辆发车时必需低速缓慢按依次出场,驶出场后逐步提高车速,要保持发动机温度在正常范围内,留意车辆底盘转动等有无异响。2、按调度指派的时间、路途、站点准时发车运行。3,行车中,留意视察各种仪表指示灯。留意离合器、刹车、方向行程和性能改变、各部机件有无异响或气味,发觉车辆有影响平安和可能造成严峻后果的故障要刚好停车或解除,如
6、途中抛锚,应主动向公司联系,回站后要刚好向机务报修。4,遵章遵守法律,文明驾驶,按规定时速运行,不超速、不违章、不争气、不强行超车、不酒后开车、不让实习或非驾驶员开车。5、运行时精力集中,随时留意其它车辆.行人动态,依据道路及路面状况,随时调整车速,但最高时速不得超过该路段规定车速。6,驾驶车辆时,做到“五不”(即不吸烟,不饮食,不与他人闲谈,不打手机,不做有碍平安行车的事)7、运行服务过程中坚持运用文明用语,热忱为旅客服务,遇到发生纠纷时,看法要冷静,帮助乘务员做好宣扬说明工作,做到以理服人,得理让人,语言文明,礼貌待客。8、仔细执行平安操作规程,操作精确,行车平稳,适时变换车速,合理运用发
7、动机功率。9、车辆进出站要留意车辆、行人动态,沿途按规定站点停靠,接近站点减速行驶靠边停稳,车门对准站牌,停稳开门,关门起步。10,按指定时间走好三正点(始发站,中途站,终点站),始发站做到三提前(提前进站,提前开门上客,提前服务),做到“逢站必停,非站不停”,不私自超站、调头、改道行驶,严禁随意抛停车辆,严格执行行车纪律。11、在保证平安优质服务的条件下,留意选择路面,依据气候及道路条件,正确滑行合理节约燃料。12、行车中遇有事故及特别状况,应尽快呼救,抢救伤者,爱护好现场,刚好报告交警和公司有关领导,必要时快速组织旅客疏散。车辆因故不能接着行驶应向乘客说明,并支配转乘同线路后车。六、交接班
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