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1、公交车驾驶员岗位平安操作规程一、目的为规范公司公交车驾驶员岗位操作行为，确保公交车驾驶员为乘客供应平安规范服务，制定本规程。二、适用范围本规程适用于曲蜻市公共汽车总公司全部公交车驾驶员当班工作行为。三、驾驶员工作状态要求1 .认同公司管理文化，严格遵守交通法规、行业管理要求和公司规章制度，听从平安指挥，严格要求自己，主动参加培训学习，不断提高岗位技能。2 .牢记“平安第一、预防为主、综合治理”平安工作方针，树立“以客为尊”品牌服务理念，细心操作，树立平安意识、服务意识、规范意识、成本意识、环保意识，养成良好的职业道德和谨慎规范操作习惯，致力为乘客供应“平安、便捷、环保、舒适”的公交服务。3 .
2、上岗驾驶员必需能娴熟操作所驾驶车辆和各种车载服务设备，熟识线路途经路段站点、站名，熟识线路沿途危急路段操作要求和各路段准点时间，熟识线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。4 .驾驶员要保证足够的睡眠时间和良好睡眠质量，上班时要放下一切思想包袱，保持“平常心态”，保持良好的体力、集中精力驾驶车辆。5 .严禁饮酒后开车、带心情开车、带病牵强开车、疲惫开车，不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力有障碍驾驶员必需配戴眼镜，保证订正视力达到正常要求)。6 .行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、打手机、吸烟、饮食、看资料或戴耳机耳塞。行车时不做与平安行车无关的事，任何时候不做有损公交员工形
3、象的行为。7.当班驾驶员必需穿着干净整齐工作服、带齐有效驾驶证、上岗证上班，严禁赤膊上岗、穿高跟鞋、拖鞋或赤脚开车。&任何人不得将车辆交给不具备上岗资格的驾驶员驾驶。四、发车前工作要求1.驾驶员须提前在发车之前10分钟报到，做好行车打算工作。2,出车前检查内容包括：(1)、发动机：燃油、机油、冷却液、皮带：(2)、电器电路：电池、灯光、仪表、电器、音响系统；(3)、行驶系：刹车油、刹车、轮胎、轮胎螺丝；(4)、传动系：传动轴、半轴螺丝；(5)、方向系：方向机、液压油、横直拉杆；(6)、车身：车门、后视镜、玻璃、沙板是否有破损。留意检查车厢座椅、地板、扶手是否坚固平整，有无危害乘客平安的破损；(
4、7)、动身前调整好驾驶员座椅、后视镜位置(行驶过程中不得边行走边调座椅或后视镜);(8)、附属设施：灭火器、报站器、钱箱、电子显示牌、服务标识标记等是否齐全有效；(9)、车辆各营运证件、保险卡是否齐全；3、发觉隐患刚好报修，确保车辆技术状况良好。灯光、方向、制动系统或其它影响平安行车的部件发生故障，必需马上停驶检修，严禁带病车出场。4,起动机启动前要确认车辆处于空档位置，拉好手刹，启动一次不能超过10秒钟，连续启动要间隔2分钟，启动后禁止猛轰油门升温、打气。留意发动机有无异响，并视察各种仪表、指示灯工作是否符合要求。5.车辆起动后检查是否有机油压力、漏电、漏油、漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。早
5、上动身前车辆必需怠速运转5分钟，待水温上升至4(C以上和制动气压达到标准才能出车。6、检查车辆和车厢内清洁卫生是否达到公司清洁卫生标准，是否按时清扫，做好平安、防恐、消防、清洁检查监督记录并签名，发觉存在不适合运营条件刚好报修并通知调度员暂停发车，马上整改。五、运行中工作要求1、车辆发车时必需低速缓慢按依次出场，驶出场后逐步提高车速，要保持发动机温度在正常范围内，留意车辆底盘转动等有无异响。2、按调度指派的时间、路途、站点准时发车运行。3,行车中，留意视察各种仪表指示灯。留意离合器、刹车、方向行程和性能改变、各部机件有无异响或气味，发觉车辆有影响平安和可能造成严峻后果的故障要刚好停车或解除，如
6、途中抛锚，应主动向公司联系，回站后要刚好向机务报修。4,遵章遵守法律，文明驾驶，按规定时速运行，不超速、不违章、不争气、不强行超车、不酒后开车、不让实习或非驾驶员开车。5、运行时精力集中，随时留意其它车辆.行人动态，依据道路及路面状况，随时调整车速，但最高时速不得超过该路段规定车速。6,驾驶车辆时，做到“五不”（即不吸烟，不饮食，不与他人闲谈,不打手机，不做有碍平安行车的事）7、运行服务过程中坚持运用文明用语，热忱为旅客服务，遇到发生纠纷时，看法要冷静，帮助乘务员做好宣扬说明工作，做到以理服人，得理让人，语言文明，礼貌待客。8、仔细执行平安操作规程，操作精确，行车平稳，适时变换车速，合理运用发
7、动机功率。9、车辆进出站要留意车辆、行人动态，沿途按规定站点停靠，接近站点减速行驶靠边停稳，车门对准站牌，停稳开门，关门起步。10,按指定时间走好三正点（始发站，中途站，终点站），始发站做到三提前（提前进站，提前开门上客，提前服务），做到“逢站必停，非站不停”，不私自超站、调头、改道行驶，严禁随意抛停车辆，严格执行行车纪律。11、在保证平安优质服务的条件下，留意选择路面，依据气候及道路条件，正确滑行合理节约燃料。12、行车中遇有事故及特别状况，应尽快呼救，抢救伤者，爱护好现场，刚好报告交警和公司有关领导，必要时快速组织旅客疏散。车辆因故不能接着行驶应向乘客说明，并支配转乘同线路后车。六、交接班
8、工作要求1,接班驾驶员应按规定时间、地点、提前到达等候，接班不得延误。2、交班驾驶员应将车辆技术状况和交通状况向接班驾驶员作简要介绍。3、仔细做好交接班手续，随车证件、设备、工具及车辆油、水应交接清晰。4、接班驾驶员未按时接班，交班驾驶员不得停车等候应正常运行,听从调度或值班确定。5、收班时要按规定路途、时间、准时回场。七、回场后工作要求1、车辆下班回场停放，必需按规定路途和时间由当班驾驶员干脆将车开回停车场，禁止在中途逗留、办私事，下车后必需带走车辆钥匙,关好车门。2.车辆回场前应加足燃油料，进场后按秩序排队收款，车辆停场应听从场站管理员指挥，按指定位置摆放整齐，保持消防通道畅通，做好回场检
9、查工作，确保其次天早班出车车况良好。3、车辆进场后应搞好卫生，要达到三净一亮（内外车厢净、地板净、座位扶手净、玻璃亮），车上垃圾应倒入垃圾桶内，经检查合格方可离开。4.车辆停放后，拉紧手刹，挂入低速档，关闭总电门开关，关好车厢玻璃、车门、天窗后方可下班。5,车辆如有故障、损坏、应按规定办理报修手续。八、车厢平安环境要求1.驾驶室内、车头要保持清洁、整齐，不乱张贴图片、悬挂、堆放杂物阻碍视线；消防器材及口盅杂物摆放要固定，确保平安，以免影响正常操控车辆和杂物滑动卡住刹车踏板发生危急。2.保持车厢内环境干爽、干净、整齐、舒适，达到规定的车厢服务标准，音响声音要限制在适当范围。九、车速限制要求1、驾
10、驶员必需保持平安速度行驶，不得超过限速标记，有限速标记的路段按标明车速以下的速度行驶，坚持平衡起步、均衡行车、中速行驶，低速进出站。2、通过路口、斑马线、辅道进出口、绿化带缺口要做到“一慢、二看、三通过”，按交通指示、标记、标线或警察指挥，看清四周、限制车速度平安通过，禁止争道抢行、冲红灯、快速通过。3、在宽敞、平坦、视线良好的市区、区乡道路，在确保平安的原则下最高时速不准超过40公里/小时。4、3路车在曲沾大道车速限制在50公里/小时以内。5、高速马路车速限制在80公里/小时以内。6、困廉路段最高时速限制在15公里/小时以内。进出站最高时速限制在10公里/小时以内。7,红绿灯及人行横道线最高
11、时速限制在10公里/小时以内。8、进出停车场、上下陡窄坡道时速应限制在5公里以下。十、礼让行车1、礼让“三先”，先慢、先让、先停，并要求“一让究竟、一让到停”不能边让边走。2、驶入、驶出道路或者借道通行时，应当让在道路内正常行驶的车辆或者行人优先通行。3、遇喷涂“校车”字样并载有学生的车辆应当让行。4.通过路口、人行道、人车混杂路段要主动避让行人、非机动车辆，遇老年人、儿童、孕妇、抱婴者，以及持盲杖的盲人、行走不便的残疾人横过道路，应当停车让行。5、遇行人、车辆突然横过马路时紧急时刻，应第一时间急刹停车避让,不能有侥幸心态。6、道路变窄或遇前方道路障碍时，要遵守依次通行原则，不得违章抢行。十一
12、、起步操作规程1,始发站提前3分钟开车门等待乘客上车，发车时间到30钞内起步。2、乘客上车后，应先关好车门，提示乘客坐好扶稳，然后视察车辆四周状况，打左转向灯，确认平安后用一档平稳起步，留意离合器与油门的协作，做到起步平稳。十二、一般道路平安行驶操作规程1,行驶中要做到加速平稳、刹车平稳、停车平稳、转弯平顺。2、遵循右侧通行、各行其道的原则按道行驶。3、无分道路面要选路中间行驶，有分道路面按导向行驶，不得违章走非机动车道，不得跨线行驶，尽量削减变道、借道，不得蛇形行车。4,在划有导向车道的路口，须按行进方向分道行驶。未设置导向标记、标线的交叉路口,左转弯的机动车应当提前驶入最左侧的车道转弯，右
13、转弯的机动车应当提前驶入最右侧的车道转弯。5、行车遇前方有障碍时，可以借用相邻的机动车道通行，转弯、借道行驶时要提前打转向灯，让优先通行车辆先行。十三、公交客车通过路口、叉口平安操作规定(一)、市区的路口、叉口操作规范1、在道路交通的全部地段中，可以说交叉路口的状况最为困难，特殊是市区的交叉路口，上、下班高峰时段车辆拥挤，各种车辆汇合，行人密度大是交通事故的多发点，公交客车驾驶员行驶至市区路口时需遵守以下操作规范：(1)、经过没有交通信号限制的交叉路口时，应让行人和右方道路的来车先行。(2)、通过路口应缄速慢行，避开路口行车事故。2、市区路口、叉口行驶速度规定：(1)、公交客车通过市区路口直行
14、线路行驶速度不准超过20公里/小时。(2)、公交客车通过市区路口转弯行驶速度不准超过15公里/小时。(3),市区环岛地段行驶速度不准超过20公里/小时。(二)、公交客车通过市区以外国道、省道路口、叉口平安操作规范1、市区以外国道、省道路口、叉口道路比较宽广，行驶中车辆车速较快，该地段潞口、叉口易发生重、特大交通事故，公交客车行驶在市区以外、国道、省道路口、叉口时需遵守以下操作规范：(1)、经过没有交通信号灯的路口时，应让右方道路来车先行。(2)、有交通信号灯路口,右转弯车辆应让相对方向左转弯车辆先行。(3)、通过路口处应提前减速，做到“一慢二看三通过”2、市区以外国道、省道路口、叉口行驶速度规
15、定：(1)、市区以外的国道省道路口、叉口直线行驶最高行驶速度不准超过40公里/小时。(2)、市区以外的国道省道路口、叉口转弯车辆最高行驶速度不准超过25公里/小时。(3)、市区以外国道省道转盘行驶最高行驶速度不准超过20公里/小时。(三)、公交客车通过乡馍道路路口、叉口平安操作规范1,乡镇道路路口、叉口摩托车较多，而摩托车驾驶员平安意识较差，公交客车经过该地段要颈防摩托车事故，公交客车行驶在乡镇道路的路口、叉口时需遵守以下操作规范：(1)、经过没有交通信号灯的路口时，应让右方道路来车先行。(2)、右转弯车辆应让相对方向的左转弯车辆先行。(3)、通过路口遇摩托车应减速礼让，预防摩托车事故。(4)、通过路口应提前减速做到“一慢二看三通过”，容许鸣喇叭地段多鸣喇叭。2、公交客车通过乡镇道路路口、叉口行驶速度规定：(1)、乡镇道路潞口、叉口直线行驶最高行驶速度不准超过30公里/小时。(2)、乡镇道路路口、叉口转弯车辆最高行驶速度不准超过20公里/小时。十四、公交客车山区逆路平安操作规定1、公交客车在山区道路行驶时，最高速度不准超过30公里/小时。2、公交客车在山区道路弯道行驶必需做到减速、鸣号、靠右行，转弯速度不准超过20公里/小时。3、公交客车在山区道路下坡时严禁车辆发动机熄火和空档溜坡。十五、公交客车站点停靠
