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1、开题报告表论文题目完善M消费者权益保护1度的策咯浅析学院专业年级学生姓名字号指导教师姓名一、选SS的背景与意义新冠肺炎疫情发生后.受疫情影响,a.酒帮.浩雷液等防疫用岳和诙菜靛丸等民生消费品价格类投诉成为热点。中国消费者密会日前表示,从各地消例组织受理君费者投诉情况看.涉疫情投诉热点问就主要要中在合同退订、部分经营者趁“疫”燃价、假冒劣质产品、网络购物合同与防鼻纠纷。每个国家实现消费者权益快沪的途径各有不问。美国和日本都为俣沪消费者权益设立了符合其国情的专业行政机关。此外.英国与彼国通过设立消筠者权益保沪团体或其它机构来维护消费者权利,这冲途径辐通过与其他国家的消费者团体选行竞争和外作的方式得
2、以完哲.消贽者权总保护还存在巨大的提升空间.两国政时还出台了相关政策以激励垃营者枳蚁探护消费者权益.并给消费者团体提供了充分的物质资助。但是,这些消费者保护团体是相对独立的.它门的经费不仅来源于政府补助金,还包括了会费、社会基金、出版物或反他社会服务的收益。更有甚者.澳大利亚的公平交易办公室直接成立了一个小颔消费者用裁法院,专门解决低于50美金的争议。正是由于仲裁过程简单、费用低廉和律师不能介入等特点,消费者的8法权循得到既全面又便宜的保护。反观之.我国消费者权航保护的实现主要足通过和解、调解、俾裁、行政救济和诉讼这五种途径。但是我国消然者权益保护的实现在立法、执法、司法守法和社会监督上仍存在
3、除陷.有待进一步完善。本文对疫情期间消费者权益法律保护问题进行研究.涉及疫情朋间消费者权益的法律俣护问即。相关监管部门需要及时采取行动,消除疫情期间对消费看权益的侵片,装造适当的消费环境；积极开展典型案例的宣传教苜.让群众对相关法律有一个更好的了薪.更好的去维护自身合法权益。严格对全过程监管,严格保护产品生产、运输、消弥的各个步骤；同时政府要畅通举报案渲.动员消费者对不就信企业的盅督和双察,让侵客消费者权益的行为受到制检庭情期间出现的侵害消费者权益行为.需要相关痣管部门及时出手整治.均建良好的消费环境:通过典型案例的宣传警示教育.帮助公众知法懂法,依法维权:严格实施全隹条、全流程痣管.对产品生
4、产、流通、消费寻各个环节严防死守.何时嬲通线索举报柒道.调动和引导消费者加强对不法企业和程家的监督.让侵雪港费者权益行为无处迫形。二、研究的主要内容和攸阴目标本文首先对疫情明西带来的消费情况进行研究,紧接若根据文献的研究资料.了留肖贽者权益保护法以及合同法处于消然者权益保护有哪些措施和法律规定.接看根据疫情情况下出现的消费者权益出现侵犯的情况下维灰保护的一些现状和存在的i可题进行研究,殷后根据现有的法律条文规定和现实现况提出法律条文需要优化改进不分的建议.以朋待我国也会积哄开拓跟多便利的消费者维权途径,并最终带就我国消费者权益保护法的持续完善。一、疫情期间给消费带来的影响（一）收入下滑（二）行
5、业发展预期差,股市遭重创（E）网络方面二、我国关于网络消免者权益的法律保护措施（一）诚实信用原则保妒缔约前的消费者仅益（二）缔约过程中对消费者权益的保护（）通过规范合同解除规则来保护消费者的8法权益（四）通过规范格式条款耒保护消费者的合法权益三、疫情期间消玲者权益保沪问通的现状及问艘（一）行政执法主体多元,行政保护体制失衡（二）维权途径虽多.但难以发挥实效1 “与经苣者协有和解”2 “请求着费者协会调解”3 “向有关行政机关申诉”4 .“根据与经藏者达成国仲裁协议提通仲裁机关忤裁”5 .“向人民法院提起诉讼”()举证责任和贽用负担不利于消贽者维汉(四)网络消费权益保护存在不足1.抽象慨念苴待具
6、体化2 .消然者个人隐私燹料外泄3监管力度不足四、完苫我国消费者权益俣沪制IS的策略(一)通过立法拓展消史者权利范围（三）隹化监督先替消费者权益保护(三)完善消费者权益保护的救济途径(四)完善网络购物中消费者权益快护的法律策略1.采取措施落实诚信服务3 .保护消费者个人隐私资料4 .立法上强化网络诲店的设立和监管五、王语致誉名文献预期完成一疏会字的法学学术论文三、叔采用的研究万法、步骤文献研究方法在对事实现状迸行历究时,无法通过事件观察与调直得到所有知识和结论,还需要参考与事件有关的各类文献。通过搜集、整理、餐别和秘完文献.形成对事实的科学认识。在本论文册究准备阶段.对消然者权益保护法以及有关
7、于疫情发生的情况等内容开展了系列文献嘿史、文献资料整理和知识鉴别等工作.府前人在有关方已经取得的成果和研究现状等文献资咫进行了全面的了解和掌握。通过对文献的研究.对研究涉及到的相关理论和技术技能等知识内容有了更全面和深入的理解和扩展.问时也为方案M究和规划搜集和准备了必要的窈考文献.以便于方案研究过程中能及时的参照文献资知答疑颦怒,克服难点。研究步骤本文首先对疫情期越带来的消帑情况进行研究.紧接看根据文献的研究资料,了解消费者权益保户法以及6同法对于消费者权益保户有期些措施和法律设定.接着根据疫情情况下出现的造费者权品出现侵犯的情况下维权保护的一些娜和存在的问题进行研究.最后根据现有的法律条文
8、规定和现实现况提出法律条文需要优化改进部分的建议,以期待我国也会枳被开拓跟多便利的消费者维权途径，并最终落动我国消费者权益保护法的持续完替。四、研究的总体安排与这度2022年XX月到2022年XX月确定论文主题方向2022年XX月到2022年XX月文献资料收集2022年XX月到2022年XX月遇导师交流讨论,完善写作提纲2022年XX月到2022年XX月论文撰写2022年XX月到2022年XX月与导师交流,修改论文五、己瓷阅参考文磔U1.王君权.疫情防控期间金网机构消费者权益保护工作的不足及改选建议M中国信用卡.2022-CM97.黄羽沛.试探疫情下医用市场乱想的假因及其整治与法律问三SJ.医
9、学与法学.202006-28尹优平；际伟；王军.数字赋能：疫情下的金融消费权及保护J金融博览、202007-16张产万.新冠肺炎防疫期间消费维权有关问题探讨中国市场监管期究.2020-03-15陈贤.以金融靖费者为中心助力疫情防控一一上海银行业保除业积吸开展金融消费者权益保护教白宣传系列活动IJ1.上海保险,20200320李军,我国法律对消费者知情权的保护与实现思考I”法制与社会.2021-08-25付勇.疫情下的农村金融消费者权益保护银行冢202003-05朱军,疫情明向消费者权益的标护川消费者权益标护法.2020阴郑海赘.疫情防控期间消费者权益保护的优化珞径一一基于防疫用品生产者.消筠者和监管者的博客策Jg研究切上海法学研究集刊-疫情防控法治研究.2020【10王若源.中美民配新冠爱情应对政策比较分析IJ1.北京航天大学学报.2O2OO915II）子刊.中消协举办“3.15国际消绪者权益日”送上活动疫情期间消第者投诉达180972件川中国食品.2（）2O-（M-）I六、指导教师意见:指导教师（签字）：年月日七、系（教研室）越见:系（教研室）主任（签字）：年月日
