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1、公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可目犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时
2、间内须保持良好的精神面貌.8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上卜班。2、作息时间规定D、受季作息时间表（5月一一9月）上班时间早8：30午休12：0013：30下班时间晚18：002）、冬季作息时间表（10月3月）上班时间早9：OO午休12：0013：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自卷到，不得托、替他人若到。4、员工上卜班考勃记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、足工如因事需在工作时间内外出，耍向主管经理请示签退后方可离开公司.6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补
3、交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单.】，经批准后方可休息。三、卫生规范1、历工须每天清洁个人工作区内的R生，确保地面、桌面及设备的整洁.2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟.5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后岗开办公室的员工应关闭空调、电灯和切公司内应该美闭的设腿。6、要爱护办公区域的花木.四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串肉,不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安都有序。2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、公
4、司内所制定的员工日程表3是衡量员工完成工作圻的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准.4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，枳极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）.6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工
5、在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。经发现，给予警告，情节严玳者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告,由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单.3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他
6、重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律贡任.六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、m工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥，H无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好历工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、公司是个大家庭，员工应团结互
7、助，为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负费定期购买：2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负贡人，经主管经理审批同意后，方可购置，4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理：1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。卜班时，务必关机切断电源。2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游
8、戏。4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用行本人做好及时备份。5、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。6、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密:码，严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下栽各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等
9、所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设困，不可擅自更改。6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。十、奖惩办法一.1、m工奖励分为口头表扬及物质奖励：2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名：3、有卜.列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：八、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的：Ik泄露公司经营管理秘密的；C、私自把公司客户介绍他人的。5
10、、公司将设立年终全勤奖（未有退到、早退现象及病事假），奖金为100O元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴.十一、经费管理.1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批卷字同意后方可借款：借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）：借款未冲平者，不允许再次借款2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支H1.报销垠】（由主管会计负贡提供
11、、审核）：主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报倘日期，方卯完成报销手续。3、公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车.4、公司薪金发放日定为每月15Bo公司规章制度总结公司规章制度是公司运营的基础框架，旨在规范员工行为，维护企业形象，提升工作效率。以下是对该规章制度的详细总结：一、公司形象公司强调员工需全面了解业务范围,并能在各种场合正确介绍公司业务。在接待内外部人员时，员工应展现专业形象，保持礼貌微笑，用语规范，避免大声喧哗。接听电话应及时,不超过三声铃响，班要电话需做好记录。员工在沟通时需注全公司形象，使用统一的名片、标识及落款。此外.用工需保持
12、良好的精神面貌和仪态仪表，工作时间着装大方得体。二、生活作息公司制定了明确的工作作息时间表，分为奥季（5月至9月）和冬季（10月至3月）两种，上下班需答到，确保考勤记录准确。员工需严格遵守上下班时间，外出需向主管经理请示签退.对于突发疾病或事假，员工需按规定提前申请并填写请假申请单.三、卫生规范公司重视办公环境的整洁，要求员工每天清洁个人工作区，保持公共区域卫生，接待客人后需及时清理会客区。办公区域内严禁吸烟，员工应正确使用水电空调等设施，最后掰开者需关闭相关设备同时，员工需受护办公区域的花木，共同维护良好的工作环境。四、工作要求工作时间内，员工需保持高效专注，避免无故离岗、串岗、闲聊等行为。
13、新入职员工有两个月试用期，需按月进行考评。员工需认其填写员工日程表，作为工作量考核的依据。工作交流应在规定区域内进行，鼓励於工加强专业知识学习，积极参与培训和业务讨论，不断提升自身业务水平。同时.，员工需保持工作时间的全身心投入，禁止利用公司资源从事私人活动。五、保密规定保密是公司运营的重要原则之一.员工需严守商业机密，妥善保存客户资料等重耍信息.管理人员需做好文件和份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。员工不得擅自邀请亲朋好友在公司聚会，不得向外泄露公司发展计划、策略等敏感信息。如有违反，公司将依据情节轻无给予相应处罚。六、人m管理公司强调员工需服从整体管理,尊重上司指导，及时反映业务问题
14、并听取意见。超出权限的决定需报经部门主管或经理同意。管理人员应团结互助，协调好各部门关系，带领好员工队伍。公司鼓励员工团结互助，共同为公司发展努力。七、物品与电脑管理办公用品由行政财务部门统管理,员工需定期填写购物申请单并经批准后购置。电脑设备能保持清洁，卜班时关机切断电源。业务数据需妥善存储在网络上相应位置，严禁使用计算机玩游戏或从事与工作无关的活动。未经许可，不得在公司计算机设备上使用私人光就、软盘等存储设符。八、网络管理公司网络主要用于工作目的，禁止浏览与工作无关的网站和从事与工作无关的行为。严禁在公司网络上玩游戏、浏览图片、倾听音乐等。网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人
15、不得私自更改网络结构或IP地址设置.九、奖惩办法公司设有口头表扬、物质奖励及口头警告、罚款、除名等奖惩措施。对提出合理化建议并被采纳、维护公司利益和荣誉等优秀表现的员工给予奖励；对违反规章制度、泄露公司机密等行为给予相应惩罚.此外，公司还设立年终全勤奖和长期股务奖等激励措施十、经费管理员工因外出购物或出差需借用备用金时，需填写借款申请单并经主管经理审批同意后方可借款。报销费用时需填写支出凭证或报销单并经主管会冲审核答字。公司薪金发放日定为每月150.综上所述，公司规章制度涵盖了公司形象、生活作息、卫生规范、工作要求、保密规定、人员管理、物品与电脑管理、网络管理、奖惩办法及经循管理等多个方面，为公司的稳定运营和员工的行为规范提供了有力保障。
