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1、专线建设规范鉴于出现的和商务、专线建设出现的问题,现拟定规范如下,以便于专线开通流程畅通及相关操作规范。请通知到施工队严格按照此规范执行,否则影响后期验收交维由施工方负责处理维护。一、施工规范专线施工与社区施工有别,专线单位多为政府机构、企事业单位、公司等,客户对施工规范要求较高,尤其以龙云公司为例,客户对线的排放要求较高,二次返场施工极为麻烦,请一次做到位。1 .光缆不得出现挂空情况,有并挂的需要捆扎结实,无并挂的需要打钢绞线固定。2 .不得出现过长的光缆预留。3 .堵吊光缆需固定稳当,不得出现空摆等风险隐患。4 .室内光缆需套管并固定(固定必须做,否则套管之后光缆还是弯弯曲曲的),除颈留盘
2、成圈的光缆除外,不得出现明显的光缆外露。室内光缆靠墙角横平竖直固定。5 .机柜位置需要摆放规整,上墙机柜需要牢固固定,机柜内设备需要上架,尺寸不对称无法上架的,需整齐摆放在机柜内。利旧客户机柜的情况,需要安放到空余位置,不得往缝隙里、机柜侧边乱塞。二、专线开通1 .施工方光缆熔纤后光功率达标。2 .建设方提供材料的,最后一个层级设备需要网络通畅(如光猫、路由、交换机三层设备,需保证最后一层设备交换机网络通畅,否则视为不合格),方可视为施工结束,施工方不提供综合布线服务,1-3条简单的网线布放施工方协助布放,布放后需保障网线侧网络通畅,结束后需提供Ping测图片、互联网专线测速图片。标准如下:测
3、速推荐使用.宽带助手.进行测试.Ping测图片如下,互联网专线PingDNS、数据专线按要求进行Ping测(一般Ping网关,Ping通即合格)3 .施工完成后需要与客户说明专线已完成开通,可以正常使用,并与客户签订开通测试报告(签字并盖章),签订开通报告后,专线即将进入计费流程。签字登章前必须与客户确认专线巳经开通可以使用,客户巳经同意进入计费流程(具体计费时间请客户自行咨询客户经理)方可荽订开通报告.4 .客户侧如果组网较为复杂,下挂设备较多无法进行调测的情况,请提前与我沟通,施工方负责至设备侧网络通畅即可。5 .对于数据专线无IP无法进行现场ping测的情况,我方安排建设施工前尽量提供P
4、ing侧IP,因客户原因暂时不能提供IP或者对端未建设完成无法Ping测的情况,施工方需二次进场调测至网络畅通视为施工结束。三、现场标签专线标签较社区标签复杂,需打的标签数量较多,请施工方提前准备好标签机、标签纸等材料,避免多次进场补打标签。标签类型如下:电源标签线路、逻辑标签标签(打到尾纤上)互联网专线IP信息标签交维验收时补打业务标签(打到设备出局网线上)四、专线维护及验收专线在建设完成后三个月内(以开通测试单上的时间为始)建设方故障由建设方进行维护,交维验收后由铁通进行维护,交维需补齐以下信息:铁通接维人员补打设备标签铁通接维人员补打售后服务卡施工方补齐施工图纸、设备清单、跳纤信息、补齐IP信息、建设方案,现场测试光功、OT测试光缆长度,确认无误后交维签字,交维后由铁通集客组进行维护。