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1、区委社会工作部部长在党建引领基层治理经验交流会上的发言各位领导、【可志们:今年5月,习近平总书记考察山东时强调，要持和发展新时代“枫桥经验”，坚持以党建引领基层治理.提高基层党组织领导基层治理能力.去年以来,我区枳极探索党建引领基层治理“1234”模式，紧紧围绕党建引领一条主线,以建谀“智慧社区”和“幸福家园”为“两翼”，枳极搭建网格化管理、制细化限务、信息化支掾的“三化”茶层治理平台,署力打造纲织有力、治理有效、生活有质、和谐有序的“四有城市社区幸福家园.一、党建引网格芬基砥伸为民JR务“神跄末情”党的二十大报告提出，“推进以党建引领基层治埋”，不仅为加强基层党建工作提出新要求，也为城乡社区
2、治理指明了方向，对推进城乡社区治理体系和治理能力现代化具化要意义.针时网格管理各自为战、用力分散问意,我区聚焦城市基层精细化治理、制准化服务.开展“忧四善治”提升行动,积极构建城市社区党建网格六级体系,以基层党建“小网格”撬动社会“大治理”.推动多网合一网格是城市基层治理的基本单元，我区积极构建”核多元、一网统方”的极务格局，建立“街道党工委一社区党委一网格党组织一小区党支部一楼宇党小组一红色楼栋（单元）长”城力社区党建网格六级体系,将基层党建和政法综治、民政、卫生健康、市场监管、应急管埋等各类网格整合成张网”，按照人口状况、楼院布局等合埋设即网格319个。着眼网格（小区）党祖织规范化标准化建
3、设，出台加强网格党组织建设引领惮格治理的指导意见,制定工作事项清单,浦盅党的政策宣传、党员教育管理、社情民意收集、联系服芬和众、组织议事协商、门解矛盾纠纷等6类32项，推动网格党组织有效用装、有序引领.健全统一指挥、协调运转、所任落实、应急处置等配套见制，现苞长效侨Ifii以及社会组织参与机制，充分整合社会资源，打通融合治理路径，有效提高快速响应和资源统筹能力，让矛盾刎纷在网格内化解、网格内汾商.配强网格力量.网格治理力址在基层治理中发挥着重要作用.我区全面落实“支部进小区、干部沉网格“机制，选优配强社区“两委”班子，分欲建立社区干部后备人才库,大力选配80后、90后社区党组织书记，对换届后社
4、区班子运行情况，特别是党纲织书记独职情况进行全覆盖研判,对不合格不胜任的及时进行调整。开展网格小区）党组织集中覆靛行动，从机关和企事业退休干剖、社区两委成员、新业态新就业W体优秀党员代入中选聘网格党姐织M记，选派1965名干部下沉包保点、选聘红色楼栋长4358名.健全“网格吹哨、部门报到”机制,深化机关企，业单位党组织、在职党员“双报到”组织近70个区直部门单位、4600余名在职党员、10余名新入职公务员深入包保社区，结对帮扶城市社区生活困难居民,做好民意诉求征集办理等工作,实现组织人员全置盅.今年以来先后开展社区“双报到”活动930余次，结合资源清单、制求济单制定项目清单，实俺共脏共建项11
5、132个,认领“做心愿”353项推动民政公安、市场个管等16个职能部门和水、电、气、暧、通信5类民生服务单位“资源下沉、人员下沉、服务下沉”,推动实现“一格全科”、多元融合。组织党员干郃常态化开展“般门行动”“兖周到”梧办代办活动.在网格内及时解决林众诉求935。余项。突出为围务.社区党建抓得好不好,关键看治珅放心好小5老百姓满不满意、幸福感强不强.我区以魔务群众为主线,牢固树立为群众服务意识,提高为民眼务水平.扎实解决居民群众急难愁盼何盅,让居民群众真正看得到变化、见得到成效,我正让惠民措施落到实处.今年以来,全区58个社区确定为民办实事项目600余个,目前已完成“微实事”1350余个。开展
6、党群服务中心“迭代升级”专项行动，按照“办公阵地最小化、服务群众缴大化”原则，改扩建社区”一站式“党群服务中心50处,为新就业群体设立集医食驻行于一体的小区“兖新苑”米芬点139个.做活公共用厉、闲置场地等资源.打造智能便民服芬网格“红帆蚱站”218个，小区覆盖率达100%,迸一步夯实了城市基层党建和基层治理的实体支推,错准里焦“一老一小”服务需求，推进老年食堂、托幼机构等场地建设，湎足群众多层次、多样化、个性化需求，打造春晖助老”“爱心来敬门”等服务项目180余个.疗效提升基层群众获得感、满意度.二、数字X的信息支撑建设智能高效智社区“数字+”等科技信息赋能，是助力未来社区治理科技化、智能化
7、、精细化的有力支撑。我区面向实际、注很实效，注用运用科技手段让信息互通和资源均衡配置，枳极构建1个平台、1个程庠、N个应用场景的“1.+1+N”智感社区新战体.搭建社会治理大平台,按照“规范化、实战化、实体化”要求，建成以“信息化+大数据十公分析”为框架的网格化联动指挥中心，搭建：维网格化信息管理平台、三维皆能化指挥陶度平分、社会治理大数据分析平分.打遹鹰眼、雪亮、视频会议、热力感知系统,将全区商超、学校、医院、宾馆、加油站、水电气暖设施等垂点场所和城市部件全部纳入平台管理，实现了各类信息就准管控、-惘呈现，绘制全区网格三维地图，跨领域整合公安、卫健、自然资源、行政审批等多部门视频监控8600
8、余路，实现了对全区10个钻街、20个部IH1.440个村居的三缎视频调度，掌握“人地事物情”等基础信息200余万条，打造“一个终端采集、一个中心共享、一个平台联动”的智慈.化社会治理应用平台.综合研判矛册纠纷形势、预测预警苗头性何时命患，为基层治理提供有效相础支撵,推广快速响应小程序.着眼“数据多胞路,群众少胞腿-.统外推进智然城市、智线社区建设,依托“爱x”政务服务平台,研发上线“数字门牌码上服务”小程序,整合基层党群服务、社会治理、数字政务等资源,将全区1965名联户干部佶息汇入平台.设置港区网格人员“码上招”、高频民生5项“码上办”、政务限务小项“码上查”、群众意见建议码上说F个功能模块
9、，将基层党群册务、社会治理、数字政务等服务精准送到群众身边，梳理住房公枳金、医保、税务等150多个高侦政务服务事项群众在“家门口”扫码即可“一世联系”，享受便捷服务”同时，对群众关注事项实行全时在线办理、全程跟踪落实,实现“一扫即查、-触即看、一点即办、一键呼叫“。数字门牌码上服务”小程序上线运行以来,日均访问量100氽次，累计解答群众咨询8200余人次、处理群众郁宫1600余件。探*便民JR务新场I1.型狂务实管用和以人为本的开发导向.强化信息系统建设的实用性、前脾性和可扩展性，枳极构建供给与需求相衔接、要索与机制相匹配、线上与线下相结合的社区服务新业态.搭建招.感社区治理场妣。推M数据网络
10、建设，300余个小区实现F充光纤网络接入,5G网络覆盖率达到90%以上：探索“互联网+群众自治”，引导社区居民群众通过替您化平台、信息化手段参与社区治理及志愿服务,搭建网I：交流平台，实行民主协商议事,保障群众知情权、参与权和监督权：建设社区智愁广播等设施，实现-杨通知、远程广播，广泛用于组织动员、信总宣传、应急指挥、综治联动等工作，全面提升社区全员组织化水平：完善社区重点场所、常住居民、流动人口、失能老年人、未成年人和精神障碍患者等重点人群基础数据,提蔚基于高侦大数据精准动态监测段测仪警水平.酒仙桥街道襄您老年人等特殊群体,在社区党群服务中心设也“叫车”终缆,让不会使用智能于机的老年人，通过
11、点击算再“一键叫车”即可享受用车眼务，实现了智您服务向“银发群体”的次族。搭建智慈社区服务场景.创新政务眼务、公共服务提供方式,推动就业、医疗、救助等服务“指尖办”“网.上办”“就近办”：加快城市社区做入式极务设施建设,实施智慈便民设施进社.区工程,依托党群服务中心便民服务信息网络,建设24小时自助服务站.投放政务服务体机等自助服务设施,让基层治理触角更以饿、杀务料众网络更稳囿：聚合社区周边生活性眼务业资源，链接社区周边商户，推动无人仰货设备、自动鱼水机、智能医生、智能回收衣柜等四能设法进社区，建设便民惠民智瑟生活服务圈,打造多端：联、多方互动、智您.共享的数字社区生活，目前已累计用盅70余个
12、小区,聚务居民群众73230余人次。搭建智慧社区物业场块.推进智能化物业服务,拓展服务范围，提升物业服务企业在服务群众、小区管理等方面的智能化水平；充分运用物岷网技术,通过配品垃圾满溢监测、红外周界防护、智/泊车、智能井盖等智能化设需，提升初业管理水平：鹿供群众关心关注问题,扩大智能感知设施和技术在小区管理中的陶用.强化与电网、水阳、气网和热网连接,对异常问起自动监测、自动按警：提升社区安全预警智能化水平,通过出备烟迷报警、防高空抛物探头、电动车进电梯自动预警等硬件设施，实现实时监测、智能预警、应急管理，龙桥街道依托物业眼务小程序，设置“一键报修”限务通道，业主通过点击“报事报脩提交报脩事项,
13、后价系统对1.单进行及时分配,线卜-“红.管家”进行事的处印并符结果上传系统.处理完成后业主可以通过小程序了解维怪情况并评价打分,物业后期进行沟通回访形成服务闭环，切实做到“有进度可在、有反馈可看、有评价可循”，上战以来解决“一键解决”报修犷项620余项。三、精细服务多元共治打造宜居宜业幸福家园做好为民服芬，不能只意社区自身，编要统筹整合好各方面力豉资源.我区实除“幸福合伙人”计划，建立社区居民需求和社会如织资源“两张清单”，探索社区物业、社会组织、志照者等多元主体参与的多元共治怏式，优化“缸色物业”服务.深化“瑞信X红色物业”建设,发挥物业服务行业党组织作用，动态推进物业企业党组税应建尽建，
14、推动符合条件的业委会建立党组织，建立物业服务企业负责人到社区报到,签订共建建议、认领党建眼务项目等制度，推动活动联办、工作照抓、眼务联做.健全物业党建联建和协同共治机制,打造“135”红色物业党建体系.完善“红色物业”党建联席会议机制,开展“红色物业+新业态新就业加体”“红色物业+基层治埋”“红色物业+养老服务”:大行动.成立业主委员会120余家，常态化开展“社区书记十物业经理”接待日等活动，祟计接侍业主3400余人次，有效解决并谷应业主问题2】6个.满意度达98.63%,畅通了居民与物业沟遹条道.对照“双强六好”党组织标准要求.大力实施“标准+示范+特色”党支部创建活动,分领域制定党支部同饭
15、评定标准，全面提升物业党支部组织力，打造了“和睦亲善向阳花开”“百汇一家亲”等党建品牌，实行交叉任职机制，荡力将物业公司负责人发展成党员、公司党员培养成优秀什干,实现“双向奔赴。实行物业企业星级管理、分级监管,对评级较低的物业企业.在日常监管中重点关注.同时根据物业服务企业星级服务晋升情况.申请物业费调价.整合社会蛆R资源当策道链接社会资源，行序引导全区2300余家商户、银行运首而、医院诊所、公益蝴织等参与网格服务,发挥“志愿X”平台作用,推行“群众点单一社区派单志愿者接单等精准化、多元化、订单化志愿服务,招建志愿者和限务对象的双向互动.构建“全民参与、共建共享”的志愿服务新格局.发挥离退休党
16、讪、法律援助工作者等“社区能人”的带动作用，积极探索党委领办下的志坡服务项目，全区58个社区组建党员志娓服务队275支,广泛开展“红心公益”志愿活动,累计开展文明创建、便民服务、爱心帮扶、法治宣传、环境保护等各类志愿活动1320余次.枳极培育生活服务类、公益慈善类社会组织60余家，建立“悦心茶室”“心灵驿站”等服务阵地，成立由具有专业资质的热心居民组成的心理志愿服务队，针对个别居民不合忸、不合理诉求,提供精神胤俗、情感交流、心理咨询和不良情绪干预等服务。激活居民自治活力.我区不断健全党组织领导下的居民F1.泊机制,加强和规范民E选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监田等各项工作.枳极探索党组织领导下群众自我性理、协商共治的孑j效方式，打造居民会客厅、“翎里.议1M会”等议任平台，引导群众有串好商量、遇事多商鬓,建设人人有说、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，依托“居民说事”“小q扎议事”等活动载体,每周嵬织群众说事、议小、卜乩使“小M工我受、治理林大
