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公司电话管理规定第一条本公司电话,主要是为了便利与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。其次条为发挥电话最大效能,节约开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以削减通话时间。第三条电话管理由综合部统筹负责,运用则由各单位主管负责监督与限制。第四条电话运用须知:辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。留意礼节,长话短说,简洁扼要,避开耗时又占线。运用前应对探讨,商洽事情稍加构思或略作记录。运用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创本表每月转综合部呈总经理核闵O长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。禁止打打私人长途电话。违反电话运用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50700元罚款。第五条接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告或请稍后再打!”等。视状况回答,原则是规范,简洁,礼貌。第六条极其特别状况需打私人电话时,公司将另行考虑。