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1、人事奖励与处分管理制度第一章总则第一条为维护公司劳动纪律和各项制度的有效费彻执行,保障公司工作的正常进行，特制定本制度。第二条本制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。有关因绩效考评导致的奖励和惩罚参见绩效考核制度和薪酬管理制度。第二章人事奖励第三条奖励分为：三等奖、二等奖、一等奖3种。第四条员工有下列情形之一者，予以三等奖。1 .积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑:2 .认真勤奋，承办、执行、或督导工作得力者；3 .工作勤奋，超额完成工作任务，被评为优秀员工者；4 .连续两年绩效考核优秀者。第五条员工有下列情形之一者，予以二等奖。1 .对工作流程或管理制度积极
2、地提出合理化建议，被确认采纳者；2 .积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；3 .检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；4 .对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者：5 .策划、承办、执行重要事务成绩显著者;6 .廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；7 .其他应给予记功事迹者。第六条员工有下列情形之一者，予以一等奖。1 .在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者:2 .同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者:3 .对公司发展有重大贡献，应记大功事迹者。第七条员工奖励经批准后生效，三等奖奖励100元；二等奖奖励200元；一等奖奖励500元。第四章
3、人事处分4 八条人事处分分为警告、记过、记大过、辞退4种。第九条员工有下列情形之一者，予以警告。包括但不限于卜述情形：1 .因过失导致工作发生错误但情节轻微者；2 .客户咨询、客户电话处理不当者；3 .经查实在一个月内两次（含）以上未按规定着装或配戴工作卡者；4 .不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计3次者；5 .同事之间相互漫骂吵架情节尚轻者；6 .在工作场所妨碍他人工作者；7 .在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；8 .办公区域内大声喧哗、跑动者；9 .上班在不适当时间与同事聊天者：10 .工作场所长时间打私人电话者；11 .不按工作表和工作流程进行工作者；12 .着装不规范者；13 .
4、利用公司办公设备做与工作无关事情者。第十条员工有下列情形之一者，予以记过。包括但不限于下述情形：1 .上班及工作时间玩电脑游戏者：2 .未经允许动用他人电脑者；3 .对来宾或其他员工无礼，导致不满者；4 .因玩忽职守造成公司损失但金额不大者；5 .捍造事实骗取休假者；6 .一个月内上班期间非工作需要饮酒3次以上者。第十一条员工有下列情形之一者，予以记大过。包括但不限于卜述情形：1 .在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者；2 .携带危险或违禁物品进入工作场所者；3 .虚报工作成绩或伪造工作记录者；4 .对同事恶意攻击，造成较大伤害者：5 .遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者；6
5、 .职务范围内所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；7 .违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；8 .不通过正当渠道反映对主管上级意见，而是消极抵抗主管领导及不执行主管领导对工作的安排，有意侵犯主管的权威者:9 .在同事间或对外散布消极言论，导致其他员工工作枳极性及信心降低，影响工作正常进行者;10 .利用公司发源从事有悖于公司经营的事务者；11 .不配合相关部门同事工作，同事之间发生严重争吵和冲突，或有不利于公司内部团结的举动、言行或有损害公司形象、声誉的行为者：12 .泄漏公司商业机密者；13 .收受客户好处、回扣者：14 .与客户发生严重争吵，甚至打骂，造成公司形
6、象受损者；15 .故意破坏其他员工的财物者；16 .以任何形式篡改公司档案和资料者；17 .弄虚作假，欺骗、欺诈公司者；18 .未完成工作任务，造成重大影响或损失者：19 .工作时间，非招待客户或业务关系饮酒5次以上者。第十二条员工有下列情形之一者，予以辞退。包括但不限于下述情形：1 .拒不听从部门经理指挥监督，发生冲突造成恶劣影响者;2 .在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者：3 .在公司内聚众赌博：4 .故意毁坏公物，金额较大者；5 .聚众闹事妨碍正常工作秩序者；6 .违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；7 .对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；8 .严重违反各种安全制度，导致重大人身或设
7、备事故者；9 .连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者：10 .盗窃同事或公司财物者；11 .利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；12 .利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；13 .年度内累计两次记大过行为者；14 .经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。第十三条员工惩罚处分经批准生效后，警告罚扣50元至200元，记过罚扣300元至500元，记大过罚扣600元至100o元，事件主要责任人或部门主管以上岗位违反规定者应加倍处罚。第五章人事奖励与处分程序第十四条发生奖惩事件后，由事件发生所在部门经理上报员工奖罚审批表并经行政部审核、总经理共同审批后生效。第十五条员工奖惩审批表生效后，由人事部负责存档保管，以备查询：所有级别奖励及大过以上的处分需要在公司公告栏中张贴告示，并记入个人档案。第十六条本制度未尽事宜按公司有关规定执行。第十七条本制度由公司办公室负责解释。
