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1、整形医院医疗风险评估与管理服务合同甲方(委托方):名称:整形医院名称】法定代表人:1法定代表人姓名地址:医院地址联系电话:联系电话电子邮箱:邮箱地址乙方(受托方):名称:医疗风险评估与管理服务机构名称法定代表人:法定代表人姓名)地址:机构地址联系电话:联系电话电子邮箱:邮箱地址鉴于甲方为提高整形医院的医疗服务质量,有效防范和应对医疗风险,保障患者安全和医院的正常运营;乙方为具备合法资质和专业能力的医疗风险评估与管理服务机构,能够提供相关服务。经双方友好协商,依据中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供整形医院医疗风险评估与管理服务事宜达成如下合同:一、服务内容1.*医疗风险评
2、估*-*风险识别*:乙方将对甲方整形医院的各个医疗环节进行全面梳理.,识别潜在的医疗风险因素。包括但不限于医疗技术操作风险(如手术操作、麻醉管理等)、医疗器械与设备风险(如设备故障、植入物排异等)、医护人员风险(如资质问题、操作失误、职业倦怠等)、医院感染风险、医疗文书风险(如病历记录不规范、知情同意书不完善等)以及法律法规与政策风险等。-*风险分析*:针对识别出的风险因素,乙方将进行深入分析,确定风险发生的可能性、影响程度以及风险的可接受性。分析过程将综合考虑医院的医疗水平、患者群体特征、医疗资源配置等多方面因素。-*风险评估报告*:乙方应向甲方提供详细的医疗风险评估报告,报告内容包括但不限
3、于风险清单、风险等级划分(如高、中、低风险)、风险发生的原因分析以及风险趋势预测等内容。报告应以书面形式提交,并根据甲方的需求进行必要的解读和说明。2. *风险管理方案制定*- 根据医疗风险评估结果,乙方为甲方制定,套全面、系统、可操作的医疗风险管理方案。方案内容应涵盖风险防范措施、风险监控机制、风险应对策略以及风险处理后的效果评估等方面。- 风险管理方案将针对不同等级的风险制定差异化的应对措施,明确各部门和人员在风险管理中的职责和权限,确保风险管理工作能够有效开展。- 乙方应与甲方充分沟通,确保风险管理方案符合甲方整形医院的实际情况、管理理念和发展战略,并在制定过程中充分考虑医院的资源投入和
4、成本效益原则。3. *风险管理培训与教育*-乙方为甲方提供医疗风险管理相关的培训与教育服务,培训对象包括但不限于医院管理层、医护人员、行政后勤人员等。培训内容包括但不限于医疗风险意识提升、风险管理流程与方法、风险防范技能(如医疗纠纷应对技巧、医疗安全操作规范等)以及法律法规解读等方面.-培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式,以确保培训效果的有效性和实用性。培训的时间、地点将根据甲方的实际情况和需求进行安排,培训总时长不少于Pq小时。4. *风险监控与持续改进*-在合同期内,乙方协助甲方建立医疗风险监控机制,定期(如每月/每季度)对医疗风险进行重新评估和监控,以确保风险管理措施的
5、有效性。监控内容包括但不限于风险指标的变化情况、新出现的风险因素、风险管理措施的执行情况等。-根据风险监控结果,乙方对风险管理方案进行必要的调整和优化,提出持续改进的建议和措施,帮助甲方不断完善医疗风险管理体系。5. ”医疗纠纷协助处理(如有需要)*-在甲方整形医院发生医疗纠纷时,乙方应根据甲方的要求提供必要的协助。物助内容包括但不限于对纠纷进行初步分析、提供处理建议、参与医患沟通协调(在合法合规且得到甲方授权的情况下)等。-乙方将运用其专业知识和经验,帮助甲方在医疗纠纷处理过程中维护自身合法权益,降低医院的声誉损失和经济损失。二、服务期限1 .本合同的服务期限自开始H期起至结束日期止。2 .
6、在服务期限届满前凶个月,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应另行签订书面协议。三、服务费用及支付方式1.,,服务费用”-甲方应向乙方支付的整形医院医疗风险评估与管理服务总费用为人民币凶元(大写:大写金额写法)。此费用为固定总价,涵盖乙方在本合同约定的服务内容范围内所需的全部费用,包括但.不限于风险评估费用、方案制定费用、培训费用、监控与持续改进费用、医疗纠纷协助处理费用(如有)等,除本合同另有约定外,不因任何因素而调整。2.*支付方式*- 预付款:本合同签订后的凶个工作口内,甲方支付服务费用总额的凶作为预付款,即人民币凶元给乙方。- 中期款:在乙方完成医疗风险评估并提交评估报告,且经甲方
7、审核认可后的1X)个工作H内,甲方支付服务费用总额的凶,即人民币凶元。- 尾款:在服务期限届满,乙方完成所有服务内容,且经甲方对整体服务质量进行评估并认可后的凶个工作口内,甲方支付服务费用总额的剩余凶,即人民币凶元。四、双方的权利与义务(一)甲方权利与义务1 .*权利*- 有权对乙方的医疗风险评估与管理服务工作进行监督检查,要求乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准和时间要求提供服务。- 在乙方未按照本合同约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约贡任:如乙方经催告后仍未履行义务,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,赔偿因此造成的损失。- 对乙方提供的风险评估报告、风险
8、管理方案、培训内容等相关资料进行审核并提出修改意见。2 .*,义务*- 向乙方提供与医疗风险评估与管理相关的医院内部信息,包括但不限于医院的组织架构、医疗服务流程、医护人员信息、医疗器械设备清单、医疗纠纷历史记录等,确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。- 按照乙方的要求,组织相关人员参加风险管理培训与教育活动,积极配合乙方开展医疗风险评估、方案制定、监控与持续改进等各项工作。- 按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1 *权利*- 根据本合同约定,有权要求甲方提供医疗风险评估与管理所需的相关信息和必要的协助。- 在按照本合同要求完成医疗风险评估与管理服务并经
9、甲方审核认可后,有权要求甲方支付相应的服务费用。- 在甲方未按照本合同约定支付服务费用或未履行其他义务时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。2 .”义务,*-安排具有专业资质和丰富经验的人员为甲方提供医疗风险评估与管理服务,确保服务质量和效果。- 遵守国家相关法律法规、医疗行业规范以及职业道德要求,在服务过程中不得有任何违法违规行为。- 对甲方提供的医院内部信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非得到甲方的书面许可或法律另有规定。- 在服务过程中,定期向甲方汇报工作进展情况,如风险评估进展、风险管理方案执行情况、培训效果反馈等,并根据甲方的要求提供详细的报告。五、保密条款1 .双方应对在本
10、合同履行过程中知悉的对方商业秘密、医院内部信息、风险评估数据等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本合同生效之日起凶年。六、违约责任1.*甲方违约责任*-若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,每逾期一H,应按照未付款项的凶向乙方支付违约金。逾期超过凶日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用以及违约金。-若甲方提供的与医疗风险评估与管理相关的信息不真.实、不准确或不完整,导致乙方的服务工作出现问题或引发纠纷,甲方应承担相应的贡任。2. *乙方违约责任*- 若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准或时间要求履
11、行服务义务,每逾期一口或每违反一项约定,应按照服务费用总额的凶向甲方支付违约金。逾期超过凶F1.或多项约定累计违反达到凶次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照服务费用总额的凶向甲方支付违约金。- 若乙方违反保密条款,泄露甲方的商业秘密或医院内部信息,乙方应向甲方支付违约金人民币凶元,并赔偿甲方因此遭受的损失。- 若乙方在医疗风险评估与管理服务过程中出现重大失误(如风险评估严重失实、风险管理方案存在重大缺陷等),乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、接受相关监管部门的处罚等。七、合同的变更与解除1 .本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,
12、并签订书面协议。2 .在履行本合同过程中,若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况,致使本合同无法履行或部分无法履行时,双方应及时协商解决,并可根据实际情况决定是否变更或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之口起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_H_H乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_JJ一日