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第二人民医院健康教育制度1、健康教育方式个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等.2、健康教育内容(1)门诊患者:门诊诊疗环境、就诊流程;相关疾病与健康知识;合理用药等.(2)住院患者:入院宣教:告知患者住院期间应享有的权利和义务,患者主管医师和责任护士、科主任、护士长;指导患者熟悉病区环境,病房内设施及使用;告知患者医院规章制度,住院期间不得搭自离院,不得使用自购药品等;指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。住院期间:诊疗活动的一般常识及配合要点,疾病的一般常识、心理健康指导、营养与饮食、休息与活动、常规用药、特殊用药、特殊治疗、各项检查的注意事项,住院费用的查询与告知等.每月召开一次工休座谈会,征求病人及家属的意见,做好卫生宣教.(3)出院患者:出院后继续用药的方法。饮食、活动、休息的要求及注意事项.心理调节方法和重要性。匏诊时间安排及重要性.