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1、采购框架合同No：甲方：乙方：甲乙双方为保护自身的合法权益，经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据合同法的规定，达成如下合同的具体条款，双方承诺共同恪守。第一条合同标的及价格1、甲方向乙方购买产品如下:合同标的型号单位月度100台以内含13%税单价（元）运输费阮）备注合计2、单月采购产品超过100台时，按含税800元/套执行。3、合同产品单价有效期至202X年X月X日，202X年X月X日起产品单价另行协商，最终合同总价以甲方实际采购数量确定。第二条付款方式1、本合同项下确定的合同价款由甲方向乙方按如下方式支付：每月25日为结算日，甲乙双方核对本月订单数量和金额，确认无误后，乙方
2、出具产品增值税发票给甲方，甲方在次月5日前，将相应货款支付到乙方指定的银行账户，如遇公众假期依次顺延。2、乙方指定帐户信息如下：账户:开户行:帐号：第三条交货及检验1、乙方在收到甲方订单后5个工作日内备妥全部合同货物。2、运输（合同标的涉及硬件部分）：乙方对甲方定购的硬件货物采用快递运输方式（到达甲方在订单中指定的当地站点），运费由乙方承担。如甲方需要采取其它运输方式，应在订货单中事先声明，指定的特殊快递若价格高于云翌默认快递，则由甲方付费。甲方指定的收货地点：收货人：电话：甲方在收到乙方货物后，应仔细检查货物无损坏情况再进行签收。如果货物有损坏，请勿签收送货单，并在第一时间（不迟于货物到达甲
3、方指定站点当天或甲方收到承运人提货通知后10日内）告知乙方。3、软件安装，在软件安装环境全部具备后，乙方将在5个工作日内完成调试安装。第四条保修与维修1、乙方对于产品向甲方提供的保修期为【12】个月，自货物验收签订起算。2、产品保质期内提供一次免费远程或现场技术培训I,在上海本地现场培训不收取差旅费，若在外省需要现场培训，甲方需承担乙方人员的来回交通费和住宿费。3、若硬件设备在保修内发生严重故障，甲方寄回乙方，乙方将设备返厂维修，运输费用由甲、乙双方各承担一半。4、甲方必须配置至少一名专职的技术人员负责乙方产品的售后初级维护，乙方提供技术支持与培训，对于因产品质量引起的问题，甲方经初步诊断后仍
4、无法解决的则提交给乙方进行处理。5、发生故障时，甲方可通过乙方服务热线或邮件进行联络，须详细描述问题现象。一般情况下，乙方维护人员于8小时内响应，并通过电话、电子邮件、远程工具指导甲方指定人员配合操作Q若远程维护指导不能解决问题。甲方可书面提出上门维护，经乙方确认后，甲方需承担乙方人员的来回交通费和住宿费。6、免费质保期自收到合同产品后开始算起。免费质保期内，由于甲方人为使用不当造成系统问题，乙方负责有偿维修，并按照维修情况向甲方收取一定费用，需要更换零件的费用由甲方承担。7、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中，产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求，甲方应向乙方的售后服务机构提出，乙方
5、及时给以评估和答复，必要时另行起草合同，本合同不包含定制化开发。第六条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关机关证明以后，允许延期履行、部分履行、变更或解除合同中因不可抗力对合同履行造成的影响部分，但因此给予对方造成的损失应根据法律的公平原则，协商解决。第七条乙方免责条款乙方的系统提供了对客户数据的管理、备份功能。建议甲方对内部管理和维护流程进行必要的规范。乙方对由于管理不当导致的客户数据外泄、硬件故障或数据库损坏或没有备份导致的客户数据丢失不承担相关责任。第八条争议解决的方式1、在合同履行过程中发生的争议，双方应当协商解决；2、协商无效时，双方均可就本合同争议事项可向甲方所在地人民法院提出诉讼。第九条补充约定签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：无第十条其他1、本合同未尽事宜，双方另行协商。2、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份。每份合同均具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效，传真件有效。甲方：乙方：授权代表：授权代表：签订日期：签订日期：
