医院挂号咨询护士工作职责.docx

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医院挂号咨询护士工作职责1、自觉遵守规章制度，坚守工作岗位，不迟到早退，不脱岗，不聊天。2、衣帽整洁，仪表端正，语言规范有礼貌。3、服务周到，热情对待每一位病人，做到有问必答，耐心解释不与病人发生争吵。4、对每一位前来就诊的患者，指导其填写挂号登记卡，并做好解释工作，以方便病人挂号。5、加强巡视，对老弱病残孕及急诊病人尽量予以照顾，维持大厅秩序，以方便病人就诊。6、掌握各种常见的症状，尽量做到分诊准确，做好卫生宣教工作。