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1、吉林公务员面试模拟65论述题第1题、你是检验检疫局工作人员，在检查辖区内一家企业时发现，该企业货物的外包装抗跌落高度低于0.5米，不符合相关规定。不能出货，但该企业负责人在现场向你哭诉。你会如何劝说?请现场模拟。我的答案：我的答案：参考答案：王总：我知道你们企业的货物现在很是走俏，你们着急出货的心情我也很是理解，但是不能因为情况特殊就无视相关规定。来，您先稳定稳定情绪，听我慢慢跟你说，我这样做也是对你们企业负责。你看，你们货物的外包装抗跌落高度低于0.5米，这根本不符合货物出货包装的相关规定。你们也是这个行业的老企业了，货物外包装抗跌落高度不符合标准，我想您应该很清楚会造成什么样的后果。不久前
2、某某企业正是因为外包装抗跌落高度不合格，造成货物在转运装卸的过程中出现毁坏的情况，不但使企业自身收益受损，还给与之有贸易关系的商家留下了不好的印象，直接影响了商家与这家企业的继续合作。您看看，就因为一个包装问题，直接影响了这家企业的后续经营。我不是在这里危言耸听，这都是真实的前车之鉴啊！好啦，别的我也不多说了，您赶快让你们的员工把货物的外包装按照标准重新制做，也许会延误一点出货时间，但总比货物在运输、装卸过程中出现问题要好，我想你们的合作客户也是会理解的，毕竟这是对你们彼此都有好处的事。别犹豫了王总，赶紧按照我说的做吧，我向您保证只要你们货物的外包装符合规定，我们会尽快安排出货，帮助您把损失降
3、到最小。答案解析：第2题、你和另外一个科室的科长有过节，关系很不好。后来，这个科长被调到你们科室成了你的领导。他对你很冷淡，你怎么办？我的答案：我的答案：参考答案：单位中，我和另一个科室的科长之间存在的不愉快，其实是我性格耿直，没有注意工作的方式、方法所致。相信这次工作的调动，也是上级领导有意缓和我们两人的关系。为此，我会积极采取以下做法来缓解我们之间的关系：首先，我要主动找科长沟通，积极面对面解决问题。向科长坦诚承认自己在之前工作中存在的问题，对于未能及时进行沟通处理表示歉意，相信科长也会不计前嫌，原谅我。其次，尽力做好本职工作，和同事处理好关系。主动要求做难度较大的工作，遇到问题及时向科长
4、汇报，以获得科长的指导和同事的帮助。工作中多征求科长的建议，充分尊重科长。再次，在和科长沟通时，要有担当。对科长交办的事情,要慎重处理，看待问题要有自己的立场和观点，不能一味地附和。而且，要能够把同事不愿承担的问题承担下来，多为领导分忧解难。最后，相信经过以上的处理，我和科长之间的不快会有很大改善，我们之间的关系也会趋于融洽。在今后的工作中，我也会一如既往地尊重科长，做科长的左右手。答案解析：第3题、你被录取为公务员，却发现你的顶头上司一一处长，曾经在一次邻里纠纷中与你发生过激烈的争执，你以后如何处理与他的关系？我的答案：我的答案：参考答案：我会以积极的态度处理与顶头上司的关系，摒弃偏见。本着
5、平和的心态积极对待,不能因为曾经的一些陈芝麻烂谷子的事而产生消极沮丧的情绪。我要主动与处长沟通说明情况，放下包袱、轻装上阵、上下齐心，以实现本部门工作的顺利完成。第一，我会深刻反省与顶头上司产生争执的原因，查找自己的不足。是不是当时自己年轻气盛，没有顾及别人的感受；是不是单纯地站在家庭利益的立场上伤害了他人的利益。我要笑脸登门、主动道歉。止匕外，在与领导沟通中，我会将心比心、换位思考，把自己的想法和领导进行交流，我相信领导的德行操守，我更坚信处长能够宽容我。通过工作中的回访，我们会成为志同道合的同事与战友。第二，在工作中，我一定服从顶头上司的工作安排，做好本职工作，绝对不把个人情绪带到工作中，人无完人，孰能无过。只要大家互相付出真诚和努力，做到开诚布公，互相理解，曾经有过的争执就不会成为影响彼此团结合作的障碍。第三，通过此事，我会深刻反省自己，提高修养、提升素质，避免再发生类似事件。组织与团队成员的团结是事业成功的基础，是战胜困难的力量。我们每个公务员都要视之为生命，护之如眼睛。工作中有矛盾总是难免的，只要我们积极面对、及时沟通，“亡羊补牢、犹未为晚”。答案解析：
