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1、2011年南昌海关面试真题论述题第1题、最近网络上频频曝光“富二代”“官二代”事件，你怎么看？我的答案：我的答案：参考答案：诚然，近期网络上频频曝光“富二代”“官二代”事件，他们都很具有代表性，而且影响十分恶劣，在群众中反响强烈。这些事件不但损害了“富二代”“官二代”群体的整体形象，而且让广大群众对富豪、官员等特殊群体也产生了严重的不信任及质疑，甚至对国家的制度都产生了质疑。针对这种现象，我认为，过度的质疑是没有必要的，网络媒体等毕竟是将个别极具代表性的典型事件拿出来做报道，并不是说这些事件、这种情况是普遍存在的。比如说，很多人害怕坐飞机，说飞机不安全，因为一旦出事故，必死无疑。但是大家可能还
2、会了解到，其实飞机是世界上最安全的一种交通工具。其事故发生率远低于火车、汽车等交通运输工具。但是由于飞机这种交通工具的特殊性、代表性、高价性，每有飞机事故发生，必将引发全国甚至全球范围内的报道，因此，人们会形成不良印象累计,从而产生认知上的误差。这就需要各方面，尤其是媒体层面、政府层面的正确舆论导向。因此，听到“富二代、官二代”事件频发的新闻时，我们会产生担忧是必然的，也是应当的，但是担忧过后，更应该思索的是如何加强群众监管，促使政府更合理地规范政策、严厉执行，而不是害怕甚至抱怨。我们应该相信党和国家的领导能力，相信个别恶性事件、不法分子只是少数典型，并不影响整个社会风气的良性发展。答案解析：
3、第2题、海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责的同志生病住院了，领导让你继续负责，你怎么做？我的答案：我的答案：参考答案：如果我是这次现场办公会的新任负责人，我会通过以下几步接手并顺利完成工作：首先，了解前任同事工作开展的进度。如果情况允许，我会选择与其本人直接沟通，交接得更为清楚。如果其病情严重，不便于交流，我也会请与其相熟的同事或分管领导简单介绍一下工作开展的情况，了解是否有现成的工作计划范本。基次，根据了解到的工作开展情况，制订下一步完整的工作计划，比如落实办公会议召开时间、召开地点、参加领导、参加群众数量等具体细节。再次,根据工作计划有条不紊地开展工作，明确各项工作时间
4、节点及接洽人或具体负责人，明确分工与责任。最后，按照计划落实办公会议的现场组织工作，保证会议的有序开展。会议结束后，及时总结经验，向领导进行汇报。并待前任同志归岗后，与其交流工作心得。答案解析：第3题、你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办？我的答案：我的答案：参考答案：如果我的同事，并且是我的好朋友在上班时间出去办私事，并因此受到了领导的批评，之后不知悔改，反而消极怠工。首先，我一定会及时与她交流，希望能够尽快引导她走出误区，让她正确认识问题。在私下，我会告诉她我的想法，上班脱岗这件事，客观来说她
5、是没有道理的，确实违反了单位的劳动纪律。虽然没有影响到工作，可是如果人人都这样做，单位的正常工作秩序就乱了，领导批评她也是有杀一儆百的目的。如果这次不管她，以后也没有办法教育其他同事了，所以请她一定要正确看待领导的批评，理解领导的难处。其次，事后消极怠工就更是错上加错了，工作质量及效果是领导考核一名同志是否合格的绝对标准，脱岗的问题，领导批评、警示一下也就过去了，但是如果领导发现了她的怠工行为，并且影响了工作，那么就不只是批评、教育的问题了，甚至有可能会被开除，这就得不偿失了。员工的本职就是要做好工作，其他的都可以慢慢谈。因此，请她一定要放下包袱，不要赌气，伤人伤己。我可不希望失去这么好的同事
6、兼朋友呢。相信经过多次的交流，她会慢慢改变，做好本职工作的。答案解析：第4题、10个大学生要到你们单位实习，领导让你负责这件事，你怎么安排？我的答案：我的答案：参考答案：行果单位领导让我负责10名大学生来我单位的实习工作，我会做以下工作安排:首先，询问领导是否有意向安排他们到某些特定部门工作。如果有，则按照领导的计划进行安排；如果没有，我会先详细了解10名大学生的专业特长及个人特长，再与我单位的岗位需求相匹配，并提前与相应部门的主管进行沟通，看他们能否安排接收，之后与领导敲定实习部门。同时，要与领导确认实习结束后的工作安排，是留岗聘用还是仅实习而已。其次，在确认了实习部门及岗位后，我会与各部门主管及学生进一步确认实习到岗时间及任务分配要求，请双方按照计划开展工作。第三，大学生上岗后，我会不定期与其及其实习部门的主管进行交流，关心他们的实习情况，帮助他们及时解决工作中遇到的困难，表扬他们取得的优异成绩。并将这些汇报给领导，让领导放心。第四，实习结束时，组织小范围内的总结汇报会，请大学生汇报自己这一阶段的工作内容及心得体会，也请主管负责人发表他们对学生的评价及期望。答案解析：
