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1、凝心聚力提效能服务大局谱新篇全市办公室系统能力提升培训讲话同志们：在全市上下锚定高质量发展目标的关键时期，我们举办本次办公室系统能力提升专项培训，既是应对新形势的赋能工程，更是推动办公室工作迭代升级的重要契机。下面，围绕新时代办公室工作的使命担当，与大家交流三点思考：一、铸牢政治根基守好服务初心办公室作为综合协调中枢，要始终把政治建设作为立身之本。深入学习贯彻新时代机关事务管理方针，将”服务决策、保障执行、促进落实”贯穿工作全周期。当前，本地正处于跨越式发展的关键阶段，办公室系统要主动融入发展大局，在重大项目攻坚、营商环境优化、民生福祉提升等战略领域,当好科学决策的智囊团、推动落实的助推器。二
2、、锻造核心能力夯实履职之基面对新形势新挑战，需着力构建五大能力体系”：（一）战略谋划能力建立”前瞻研判-专题调研-成果转化”工作机制，针对发展中的瓶颈问题开展穿透式调研。如组建跨部门智库团队,围绕产业升级、城市更新等重大课题形成可操作性建议，为科学决策提供实证支撑。（二）系统协调能力发挥“润滑剂“连接器”作用，构建多维度协同网络。在重大项目推进中，建立定期会商、信息共享、问题闭环”工作机制，通过云端协作平台实现跨层级、跨部门高效联动。（三）闭环管理能力推行”全周期管理”模式，建立”目标分解-过程管控-效果评估”管理体系。创新“红黄绿三色预警机制，运用数字化手段实现任务进度实时监测、异常情况即时
3、预警。（四）风险应对能力完善”预防-处置-复盘”应急体系，每季度开展多场景应急演练。建立重点领域风险预警指标库，实现突发事件”30分钟响应、2小时处置方案落地”。（五）数字转型能力加快“智慧办公生态建设，打造集智能公文处理、可视化数据分析、云端会议管理于一体的数字平台。试点推行无纸化办公系统，实现政务流程平均提速40%。三淬炼严实作风树立标杆形象办公室工作要始终秉持“三精”标准：（一）精细管理标准建立公文质量”三级审校”机制，制定标准化工作手册,将差错率控制在0.5%。以内。推行”首问负责制+限时办结制”,重要事项建立进度二维码”追踪体系。（二）精品服务理念构建”需求感知-服务定制-效果评价”
4、服务体系。建立重点企业服务专员制度，开展“政务体验日”活动，实现服务满意度持续提升。（三）精进专业素养实施青蓝传承计划”，建立导师帮带+项目练兵”培养机制。每季度开展”岗位技能大比武”，评选“十佳公文”十佳案例”形成示范效应。四、创新机制破难题激发内生动力聚焦痛点难点问题，推进三项革新：（一）流程再造工程建立减负增效”负面清单，推行”无会周”调研白名单”制度。开发智能文件分发系统，实现文件流转周期缩短60%o（二）数字赋能工程打造”一屏统管”指挥平台，集成12345热线、网格化管理等系统。试点Al辅助决策系统，实现政策智能匹配、舆情自动分析。（三）阳光政务工程建立”政策计算器”智能推送系统，实
5、现惠企政策精准匹配。开通“政民互动”直通车,建立”24小时在线答问”机制。五厚植人才沃土锻造过硬队伍实施”三大培育工程”：（一）专业能力跃升计划构建基础+专业+领军”三级培训体系，开发公文写作、舆情应对等6门精品课程。建立”实践锻炼基地，推行”轮岗制+项目制”培养模式。（二）创新活力激发计划设立“金点子”创新基金，开展”流程优化金点子”征集活动。建立容错纠错机制，鼓励创造性落实。（三）清风正气涵养计划开展“清风讲堂廉政教育，建立岗位风险动态排查机制。推行阳光绩效”公示制度，建立“干事创业”正向激励机制。同志们，办公室工作既要有板凳甘坐十年冷”的定力，更要有敢教日月换新天”的担当。让我们以此次培训为新起点，以更优作风、更强本领、更大作为，为全市高质量发展大局作出新的更大贡献。
