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中国人民银行云南省分行货币金银处公共服务事项办事指南公共服务事项名称：残缺污损人民币鉴定一办理依据中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法二办理对象残缺、污损人民币持有人对银行业金融机构残缺、污损人民币兑换结果持有异议三办理条件及需要提交的资料持有人可凭银行业金融机构开具的残缺、污损人民币鉴定结果到中国人民银行分支机构申请鉴定四办理流程受理鉴定一鉴定残缺污损程度一出具鉴定结论五办理时限持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。六结果送达当场出具中国人民银行统一印制的特殊残缺污损人民币鉴定书七收费依据标准不收费八、办理地点时间及联系方式地点：昆明市西山区日新东路69号中国人民银行云南省分行钞票处理中心526号办公室时间：周一至周五8:30-12:0013:30-17:00（国家法定节假日除外）联系电话：0871-6460727564607244
