医院护理工作满意度调查表.docx

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1、护理工作满意度调查表患者及家属同志:您好,为了不断改进我们的3盼提高护理质量和医疗水平,更好地为患刘艮务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价,请您在所遢钠项目上“,以便Wrl改虹作。此问卷采用不记名方式请不要有顾虑,谢谢合作!科室:填表时间:年月日项目程度i5一般2不满11、当您入院到病房时,护士对您的接待2、您初到病房时,护士向您介绍病区环境和院规3、您对病区的环境(清洁、整齐、安静)4、您到病区后护士主动向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士5、当您需要帮助时,护士能满足您的需要6、呼叫医生护士时,医务人员是否能及时赶到7、当您提出问题时,护士能否耐心解答8、您对护士的服务态度、文

2、明用语9、您对护士的技能操作(扎针等各项操作)10、您对病房护理操作(每日两次清扫床铺,每周更换一次床单位)Ik护士能否经常巡视病房12、夜间护士能否经常巡视病房13、当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的回答14、护士能否给您介绍休息、活动及卧位的有关事项15、护士指导您服药及交代用药的注意事项16、您需要做手术或检查时,护士能否向您说明注意事项17、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识18、当您遇到问题求助护士长时,是否能引起重视并及时协助解决19、您对医院综合服务能力是否满意20、您对医务人员职业道德水平是否满意您最满意的护士是:您最不满意的护士是:您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:合格率为295分*医院护理部

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