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1、他抢了我的画笔:解决冲突的沟通训练一、案例背景在大班下学期的美工区活动中，幼儿们开始展现出更强烈的自我意识和对材料的个性化需求。班级日常投放了多种绘画工具，包括水彩笔、油画棒和儿童专用画笔，旨在支持幼儿自由表达和创作。然而，随着幼儿对绘画活动的热情日益高涨，因材料使用引发的冲突逐渐增多。班级一直倡导自主解决问题的教育理念，鼓励幼儿在教师的引导下，通过沟通和协商化解矛盾。二、案例描述在一次区域活动时间，小美正专注地用一支黄色画笔描绘向日葵。这时，轩轩突然冲过来，用力抢夺小美手中的画笔，大声喊道：“我也要用这支！”小美被吓了一跳，紧紧攥住画笔不愿松手，委屈地说：“是我先拿到的！”两人开始拉扯，小美
2、急得眼眶泛红，轩轩则涨红了脸，情绪愈发激动。教师观察到这一情况后，并没有立刻介入制止，而是先站在一旁观察两人的反应。看到矛盾升级，教师走到他们身边，蹲下身子，温和地说：“老师看到你们都很想用这支画笔，发生了什么事可以慢慢说。”在教师的引导下，小美抽泣着说明了事情的经过，轩轩则气鼓鼓地表示自己画太阳也需要黄色画笔。教师接着问：“那你们觉得可以怎么解决这个问题呢？小美提出轮流使用，轩轩却摇头表示不想等。教师进一步启发：“如果我们一起想办法，有没有既能让小美画完向日葵，又能让轩轩尽快用到黄色画笔的办法？”在教师的鼓励下，轩轩提议：“我可以先画其他地方，等你画完花心，我再用黄色画太阳。”小美欣然同意，
3、两人握手言和，重新投入到绘画创作中。三、案例分析从幼儿发展角度来看，大班幼儿正处于自我中心向社会化过渡的关键阶段。轩轩的抢夺行为源于其强烈的需求未得到合理表达，他还未能掌握用语言清晰表达需求和协商解决问题的方法，更多依赖直接行动来满足自身愿望。而小美在面对冲突时，虽能表达“先拿到”的权利，但缺乏主动协商的意识。从教育策略层面分析，教师采用的延迟介入和引导式提问的方式是有效的。延迟介入给予幼儿自主解决问题的空间，避免直接干预剥夺幼儿学习的机会。引导式提问则帮助幼儿梳理问题，启发他们思考不同的解决方案，逐步培养其解决冲突的能力和沟通技巧。同时，教师在整个过程中营造的安全、包容的氛围，让幼儿敢于表达
4、真实想法，为问题解决奠定基础。四、案例反思通过此次事件，教师深刻认识到在幼儿冲突解决教育中，培养沟通能力和同理心的重要性。在日常活动中，应增加专门的社交技能训练，如角色扮演、故事讨论等活动，帮助幼儿学习如何倾听他人想法、表达自己需求以及换位思考。此外，教师还需进一步优化班级材料投放策略。对于易引发争抢的稀缺材料，适当增加数量，或采用预约使用、共享使用等规则，减少因资源分配不均导致的冲突。同时，在区域活动开始前，可通过简短的谈话，弓I导幼儿讨论可能出现的问题及解决办法，强化他们自主解决问题的意识。在今后的教育实践中，教师应持续关注幼儿的社交发展，及时捕捉类似教育契机，帮助幼儿在真实情境中不断提升社会交往能力，为其顺利进入小学和适应集体生活奠定良好基础。
