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1、XX乡2022年服务工业企业一企一策实施方案为进一步优化干部作风、优化发展环境,培育企业做大做 强,经乡党委、乡政府研究,决定在全乡开展乡直单位和驻企 干部包驻企业,并按照“十问十帮”的工作方式,加强与企业 的协调沟通,把解决企业的实际问题和困难作为服务企业的出 发点和落脚点,全方位了解XX乡辖区内企业上下游产业链的基 本情况,精准掌握“强链、延链、补链”的有效信息,不断推 动全乡工业经济持续健康发展。现制定如下方案。一、指导思想增强干部服务意识,提高服务水平,加强与企业的协调与 沟通,把为企业服务作为自觉行动,创造良好的营商环境,切 实为企业减负降压,进一步完善产业链,使乡域经济与企业发 展
2、有机统筹,实现互惠共赢、共同发展。二、活动时间2022年全年。三、工作内容(一)务实贴心服务。以解决企业合理诉求、运行要求、 发展需求为出发点,务实贴心服务。采取“十问十帮”,一问资 金周转情况:融资贷款需求、其他金融服务需求;二问技改扩 能情况:技改扩能类型、技术改造投入金额、设备采购来源; 三问订单销售情况:产品在市场定位、产品销售主要流向及是 否有出口?产品物流渠道、物流成本是否有节本空间?产品出 口与内销占比、今年及明后两年销售市场前景、产品所占市场 份额;四问招工及员工生活情况:招工需求、不同工种薪资标 准及社保情况、企业高管落户落地情况及配套政策的需求、高 校毕业生占比、招工留人措
3、施;五问周边社会环境情况:治安 环境、生态环境、基础设施情况;六问政策扶持情况:企业已 享受了哪些惠企政策?解决了哪些困难和问题?享受政策是否 “免申即享”?还需要政府出台哪些惠企政策;七问产业配套 情况:主要原材料的来源地、主要成品和半成品销售地区、上 下游本地配套企业情况、产业链缺口在哪里;八问涉法涉诉情 况:招商引资双方协议中政府和企业的履约情况、需要政府协 调的经济纠纷和外地合同履约纠纷以及产品质量涉诉纠纷有哪 些;九问政务服务情况:职能部门是否做到“无事不扰”、行政 执法是否有以罚代管和过度执法的现象?行政审批是否高效? 水电气等生产要素保障情况;十问企业发展目标:与企业共商 3年内
4、如何实现产值倍增和利税倍增目标、是否有扩大产能和 对接资本市场及并购等合作意愿?对上下游企业招引的建议。(二)化解运行难题。驻企干部要充分了解企业技术改造、科技创新、新项目建设以及发展计划等情况。针对企业生 产过程中遇到的困难问题,驻企干部要主动作为、有呼必应。(三)优化政务服务。以服务企业需求为导向,紧扣制约 企业发展的瓶颈问题,对损害营商环境的现象要及时上报,督 促相关单位立即整改,不断强化服务理念、增强服务意识、提 升服务质量,加快构建稳定、规范、公平、透明的一流营商环 境。(四)助推转型升级。以“循环造纸、医药健康、装备制 造、时尚产业及农产品精深加工” 5大支柱产业为主轴、打造 “1
5、+4”产业体系,推动传统产业加快转型升级、新兴产业加快 发展。按照高质量发展要求,不断提升企业创新能力,加快推 进“两化”融合。(五)注重“以商招商驻企干部要在深入了解企业生产 经营状况的同时,掌握上下游企业情况,积极收集有价值的招 商信息,开展产业链招商,促进招商引资见成效。(六)助力企业疫情防控和安全生产。一是各驻企干部要 按照常态化疫情防控要求,指导企业开展疫情防控工作,织密 “内防反弹防护网”,筑牢“外防输入防火墙”;二是督导企业 落实安全生产主体责任,制定相应应急预案,常年开展企业安 全生产隐患排查治理工作,建立台账,闭环管理,确保工作落 实落细,营造安全有序的生产环境。四、工作措施
6、按照“政府主导、专班牵头、行业主(监)管负责、全部 领域覆盖”的原则,压实干部主体责任,以乡服务工业企业“一 企一策”工作专班为主,各村(社区)、乡直单位为企业服务员, 了解企业需求,全力帮助辖区企业解决发展难题和需求。(一)择优选派干部。驻企干部统一由乡工作专班选派, 进驻辖区企业。由乡服务工业企业“一企一策”工作专班办公 室统一进行工作调度,每月上报工作清单。(二)工作推进机制。一是一月一收集情况,由驻企干部 每月收集企业反映的问题,交服务企业工作专班办公室汇总, 服务企业工作专班办公室根据各单位职责进行问题交办,限时 办结,及时回复;二是定期进行走访,了解企业运行情况,帮 助企业解决遇到
7、的困难和问题;三是召开企业座谈会,每季度 召开1次企业座谈会,邀请有意愿的企业参会,集中听取企业 在生产经营中遇到的实际问题和困难,分析原因、研究对策, 着力协助解决,并由参会企业对驻企干部进行评价,并将评价 结果在全乡进行通报。(三)加强工作督查。服务企业工作专班办公室负责统筹 协调、任务下达、日常管理、评先表模、情况通报,会同乡纪 委组成督查专班,对驻企干部履职尽责情况进行督查。对协调 解决企业困难问题不主动、不担当的驻企干部和责任单位主要 负责人进行问责。服务企业工作专班对驻企干部进行年终绩效 考核,专班办公室、所服务企业双方评分,考核结果分为优秀、 良好、合格、不合格四个等次。对年终考核为“优秀”等次的 驻企干部,如无一票否决事项,本年度绩效考核直接评定为“优 秀”等次,并给予个人嘉奖。(四)营造良好氛围。加强企业服务工作信息沟通和宣传 报道,广泛宣传开展优质服务、优化营商环境工作中涌现的先 进典型和企业在转型升级、降本增效等方面的成功经验,对不 作为、慢作为、增加企业负担等问题公开曝光,进一步优化营 商环境,不断提升企业服务工作水平。