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1、乡镇值班备勤方案为了加强对全镇值班工作的管理，确保全镇安全和正常公 务以及突发事件的处理，特制定本方案。一、值班备勤人员全体镇干部分为10个值班组，由镇领导带班。二、值班时间（一）双休日、节假日值班：实行早晨8： 30至次日早晨8： 30, 24小时值班。值班期间如出现突发事件，所有值班组成员必须 在第一时间赶到现场。（二）星期一至星期五值班：1、实行当日上午11： 30下班后至下午14:30上班前值班;2、实行下午5： 30分下班后至次日8点30分上班前值班。 三、值班备勤主要任务（一）围绕疫情防控、安全生产、社会治安、防汛防台抗 旱保供、涉稳风险排查化解等重点领域开展工作，完成镇党委、 政
2、府布置的相关任务；（二）处理公务来电，答复公务电话的查询；（三）接待来访群众，处理一般的来访事件；（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的 有关事项；（五）作好值班记录。四、值班备勤工作的具体要求（一）对突发事件的处理。值班人员接到突发事件的报告 后，除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下， 迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件， 应及时报告镇主要领导，然后通知相关人员；（二）记录处理各类公务来电。值班人员应在值班记录 本中记录清楚如下内容：来电话人的单位。姓名、联系电话、 电话内容，并将电话内容及时报告给带班领导，由带班领导作出相应的处理；（三）做好迎检迎
3、防准备。值班期间如遇上级检查工作， 值班人员应负责接待并准备好相应台账资料；如遇群众来访,应 认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿 不办；（四）传达会议要求。值班人员应按时按需参加值班期间 召开的会议，并将会议主要内容、具体工作要求等在会议结束 30分钟内转达给镇主要领导；（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公 文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领 导，并及时按领导指示办理。五、值班纪律（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由 党政办负责计划和安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须 自行找人调换，并分别向两组带班领导说明情况；（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，保 证全员到岗，严禁出现脱岗现象。值班人员玩忽职守，引起安 全问题，要追究当事人责任；（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，保证值 班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到 不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清 楚；（四）严格登记制度。带班领导对本班情况要认真据实填写 值班记录表,及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况 和来客来访登记等重要事件，对接收电话要注明接收时间，及 时做好上传下达工作；（五）保持值班室卫生。值班人员必须保持值班室的卫生， 要干净整洁。六、本方案自发布之日起执行。
