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1、人力资源分析报告人力资源分析报告2009年人均效率指标分析年人均效率指标分析2009年人均效率指标分析年人均效率指标分析 人均年生产值为709090元,去年同期相比提升5525元,在引进新型机器,减少用人数量后,人均年生产值没有明显下降,但较预算仍有40910元差距;主要原因为4-6月新机台配试生产过程中,机台利用率偏低,三等品及不良品所占比率较高(详细数据见财务报告)。人力资源结构分析人力资源结构分析人力资源结构主要按岗位结构、年龄结构、学历结构、工龄结构等。1、岗位人数结构、岗位人数结构截止12月1日为止,公司人员结构如下: 织厂358人,染厂266人,服装厂362人,总部人员118人(1
2、)织厂管理人员(含行政办公)61人,质检人员12人,一线操作工262人,保全工18人,杂工5人。 其中一线操作工月平均缺岗率为6.87%,平均为18人;(2)染厂管理人员(含行政办公)48人,质检人员32人,一线操作工140人,污水处理13人,杂工3人,技术中心22人,检测室8人 其中一线操作工月平均缺岗率为12.86%;平均为18人(3)服装厂管理人员(含行政办公)29人,品检人员15人,一线操作工315人,杂工3人; 其中一线操作工月平均缺岗率为20.99%;平均为66人(4)总部及后勤保障,综合管理部11人,技术研发部18人,营销部39人,财务部10人,安保14人,食堂9人,车队10人,
3、环保7人 月平均缺岗率为4.23%,平均为5人 综合公司人员缺岗率看,染厂及服装厂的一线操作工月缺岗比率较大,对比织厂及总部,结合日常例询沟通记录,主要原因如下:1、染厂工作环境艰苦,夏日室内温度高,根据抽测温度达47度,新员工难以融入;虽经过提高待遇,给予特殊补贴等形式留人,但仍造成人员流失现象严重。2、宿舍为老式宿舍,内置设施欠缺,因承重问题,无法修建卫生间、安装空调,员工无法下班后有效休息;(解决措施,鼓励员工外住,给予住宿补贴,但针对外部房屋租金偏高250元以上,补贴偏低70元,效果不佳)3、染厂管理层多数为多年老员工,管理手段较单一,缺乏耐心,矛盾频发;4、服装厂因为订单集中,在淡季
4、时,人员流失严重,旺季到来时,一下子面对人员员需求,短期内无法保证人员到位;5、服装厂今年采取零补贴制度,造成新员工进厂后,因对布料、工艺、款式不熟悉,而无法获得理想收入,新员工保有率低。2 、年龄结构、年龄结构 年龄龄区间划分为25岁以下、26岁35岁、36岁45岁、45岁以上四个区间。 截止12月1日为止,公司人员年龄结构如下:(1)织厂25岁以下212人占59.2%、26岁35岁69人占19.27%、36岁45岁45人占12.57%、45岁以上32人占8.94%。(2)染厂25岁以下28人占10.53%、26岁35岁65人占24.44%、36岁45岁120人占45.11%、45岁以上53
5、人占19.92%。(3)服装厂25岁以下75人占20.72%、26岁35岁188人占51.93%、36岁45岁72人占19.89%、45岁以上27人占7.46%。(4)总部及后勤保障25岁以下52人占44.07%、26岁35岁42人占35.60%、36岁45岁15人占12.71%、45岁以上9人占7.63%。 根据企业的员工理想的年龄分配,应呈三角形金字塔为宜。 顶端代表45岁以上的高龄员工;中间部位次多,代表36岁45岁的中龄员工;而底部位人数最多,代表20岁35岁的低龄员工。 公司实际情况为公司织厂、总部比例较为理想,但染厂人员结构比例出现严重倒挂现象,年龄结构偏大,不利于染厂5年后的人才
6、储备,而且45岁以上人员的比例占到近20%,严重降低企业效率。服装人员的比例现象是多年服装行业的结果,在三年前或更久,服装厂因工资水平较高,从事此行业的人较多,但随着服装行业的不景气,造成新生代愿从事此行业的越来越少,现在虽然有较多的中生代做为支撑,但10年后的人员情况值得公司考虑。建议:结合月人均缺岗率和年龄结构比率分析,建议公司在新的一年中建议:结合月人均缺岗率和年龄结构比率分析,建议公司在新的一年中人力资源政策应该更多向染厂倾斜,包括后勤保障、招聘费用、改善人力资源政策应该更多向染厂倾斜,包括后勤保障、招聘费用、改善工作环境、提高工作福利等。工作环境、提高工作福利等。3 、学历结构、学历
7、结构 学历分为五类:硕士及以上、本科、大专、中专、初中及以下。 (1)硕士及以上,织厂1人,染厂0人,服装厂0人,总部2人;占0.27%(2)本科,织厂10人,染厂15人,服装厂2人,总部53人;占7.25%(3)大专,织厂32人,染厂21人,服装厂8人,总部23人;占7.61%(4)中专,织厂18人,染厂20人,服装厂5人,总部1人;占3.99%(5)初中及以下,织厂297人,染厂210人,服装厂347人,总部39人,占77.36%从以上数据中可明显看出,公司整体文化素质偏低,低学历的员工占据了企业多数岗位,公司近阶段虽在重要岗位(如技术研发部门、化验室、检测室、品检、文职等)加强高学历人才
8、引进,并与五所纺织染整大专院校合作,但只解决了部分岗位的人员素质问题,做为公司生产主力的一线生产部门,基本还是低学历为主,最直接的问题是基层管理人员选拔面低,基层的理解力、沟通能力、执行力都出现严重问题,如产品品质无法有效提高,工作流程经常性违规操作,偷改工艺等现象屡次发生。建议:一方面充分尊重现有基层管理层的忠诚度和努力,但通过内训及送出培训等方式,提高管理理念与思想;一方面在新的一年中,在人才引进方面加强储备干部一职的引进,有薪资、福利待遇等方面给予储备干部一些倾斜,如住宿标准、工作轮转等。可和河南纺院、陕西纺院加强合作,引进能在基层扎根发展的学生,加以培养。争取三年后,能培养一批有学历有
9、态度的基层管理人员。4 、工龄结构、工龄结构 工龄分为1年以下、1-3年、3-5年、5年以上。因服装厂建厂不足3年,不纳入分析。(1)1年以下的员工,织厂75人,染厂66人,总部21人;占21.83%742(2)1-3年,织厂190人,染厂85人,总部45人;占43.26%(3)3-5年,织厂65人,染厂75人,总部36人;占23.72%(4)5年以上,织厂28人,染厂40人,总部16人;占11.32%分析和建议分析和建议 织厂、服装厂、染厂在过去的一年中,染厂从人员管理到品质产量方面问题最多,而且因为织厂、服装厂从宿舍到车间都是新建(新修),基础设施齐全,配置优越,而染厂相对落后,生产环境却
10、是最艰苦的。所以在此主要针对染厂提出分析与建议。 染厂在人力资源异动方面矛盾突出,人员从管理层到一线操作工,普遍素质偏低。经常性出现管理层与员工矛盾激化。多数管理层认为染厂是一个体力强度大的部门,不需要高学历的人才。染厂是整个企业生产链中对色度、牢度、手感、条幅宽起决定作用的部门,事实上染厂过去的创新能力低下,只能被动根据老工艺进行对色、打色、牢度,无法根据客户要求,市场需求量主动求变的能力。 染厂技术人员经过近两年的人才引进,彻底改变了工艺过时、染色和后整技术落后的局面,2009年共新出工艺275个,被客户采用248个,其中205个带来长期订单,35个带来新的客户群体。工艺室、检测室水平有了
11、明显提升。工艺室出样速度现为每人每月均135个,二级以上OK样129个,现场再现样115个,相比较2008年,分别提高36个,45个,43个。检测室检测通过率为96.32%,客户投诉明显下降,所以人才素质的高低决定了企业的生产效率与效益。染厂管理层自身意识不足,管理思想陈旧,沿用十年前的简单粗暴似管理,不愿培养接班人,害怕被人取代,都决定了染厂的管理混乱,矛盾频发,去年因染厂原因退货和废品总计金额为380多万,后期调查结果显示,约92%的原因为现场偷改工艺,漏工艺,操作失误等原因造成。6S标准化管理中,唯一两个没能达标的部门为染厂定型车间和染色车间。都足以说明管理人员素质低,并且不愿自我提升和
12、改变,都制约了企业的发展和直接效益。 针对染厂问题,新的一年中,薪资、培训、后勤、人才建设四方面进行政策性偏移. 将在薪资方案中进行以下更改: 1、降低产量比例,提高品质奖比例; 2、设立基层员工学历奖; 3、提高储备干部待遇与福利,让其安心从基层做起; 将在培训方面进行以下倾斜: 1、增设班长、车间主任、现场品检的管理理论课程; 2、增设班长、车间主任、现场品检的沟通技巧课程; 3、增设厂长、车间主任管理方法与授权课程; 将在后勤保障上进行以下倾斜: 1、对染色、定型车间安装通风冷气设备,预计费用25万元; 2、所有宿舍从车间冷气口接入冷气,进行设备改装,预计费用10万元; 将在人才建设方面
13、有以下重点工作:1、化验室xxx,2006年毕业于xx纺织高等专科学院,染整工程专业,从2006年进入公司,多从事于化验室工作,历任工艺员、化验室班长、对色班长,本人专业知识扎实,有较强的技术能力,欠缺之处在于对现场生产的把控缺乏经验,本人又有很强的从事管理意愿,建议内部调动到染色车间,从事主任助理一职,并在管理方面加强培训;2、化验室xxx,2006年毕业于xxx纺织高等专科学院,染整工程专业,从2006年进入公司,多从事于化验室工作,历任工艺员、化验室副主任,本人沟通能力强,有很好的感染力和亲和力,员工多愿与其交往,历届染整学生都是由她带,成长率较高,有很强的协调能力,建议同部调动至生产办
14、,从事厂长助理一职,协助厂长进行内部员工管理、化验室技术跟踪;3、化验室xxx,2007年毕业于xxx工业学院,现代染整技术专业,从2007年进入公司,任工艺员,本人性格活泼,做事泼辣,有较强原则性,适合管理岗位,建议晋升至化验室代班长一职;4、染色车间xxxx,2002年毕业于xxx纺织技术学院,2004年进入企业,一直从事现场对色班长了职,本人性格内向,不愿与人交往,对待工作本份从事,但技术能力突出,是公司的技术骨干。因管理能力不足,不适合现场对色班长一职,建议调任化验室任副主任,主攻技改项目,并安排两名助手;其对色班长一职由xxxx接任;5、11月份,继续与五所纺院合作,引进纺织染整专业学生,进行人才储备。另,织厂将对xxx、xxx、xxx、xxx四人进行重点培养。此四人,都是专业针织技术,有较好的理论基础,有态度,有兴趣,年龄都为24-26岁,属上升期,有很大提升空间