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1、 模块一人力资源管理模块一人力资源管理专专业认知业认知 认识人力资源管理认识人力资源管理人力资源管理专业就业方向和岗位认知人力资源管理专业就业方向和岗位认知人力资源管理工作者的职业素质和职业能力人力资源管理工作者的职业素质和职业能力模块一人力资源管理专业认知模块一人力资源管理专业认知【知识目标知识目标】1、掌握人力资源管理的含义及主要内容；、掌握人力资源管理的含义及主要内容；2、了解人力资源管理的发展阶段和发展趋、了解人力资源管理的发展阶段和发展趋势；势；3、熟悉人力资源管理专业毕业生的职业选、熟悉人力资源管理专业毕业生的职业选择和岗位特点；择和岗位特点；4、了解人力资源管理专业人员的职业素质
2、、了解人力资源管理专业人员的职业素质及职业技能要求。及职业技能要求。模块一人力资源管理专业认知模块一人力资源管理专业认知【能力目标能力目标】1、提高人力资源管理理论及政策的、提高人力资源管理理论及政策的 理解与运用能力；理解与运用能力；2、提高职业认知和岗位选择能力。、提高职业认知和岗位选择能力。【核心概念核心概念】1、资源、资源 人力资源人力资源 人力资源管理人力资源管理2、人力资源管理专业介绍、人力资源管理专业介绍 人力资源部门岗位设置人力资源部门岗位设置3、职业素质、职业素质 职业能力职业能力任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理工作
3、情景案例工作情景案例新上任人事经理的苦恼新上任人事经理的苦恼 张凯是国内某名牌大学人力资源专业应届硕士张凯是国内某名牌大学人力资源专业应届硕士毕业生，经过几轮竞聘，他从众多应聘者中脱颖而毕业生，经过几轮竞聘，他从众多应聘者中脱颖而出，成为深圳某一珠宝公司人事部门经理。张凯对出，成为深圳某一珠宝公司人事部门经理。张凯对未来的工作充满期待、满怀信心。上班第一周，张未来的工作充满期待、满怀信心。上班第一周，张凯翻阅了公司的人事制度文件和凯翻阅了公司的人事制度文件和220多名员工的档案多名员工的档案资料，希望能尽快熟悉情况。资料，希望能尽快熟悉情况。 让张凯十分吃惊的是，在公司十几个部门中，让张凯十分
4、吃惊的是，在公司十几个部门中，任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理人事部员工的基本情况是最糟糕的，集中体现在三个方人事部员工的基本情况是最糟糕的，集中体现在三个方面：第一，员工人数少，人事部门只有一个经理、两个面：第一，员工人数少，人事部门只有一个经理、两个普通员工；第二，员工素质低，仅有的两名员工中一名普通员工；第二，员工素质低，仅有的两名员工中一名是高中学历的是高中学历的41岁阿姨，据说是公司一名骨干员工的岁阿姨，据说是公司一名骨干员工的亲属，一个是中专学历的亲属，一个是中专学历的19岁女孩，刚从学校毕业，岁女孩，刚从学校毕业，学的是旅游管理专业，据说是公司一个重要客户的女儿学的
5、是旅游管理专业，据说是公司一个重要客户的女儿；第三，人事部门职能没有充分发挥，目前仅限于档案；第三，人事部门职能没有充分发挥，目前仅限于档案管理、考勤、发工资奖金等事务性工作，员工培训、参管理、考勤、发工资奖金等事务性工作，员工培训、参与公司决策等重要职能基本没有。与公司决策等重要职能基本没有。 雄雄心勃勃的张凯经过一个月的调研和思考，制定心勃勃的张凯经过一个月的调研和思考，制定了了任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理一份公司人事部门工作改革方案，其中核心内容就是要一份公司人事部门工作改革方案，其中核心内容就是要完善人事部门的工作职能以发挥更大的作用、招聘完善人事部门的工作职能以发挥
6、更大的作用、招聘12名高素质员工、让现有人事部门的两名员工参加培训名高素质员工、让现有人事部门的两名员工参加培训以提高综合能力、制定公司员工中长期培训计划等等。以提高综合能力、制定公司员工中长期培训计划等等。张凯满怀期待地把厚厚一沓人事工作改革方案递给张凯满怀期待地把厚厚一沓人事工作改革方案递给了公司老总。老总笑眯眯地接过了方案，随意地翻了翻了公司老总。老总笑眯眯地接过了方案，随意地翻了翻说：说：“小伙子不错啊，这么快就制定出了改革方案，很小伙子不错啊，这么快就制定出了改革方案，很好啊！改革一步一步来，目前先把公司常规的人事工作好啊！改革一步一步来，目前先把公司常规的人事工作做好。对了，这里有
7、一份简历，你拿去看看，如果没有做好。对了，这里有一份简历，你拿去看看，如果没有什么问题，就安排她到你们人事部工作吧。这个人是上什么问题，就安排她到你们人事部工作吧。这个人是上任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理级主管部门的亲属，不安排不行啊，她年龄偏大，已级主管部门的亲属，不安排不行啊，她年龄偏大，已46岁了，又没什么学历和专业特长，安排到别的部门岁了，又没什么学历和专业特长，安排到别的部门恐怕不合适，在人事部负责一下档案管理工作应该是恐怕不合适，在人事部负责一下档案管理工作应该是没问题的。没问题的。” 张凯从老总办公室走了出来，心情十分沉重，工张凯从老总办公室走了出来，心情十分沉重
8、，工作热情一下子跌到了低谷，看着手上那份求职材料，作热情一下子跌到了低谷，看着手上那份求职材料，如同拿着一个烫手山芋如同拿着一个烫手山芋任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理n课堂活动课堂活动1、现代企业的人事部门工作职责有哪些？、现代企业的人事部门工作职责有哪些？2、张凯应如何应对目前的工作形势？、张凯应如何应对目前的工作形势？任务一任务一 认识人力资源管理认识人力资源管理一、资源一、资源 资源是经济学中的一个专业术语，是指一国资源是经济学中的一个专业术语，是指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。资源分为自然资源和社会
9、资源两质要素的总称。资源分为自然资源和社会资源两大类。前者如阳光、空气、水、土地、森林、草大类。前者如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等；后者包括人力资源、信息资原、动物、矿藏等；后者包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。通常所讲源以及经过劳动创造的各种物质财富。通常所讲的资源一般包括人、财、物。的资源一般包括人、财、物。任务一认识人力资源管理任务一认识人力资源管理二、人力资源二、人力资源人力资源，又称劳动力资源或人力资源，又称劳动力资源或劳动力劳动力，是指能够，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
10、人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源，包括数量和质量两个方面。通常来说，人力资源的源，包括数量和质量两个方面。通常来说，人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量，其质量指经济活动人数量为具有劳动能力的人口数量，其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说来，充人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说来，充足的人力资源有利于生产的发展，但其数量要与物质资足的人力资源有利于生产的发展，但其数量要与物质资料的生产相适应，若超过物质资料的生产
11、，不仅消耗了料的生产相适应，若超过物质资料的生产，不仅消耗了大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对社会经大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下，经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，的情况下，经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源的质量在随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。经济发展中将起着愈来愈重要的作用。任务一认识人力资源管理任务一认识人力资源管理二、人力资源二、人力资源具有一定脑力和体力的
12、人并不必然就具有具有一定脑力和体力的人并不必然就具有劳动劳动能力能力，只有那些能独立参加社会劳动、推动整个经，只有那些能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人，才称得上具有一定的劳动能力济和社会发展的人，才称得上具有一定的劳动能力。所以，人力资源既包括劳动年龄内具有。所以，人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。关于劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳关于劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳动年龄的规定不尽相同。许多国家把劳动年龄的下动年龄的规定不尽相同。许多国家把劳动年龄的下限规定为限规
13、定为1515岁，上限规定为岁，上限规定为6464岁。在我国，年满岁。在我国，年满1616周岁才能被招收为企业员工，而员工退休年龄则为周岁才能被招收为企业员工，而员工退休年龄则为男性男性6060周岁（到周岁（到6060岁退休，不包括岁退休，不包括6060岁）、女性岁）、女性5555周岁（不包括周岁（不包括5555岁），所以我国劳动年龄区间应该岁），所以我国劳动年龄区间应该为男性为男性16591659岁，女性岁，女性16541654岁。岁。任务一认识人力资源管理任务一认识人力资源管理人力资源具有如下的特点：人力资源具有如下的特点：1 1、生物性。与其他任何资源不同，人力资源属于、生物性。与其他任何
14、资源不同，人力资源属于人类自身所有，存在于人体之中，是一种人类自身所有，存在于人体之中，是一种“活活”的的资源，与人的生理特征、基因遗传等密切相关，具资源，与人的生理特征、基因遗传等密切相关，具有生物性。有生物性。2 2、时代性。人力资源的数量、质量以及人力资源、时代性。人力资源的数量、质量以及人力资源素质的提高，即人力资源的形成受时代条件的制约素质的提高，即人力资源的形成受时代条件的制约，具有时代性。，具有时代性。3 3、能动性。人力资源的能动性是指人力资源是体、能动性。人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发力与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发的
15、潜力。的潜力。任务一认识人力资源管理任务一认识人力资源管理人力资源具有如下的特点：人力资源具有如下的特点：4 4、两重性。两重性（双重性）是指人力资源既具有生产、两重性。两重性（双重性）是指人力资源既具有生产性，又有消费性。性，又有消费性。5 5、时效性。人力资源的时效性是指人力资源如果长期不、时效性。人力资源的时效性是指人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。用，就会荒废和退化。6 6、连续性。人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力、连续性。人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程。也是
16、开发的过程。7 7、再生性。人力资源是可再生资源，通过人口总体内各、再生性。人力资源是可再生资源，通过人口总体内各个个体的不断替换更新和劳动力的个个体的不断替换更新和劳动力的“消耗生产再消消耗生产再消耗再生产耗再生产”的过程实现其再生。人力资源的再生性除的过程实现其再生。人力资源的再生性除受生物规律支配外，还受到人类自身意识、意志的支配受生物规律支配外，还受到人类自身意识、意志的支配，受人类文明发展活动的影响，受新技术革命的制约。，受人类文明发展活动的影响，受新技术革命的制约。任务一认识人力资源管理任务一认识人力资源管理n思考与训练：思考与训练：辞职风波的启示辞职风波的启示浙江浙江某某机电集团公司机电集团公司是一家乡镇企业，前身是当地一家乡是一家乡镇企业，前身是当地一家乡办农机厂。经过办农机厂。经过1919年的艰苦创业，公司逐渐发展为集科、工、年的艰苦创业，公司逐渐发展为集科、工、贸于一体的省级企业集团，成为当地颇具名气的乡镇企业。贸于一体的省级企业集团，成为当地颇具名气的乡镇企业。然而，一场然而，一场“辞职风波辞职风波”却不期而至，却不期而至，2626名被千方百计引名被千方百计引进的
