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1、2023年党建引领城市基层治理工作汇报近年来，XX市XX区聚焦党建引领城市基层治理,通过强化组织覆盖、资源整合、示范引领、机制建设，充分调动社区、业委会、物业公司、志愿者等力量，有效激活社区治理细胞，全力推动“红色物业”创建工作出实效、惠民生，不断增强群众的满意度和幸福感。一、强化组织覆盖，增强“红色物业”核心引力。一是成立行业党委强引领。成立物业行业党委，设书记1名，副书记2名，委员8名，明确区委组织部、区住建局等6家单位工作职责，对全区物业工作进行全方位服务指导，推动全区物业行业服务水平和城市基层治理水平“双提升”。二是建立物业党组织强覆盖。持续开展辖区物业企业大排查，精准掌握物业企业的经
2、营情况、服务范围和党员人数等基本情况，成立XX物业党支部等6个“红色物业”党支部。在全区33个小区成立业主委员会10个，成立业主委员会党支部10个，实现物业行业党组织应建尽建。三是选派党建指导员强指导。针对暂不具备成立党组织的物业企业，从区住建局、街道党工委选派熟悉业务和党务工作的10名党建指导员指导服务27家物业企业，切实有效提升物业企业党建工作质量。二、强化资源整合，凝聚“红色物业”工作合力。一是整合“双报到”服务资源。持续开展“双报到”工作，组织党员干部深入小区开展入户走访、政策宣传、纠纷调解等工作，凝聚“红色力量”助力小区物业治理。2023年以来，共帮助协调矛盾纠纷60余次，开展志愿服
3、务2800余人次。二是整合社区闲置资源。针对安置点小区物业服务不到位问题，指导社区党组织通过集体经济合作社经营的方式，创办7家“红色物业”公司，将闲置门面、地下空间出租给商家、企业开办超市、物流快递等，有效盘活社区闲置资源，切实提高安置点小区集体经济收入。截至目前，7个安置点小区“红色物业”公司为搬迁群众提供了保安、保洁等工作岗位260余个，实现创收100余万元。三是整合“红色管家”资源。成立网格党支部8个，党小组129个，62名物业服务人员兼任社区网格员，推动基层党建和物业管理工作有机融合。吸纳社区党员、网格员、志愿者等力量，在各社区（小区）设置党员先锋岗82个，组建“红色管家”服务队36支
4、，为居民提供了更换电器、安全宣传等便捷服务。2023年以来，共开展志愿服务5000余人次，赢得了群众一致好评。三、强化示范引领，激发“红色物业”治理活力。一是探索345工作法。以XXX小区、xxC区、XXX小区为试点，探索“345”工作法（构建三级联动工作体系，打造“红色堡垒平台”“党员先锋平台”“志愿服务平台”“智慧社区平台”四大工作平台，提供红色文化服务、“贴心管家”服务、社区互助服务、居家生活服务、安全守护服务五项物业服务），激发物业治理新动能，打通了为群众服务“最后一公里”。2023年，XX街道XXX社区党支部书记、居民委员会主任XXX荣获“全国优秀城乡社区工作者”称号。二是推行“党建
5、积分制”管理模式。物业公司通过“积分制”管理服务方式，组织小区居民积极参与环境卫生整治、消防宣传等公益活动，引导居民用积分兑换物品，大大提升了群众参与小区治理的积极性。2023年8月，XX省易地扶贫搬迁安置点消防安全管理现场会在XX社区举办，XX社区与XX“红色物业”联合组建的“老妈妈防火团”志愿服务队于2023年11月荣获“全省119消防先进集体”荣誉称号。三是构建智慧服务平台。以大数据平台为载体，推动“天网工程”“雪亮工程”“物业智慧平台”等深度融合，实现33个小区智慧建设全覆盖，物业人员通过线上平台对消防设施设备、配电室、水泵房、地下室等重点区域进行动态监测，对异常情况能及时进行处理，确
6、保了小区居民生命财产安全。四、强化机制建设，提升“红色物业”服务效力。一是建立交叉任职机制。深入推进社区“两委”成员、物业公司“双向进入、交叉任职”机制，22名社区“两委”成员兼任物业公司服务项目义务监督员，吸纳符合条件的8名物业公司管理层党员担任社区兼职委员,共同参与小区议事决策、监督评议、落实反馈等工作。二是建立“红色议事”机制。依托社区党群服务中心、物业公司党群服务站建立“红色物业议事厅”22个，社区党组织定期组织物业公司、辖区单位、业主委员会、业主代表等召开“红色议事会”，听取居民诉求、协调各方利益、化解矛盾纠纷、解决存在困难，实现问题在一线发现、关切在一线回应、矛盾在一线调处、议题在一线协商、服务在一线展开。2023年以来，共召开“红色议事会”80余次，集中协调解决问题300余件。三是建立考核评价机制。由区住建局制定“红色物业”服务考核评价标准，对物业公司开展综合评价考核，将街道、社区党组织对物业公司的评价意见作为考核重要内容，督促物业企业提高服务质量和效率。将党建引领“红色物业”工作纳入各级党组织书记抓党建述职评议内容，进一步压实工作责任。
