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终终 点点 起起 点点 影响因素影响因素 应对方式应对方式生活事件生活事件应激反应应激反应（情绪、行（情绪、行为、生理）为、生理）社会支持社会支持认知评价认知评价 个性特点个性特点健康、疾病健康、疾病心理应激是个体在察觉需求与满足需求的能力不平衡时倾向于心理应激是个体在察觉需求与满足需求的能力不平衡时倾向于通过整体心理和生理反应表现出来的多因素作用的适应过程。通过整体心理和生理反应表现出来的多因素作用的适应过程。 社会支持个性特征等 生活事件认知评价应对方式心理反应行为反应生理反应应激源中间影响因素应激反应健康疾病环境需求 感知觉与认知评价反应系统心理性生理性行为性应激源适 应适应不良输 入中 介反 应结 果图41 应激处理过程的心理模式 应对与应激过程的关系应对与应激过程的关系应应 对对 活活 动动再评再评价价否认否认祈祷祈祷自评自评幻想幻想合理合理化化求助求助倾诉倾诉计划计划回避回避面对面对分 散 注分 散 注意意升华升华幽默幽默淡化淡化自控自控自责自责忍受忍受发泄发泄退化退化转移转移屈服屈服生活事件生活事件社会支持社会支持 生理反应生理反应认知评价认知评价 情绪反应情绪反应 问题关注应对问题关注应对情绪关注应对情绪关注应对（应激过程（应激过程）放松放松烟酒烟酒药物药物
